Samsung Galaxy S6 Edge випадково вимикається після оновлення програмного забезпечення та інших проблем

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми допомагаємо нашим читачам, які володіють #Samsung # Galaxy # S6Edge, виправити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Сьогодні ми вирішимо Galaxy S6 Edge випадково вимикається після випуску оновлення програмного забезпечення та інших пов'язаних з цим проблем. Ми всі знаємо, що оновлення програмного забезпечення роблять телефон кращим, але в цьому випадку він, здається, запровадив проблему. Ми будемо надавати кращі кроки для усунення несправностей, які необхідно зробити для цієї конкретної проблеми, а також інші питання, що стосуються цього пристрою, які були надіслані нашим шляхом.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S6 Edge або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S6 Edge Випадково вимикається після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Привіт, я нещодавно зробив оновлення програмного забезпечення на моєму S6 краю, і він просто випадково вимикається зараз. Я ніколи не мав ніяких проблем з моїм телефоном, так як я отримав його, як 18 місяців. Я також скинув заводські налаштування на пристрої, але все одно він вимикається. Я вважаю, що телефон працюватиме, лише якщо він підключений до зарядного пристрою. Будь ласка, допоможіть.

Вирішення: якщо ви вже виконували скидання до заводських налаштувань і проблема все ще залишається, це може бути викликано несправним апаратним компонентом телефону. Ви згадали, що якщо приєднати телефон до зарядного пристрою, телефон не буде випадково вимикатися. Це означає, що проблема може бути викликана несправною батареєю або несправною схемою живлення. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це привести телефон до сервісного центру, а потім перевірити його.

S6 Edge Gear VR не заряджається

Проблема: Привіт - недавно я придбав Samsung Gear VR (2016), а також Samsung Galaxy S6 Edge. Телефон добре підходить до Gear VR, однак, коли я намагаюся підключити зарядний пристрій S6 до Gear VR, зарядний пристрій не підходить до порту. Я намагався зробити деякі дослідження, але я не впевнений, що я повинен був купити адаптер з телефоном або Gear VR. Чи можете ви привести мене до того, що мені потрібно, адаптер, конвертер, новий зарядний пристрій, так що я можу заряджати свій S6 Edge, коли він знаходиться в Gear VR? Дякую за твою допомогу!

Рішення: Gear VR (2016) не вимагає жодної зарядки, оскільки він працює на батареї телефону. Ви можете підключити зарядний пристрій Samsung до Gear VR. Шнур для зарядки Samsung - це все, що потрібно для зарядки Gear VR. Якщо шнур зарядного пристрою не підходить, спробуйте перевірити, чи вставлено його неправильно. Слід також використати інший зарядний шнур.

У випадку, якщо не зарядний шнур підходить, то вам потрібно довести це назад до магазину, де ви придбали його і перевірити і, можливо, замінити.

S6 Edge акумулятор швидко виснажується після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Отримавши оновлення в кінці серпня, батарея розряджається дуже швидко. Наприклад, я взагалі заряджаю телефон на ніч і, не використовуючи телефон взагалі, до 11 ранку, він буде на 60%. Я спробував скинути заводські налаштування, але це не вирішило проблеми.

Вирішення: якщо на заводі не виправлено проблему, це може бути викликано несправною батареєю. Батарею телефону потрібно перевірити в сервісному центрі.

Замінна акумуляторна батарея S6 швидко зливається

Проблема: мій s6 край батареї була вниз, тому я змінив свій акумулятор .. після зміни батареї здається, що мій телефон перегрівається .. і заряджати швидше, ніж оригінальний .. що. я можу зробити зараз?

Рішення: Якщо ви отримали заміну батареї, яка не зроблена Samsung, то дуже ймовірно, що вона не буде високої якості, і вона не збереже свою зарядку, як оригінальний акумулятор. Зазвичай ви помітите, що акумулятор сторонніх виробників буде витрачатись набагато швидше, ніж оригінальний акумулятор Samsung.

Якщо ви отримали оригінальний акумулятор Samsung і виникла проблема, вам слід виконати наведені нижче дії з усунення несправностей.

  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути викликано встановленою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання ще не встановлюйте жодних програм у свій телефон. Спершу перевірте, чи виникає проблема.

Якщо вищевказані кроки не вдалося усунути проблему, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

S6 Edge не стягуватиме кошти

Проблема: Мій s6 край не заряджатиметься, і коли я спробую утримувати клавішу вниз і клавішу живлення, телефон не вмикається, він просто блимає акумулятором блискавкою. Після тривалого тримання кнопки живлення телефон вмикається, але незабаром після цього вмирає. Я дійсно не хочу, щоб жорсткий скидання, але я не впевнений, що інші варіанти є, будь ласка, допоможіть.

Рішення: те, що ви хочете зробити зараз, це спочатку зарядити телефон. Під час заряджання телефону виконайте наведені нижче дії.

  • Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся, що видалили бруд або сміття, що застрягли в цьому порту, оскільки це може призвести до проблем із заряджанням.
  • Заряджайте телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою на стіні.
  • Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур і зарядний пристрій. Також слід перевірити, чи можна заряджати телефон з USB-порту комп'ютера.
  • Увімкніть телефон.

Якщо вищевказані кроки не вдалося усунути проблему, то найкраще зробити це перевіркою в сервісному центрі.

S6 Edge ємнісні клавіші Тримайте мигання

Проблема: У мене є телефон Galaxy S6 Edge, а індикатори на дно продовжує блимати. Це не дозволяє мені прокручувати вниз по моєму телефону або ковзати, тому що це відкриває неправильні програми. Також при надсиланні текстових повідомлень або обміну повідомленнями він дає мені # знаки замість букв.

Рішення: те, що ви хочете зробити зараз, це перевірити, якщо проблему викликано програмним збоєм. Для цього потрібно створити резервну копію даних телефону, а потім виконати заводські скидання. Після завершення скидання негайно перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, то вам потрібно буде привести телефон до сервісного центру і перевірити його, оскільки це вже може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням.

Край S6 неможливо ввімкнути Wi-Fi

Проблема: Привіт, хлопець Android, я не можу включити WiFi на моєму Samsung Galaxy S6 краю навіть після жорсткого скидання. Будь-яка допомога, щоб виправити це вітається. Дякую.

Рішення: На жаль, це, швидше за все, викликано несправним чіпом Wi-Fi. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це привести телефон до сервісного центру і перевірити його.