Відправлення текстових повідомлень Samsung Galaxy S6 не вдалося Вирішити та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsing #Galaxy # S6, вирішити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Сьогодні ми будемо вирішувати проблему відправлення текстових повідомлень Galaxy S6 і інші пов'язані з цим проблеми. Один з наших читачів має цю проблему, коли телефон може отримувати текстові повідомлення, але розсилка повідомлення не може бути зроблена. Ми вирішуватимемо цю конкретну проблему, а також інші проблеми з обміну повідомленнями.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S6 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Помилка надсилання текстового повідомлення S6

Проблема: Привіт, я нещодавно оновив свою galaxy s6. Я вже зіткнувся з кількома проблемами з повідомленнями, як-от повільний час відправлення або завантаження, і деякі інші повідомлення про усунення неполадок, які ви зробили, допомогли в цьому. Цього разу я можу отримувати тексти, але будь-які вихідні повідомлення з'являються як невдалі або просто продовжують відправляти, а одержувач ніколи не отримує їх. Я очистив кеш і дані для обміну повідомленнями і не знаю, що ще робити зараз.

Рішення: Ви зробили хорошу роботу по очищенню кешу і даних програми обміну текстовими повідомленнями, оскільки це, як правило, перше, що потрібно зробити в цьому конкретному випадку. Оскільки проблема все ще залишається, наступний крок полягає в тому, щоб перевірити, чи ваш телефон використовує правильний номер центру повідомлень.

  • Торкніться Повідомлення.
  • Торкніться БІЛЬШЕ.
  • Натисніть Настройки.
  • Натисніть Додаткові налаштування.
  • Натисніть Текст.
  • Натисніть Центр повідомлень.

Переконайтеся, що номер центру повідомлень відповідає номеру, який використовує ваш оператор.

Після того, як ви переконаєтеся, що телефон використовує правильний номер центру повідомлень, і проблема все ще виникає, то наступний крок полягає в тому, щоб зв'язатися з вашим оператором. У вашій області може бути деяка мережева активність, яка запобігає надсилання текстових повідомлень. Також може виникнути проблема з підпискою на обмін текстовими повідомленнями вашого облікового запису, тому вам слід також перевірити це.

Нижче наведено інші дії з усунення несправностей, які можна виконати, якщо наведені вище дії не вдаються до вирішення проблеми.

  • Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S6 відео, надіслані через текст Прибути як фотографії

Проблема: вже деякий час я отримую відео в тексті як серію фотографій, які часто є досить тривалими, з невеликими або відсутніми змінами в кожному зображенні. Я не потрапив до ліміту даних, і я не пам'ятаю, як змінити будь-які налаштування, тому я не знаю, з чого почати намагатися виправити це.

Рішення: Перш за все, що ви хочете зробити, це перевірити, чи є проблема на кінці надсилання або отримання. Надішліть собі відеофайл через текст. Ваш телефон повинен автоматично стиснути це відео, щоб він міг відповідати максимальному розміру, встановленому оператором. Якщо ви отримуєте відеофайл як відео, а не як зображення, проблема може не бути викликана телефоном, а телефоном відправника. Однак, якщо одна й та ж проблема виникає, виконайте наведені нижче дії. Після виконання кожного кроку перевірте, чи виникає проблема, і якщо це станеться, вам слід перейти до наступного кроку.

  • Очистіть кеш-пам’ять та дані програми для обміну текстовими повідомленнями.
  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S6 Отримання довгих повідомлень розділені

Проблема: У мене є Galaxy 6. Коли я надсилаю довгий текст друзям, вони отримують його як єдине текстове поле. Коли вони надсилають мені довгі тексти, я отримую їх кількома шматками. Чи існує налаштування, щоб довгий текст виглядав як одне текстове поле? Дякую!

Вирішення. У цьому випадку потрібно перевірити, чи активована функція автоматичного об'єднання текстових повідомлень. Потрібно перейти до пункту Налаштування - Програми - Повідомлення - Інші установки - Текстові повідомлення. Тут переконайтеся, що ввімкнено автоматичну комбінацію. Якщо це вже ввімкнено, і проблема не зникне, спробуйте очистити кеш-пам'ять і дані програми текстових повідомлень. Також потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

S6 Не надсилає текстові повідомлення після оновлення нуги

Проблема: Здравствуйте, я оновлював свій S6 до Нуги минулої ночі. Відразу після цього мені не вдалося надіслати текстові повідомлення через стандартне додаток Samsung Messages. Я зміг отримати їх, але не відправити. Вона буде обертатися на деякий час і в кінцевому рахунку не вдасться. Я спробував його на wifi, вимкнув wifi тільки з даними, і з налаштуваннями виклику Wi-Fi на бажаних і не бажаних. Нещастить! Будь-які пояснення? Зараз я використовую Google Messages, який працює нормально. Спасибі купу.

Рішення: Перш за все, що потрібно зробити в цьому випадку, щоб переконатися, що телефон використовує правильний номер центру повідомлень. Доступ до цього параметра можна отримати, виконавши наступні дії

  • Торкніться Повідомлення.
  • Торкніться БІЛЬШЕ.
  • Натисніть Настройки.
  • Натисніть Додаткові налаштування.
  • Натисніть Текст.
  • Натисніть Центр повідомлень.

Якщо номер центру повідомлень правильний, але ви все ще не можете надіслати текстове повідомлення за допомогою додатка повідомлення про запас, виконайте наведені нижче дії.

  • Очистіть кеш-пам'ять та дані програми текстових повідомлень від менеджера програм. Перевірте, чи виникає проблема.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення. Перевірте, чи виникає проблема.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S6 Не надсилає текст в преміальні номери

Проблема: Добрий день. Кожен раз, коли я намагаюся відправити смс на номер 35614 (лінії конкуренції), він каже, що не вдалося надіслати sms. Я думаю я випадково вибрав варіант ніколи не дозволяю. Але не може знайти спосіб його скасувати? Будь ласка, допоможіть

Вирішення: це налаштування можна змінити, натиснувши Налаштування-> Більше-> Менеджер прикладних програм-> Вкладка Усі-> Повідомлення. Звідси пошук поля "Дозвіл", а потім "Надіслати Premium SMS" можна змінити на "Завжди дозволяти" або "Запитувати".

S6 Не надсилає або отримує текстові повідомлення Якщо немає підключення до Інтернету

Проблема: Так, я мав свій телефон 2 роки, і це сталося минулого тижня. Всякий раз, коли у мене є підключення до Інтернету, я отримую повідомлення і надсилаю їх, як звичайно. Якщо у мене немає з'єднання, я отримую кілька тих самих повідомлень, поки не отримаю з'єднання. А для відправки потрібно 5 хвилин, і вони взагалі не надсилатимуть іноді. Як виправити?

Вирішення. Нижче наведено рекомендовані дії з усунення несправностей, які необхідно виконати для цієї проблеми. Переконайтеся, що після виконання кроку все ще виникає проблема, після чого перейдіть до наступної, якщо вона все ще виконує.

  • Очистіть кеш-пам'ять та дані програми текстових повідомлень від менеджера програм.
  • Перевірте, чи виникає проблема в безпечному режимі. Якщо це не так, то це може бути викликано програмою, яку ви завантажили. Знайдіть, що таке додаток, і видаліть його.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.