Samsung Galaxy S6 відео отримує зернисту при додаванні до текстового повідомлення Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам вирішити проблеми, які вони відчувають, з #Samsung #Galaxy # S6. Сьогодні ми будемо вирішувати Galaxy S6 відео стає зернистим, коли додається до питання текстового повідомлення та інші пов'язані з цим проблеми. У цьому випадку відбувається те, що відео, яке цілком зрозуміло, погіршується при надсиланні у вигляді MMS. Ми розглянемо, чому це відбувається, а також звертаємося до інших проблем, пов'язаних з обміном повідомленнями, які були надіслані нашим шляхом.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S6 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Відео S6 отримує зернисту при приєднанні до текстового повідомлення

Проблема: Я можу взяти відео з моєю камерою, що є кришталево ясним, коли я переглядаю його на своєму пристрої Samsung, але коли я посилаю його через текстове вкладення, це виглядає супер зернистим, як дуже старі касети VHS. Чи має це щось до мого провайдера? У мене були інші люди, які відправляли мені відео (зняті на iPhone), а якість не настільки чітка, як якщо б я знімала його самостійно (дивлячись на моє оригінальне відео), але вона менш бідна, ніж відео, яке я створюю, надіслано через а потім поверніться назад і перегляньте це вкладення. Це річ iPhone та Samsung, що є оператором (моїм оператором є Credo, але я вважаю, що вони використовують платформу Sprint), або я можу щось зробити, щоб покращити якість відео, коли вони надсилаються з мого телефону текстові вкладення? Я надіслав електронний лист себе і додав відео, але не було погіршення якості, яке було б пов'язане з вкладенням відео, тому я не розумію, чому це станеться, коли воно буде додано до тексту (без додаткового тексту, лише відео). Будь-яке розуміння, яке ви можете надати, буде дуже вітатися.

Рішення: Причина, по якій відео з'являється зернистим, коли ви прикріплюєте його до повідомлення, тому що його якість автоматично зменшується телефоном, щоб зменшити його розмір. Причиною цього є те, що оператори мають певне обмеження розміру для кожного надісланого MMS. Отже, якщо ваш оператор має, наприклад, ліміт на 1 Мб, телефон намагатиметься зменшити відео, яке ви прикріплюєте, щоб відповідати обмеженням, встановленим оператором.

Це інша історія, коли ви надсилаєте відео по електронній пошті, оскільки максимальне обмеження розміру файлу набагато вище (залежно від постачальника послуг електронної пошти), тому відеофайл може бути розісланий без будь-якої деградації.

S6 Неможливо надіслати або отримати MMS

Проблема: У мене є Verizon S5, і я використовую Walmart сім'ї Мобільний SIM-карти. Я можу зателефонувати, набрати текст і отримати доступ до Інтернету, але я не можу надсилати або отримувати MMS-повідомлення, а також функція GPS / розташування не працює. Будь ласка, допоможіть. Дякую.

Рішення: Найбільш вірогідною причиною, чому ваш телефон не може надсилати або отримувати MMS, є те, що налаштування APN телефону не встановлено належним чином для мобільної SIM-послуги Walmart Family. Відкрийте налаштування APN телефону та переконайтеся, що вони відповідають параметрам, наведеним нижче.

  • Найменування: родинний мобільний (або T-Mobile)
  • APN: Виберіть один з таких параметрів: web.omwtoday.com АБО fast.t-mobile.com
  • Проксі:
  • Порт:
  • Ім'я користувача:
  • Пароль:
  • Сервер:
  • MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • Проксі-сервер MMS:
  • Порт MMS:
  • Протокол MMS: WAP 2.0 (у більшості телефонів немає цього поля)
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Тип автентифікації:
  • Тип APN: або Інтернет + MMS (залежно від версії програмного забезпечення)
  • Протокол APN: Ipv4
  • Увімкнути / вимкнути APN: APN увімкнено
  • Носій: Не вказано

Окрім цих налаштувань, необхідно також переконатися, що у вас є активна мобільна підписка на передачу даних, а також увімкнено мобільний перемикач даних.

Текстові повідомлення S6 видалені після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Привіт, я надсилаю повідомлення з Ірландії, де мій провайдер є Vodafone. Я встановив оновлення в кінці березня і з тих пір втратив всі мої SMS-повідомлення. Послуга обміну текстовими повідомленнями тепер багата комунікацією. Я зв'язався зі своїм провайдером і вони кажуть, що вони не можуть мені допомогти. Мій Samsung мав резервну копію за замовчуванням з моєю адресою Gmail, і в той час як я зумів відновити інші програми, немає такої удачі з моїми текстовими повідомленнями. Будь-які пропозиції будуть вдячні! Все найкраще

Рішення: Чи намагалися ви перезавантажити телефон, а потім перевірте, чи з'являються текстові повідомлення? Якщо вони не відображаються, їх буде видалено. Якщо ви не зробили резервну копію текстових повідомлень телефону, перш ніж виконувати оновлення, відновити їх неможливо.

S6 Припинено надсилання повідомлень із зображенням

Проблема: Привіт, у мене є Samsung Galaxy s6 не краю, і з нізвідки він перестав бути в змозі отримувати і відправляти тексти текстів. Я можу відправити тексти просто не фотографії. Я буду продовжувати говорити.

Рішення: Є дві речі, які потрібно перевірити, коли ви не можете надіслати або отримати графічне повідомлення. По-перше, переконайтеся, що у вас є активна мобільна підписка даних і що ваш мобільний перемикач даних увімкнено. По-друге, переконайтеся, що телефон використовує правильні налаштування APN. Ці налаштування залежать від перевізника, тому спробуйте перевірити, які налаштування використовує ваш оператор, і порівняйте їх із налаштуваннями телефону. У разі необхідності внесіть необхідні зміни у пристрій.

S6 Не надсилає текстові повідомлення

Проблема: Мій Galaxy S6 не буде відправляти повідомлення, але я можу отримати, і я намагався вимкнути телефон і знову, але він просто не буде працювати, і це так повільно, а також новий \ t

Пов'язана проблема: Мій телефонний рахунок не стягується ще на два дні, але з якихось причин мої тексти не надсилаються, коли вони були вчора, коли хтось намагається надіслати мені текст, вони отримують відповідь: ** ** STATUS ** не вдалося.

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку - перезавантажити телефон. Це призведе до скидання підключення телефону до мережі і, як правило, допоможе у цьому конкретному випадку.

Якщо це не допомогло вирішити проблему, наступним кроком буде перевірка номера центру обробки повідомлень телефону. Встановлення неправильного номера центру повідомлень призведе до того, що телефон не зможе розсилати текстові повідомлення. Порівняйте це з номером центру обробки повідомлень, який використовує ваш оператор, і якщо це не так, то внесіть необхідні зміни у свій телефон.

Також слід перевірити, чи інстальована програма викликає цю проблему, запустивши телефон у безпечному режимі. Якщо ви можете надіслати текстове повідомлення в цьому режимі, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо наведені вище дії не вдадуться до виправлення проблеми, я пропоную вам зв’язатися зі своїм оператором щодо цього питання, оскільки це може бути проблема, пов'язана з мережею або обліковим записом.

S6 Message + App Screen is Blank

Проблема: Після натискання на Повідомлення + на моєму мобільному телефоні замість екрана текстових повідомлень з'являється білий екран, я не можу отримувати або писати тексти, тому що екран порожній (білий).

Рішення: Щоб усунути цю проблему, потрібно очистити кеш-пам'ять і дані програми +. Це дозволить очистити тимчасові дані програми, які можуть викликати проблему.

S6 Немає звукових повідомлень при отриманні текстових повідомлень

Проблема: Текстові повідомлення Tone більше не звучать. Я можу надсилати та отримувати текст, але звукового сповіщення немає. Я перевірив налаштування гучності та інші налаштування кілька разів і виконав скидання на телефон. Тексти продовжують надходити, але я не знаю, що вони там, поки я не шукаю їх. Він почався відразу після останнього оновлення близько тижня тому.

Пов'язані проблеми: Звук на моєму Android Galaxy s6 прекрасно працює для сповіщень, музики та ігор. Але я маю обсяг до кінця і переконайтеся, що мелодія мого текстового повідомлення увімкнена, але вона не буде дзвонити або показувати попередній перегляд для отриманих текстових повідомлень, як завжди

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це переконатися, що гучність сповіщень про мелодію встановлено на максимальний рівень. Переконайтеся, що режим «Без звуку» та режим «Не турбувати» не активовані.

Якщо проблема не зникне, то я рекомендую створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.