Кнопка Samsung Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi неактивна, не може підключитися до мобільних даних та інших проблем Інтернету

Хоча Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) є відносно новим, багато власників вже повідомляли про проблеми, з якими вони стикалися, і серед найбільш поширених проблем, пов'язаних з можливістю підключення телефону до Інтернету. Отже, на цій посаді я вирішу деякі з цих питань, включаючи сіру кнопку Wi-Fi, труднощі у підключенні до мобільної мережі передачі даних та відключення з'єднання.

Продовжити читання, щоб дізнатися більше про ці проблеми і як їх вирішувати самостійно, якщо вони трапляються з вами. Якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, відвідайте нашу сторінку S6 Edge Plus щодо усунення несправностей і знайдіть проблеми, пов'язані з вашою. Використовуйте запропоновані нами рішення, і якщо вони не працюватимуть, зв'яжіться з нами, заповнивши цю форму необхідною інформацією. У полі опису вкажіть проблему точно.

Ось проблеми, які я вирішив тут ...

  • Кнопка Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi сіра
  • Новий Galaxy S6 Edge Plus не може підключитися до Інтернету за допомогою мобільних даних
  • Galaxy S6 Edge Plus продовжує відключатися від мережі Wi-Fi
  • Wi-Fi продовжує знижуватися на Galaxy S6 Edge Plus
  • Неможливо відкрити нові вкладки на Galaxy S6 Edge Plus

Кнопка Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi сіра

Проблема : це тільки почалося сьогодні, і це дивна проблема, тому що вчора я стрибав від одного закладу до іншого, і кожного разу, я міг підключитися до мереж Wi-Fi, але сьогодні, кнопка Wi-Fi (той, який ви включаєте і вимикаєте) сірий, і я не можу нічого зробити. Вже перепробували перезавантаження сто разів безрезультатно. Я не знаю, що робити. Допоможіть мені, будь ласка.

Усунення несправностей : Це глюк, і є два способи цього. Перший виконується завантаженням телефону в безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі програми сторонніх виробників.

  1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

У безпечному режимі спробуйте перевірити, чи можна перемикати кнопку Wi-Fi. Якщо так, то ви можете усунути цю проблему, увімкнувши та вимкнувши перемикач, або переконавшись, що вона увімкнена, а потім завантажте телефон нормально. Кнопка Wi-Fi все одно повинна показувати, що вона увімкнена в нормальному режимі, і це ознака того, що проблема вже була виправлена, оскільки ви можете вмикати або вимикати її зараз. Проте, якщо кнопка залишилася сіруватою або якщо вона все ще сіра, вам потрібно стерти розділ кешу, щоб телефон був змушений створювати нові кеші, і це все, що потрібно зробити, щоб виправити цю проблему.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Новий Galaxy S6 Edge Plus не може підключитися до Інтернету за допомогою мобільних даних

Проблема : Я купив міжнародну версію Galaxy S6 Edge Plus і вибрав T-Mobile для мого провайдера. Вже дзвонили двічі, щоб пристрій працював, а тепер я можу надсилати та отримувати текстові повідомлення, а також робити та отримувати дзвінки. Я думав, що все нормально, поки я не спробував переглядати; Я не можу отримати підключення до Інтернету. Ось чому я знову подзвонив, і мені не давали дозволу, а лише впевненість, що вони розглядатимуть питання. Дуже розчаровує те, що вони не могли вирішити проблему. Чи можете ви запропонувати щось?

Усунення несправностей : У вашому випадку єдиною проблемою, яку я можу побачити, є APN. Як ви сказали, телефон є міжнародним варіантом, тому він не працює на мережі T-Mobile. Таким чином, він повинен бути налаштований на можливість підключення до мобільної мережі передачі даних. Мені також незрозуміло, чому представник не зміг визначити, в чому проблема, але все, що вам потрібно, це правильні налаштування APN для вашого телефону. Ви можете спробувати Google, але я пропоную вам знову зателефонувати T-Mo і попросити його. І ви можете попросити представника пройти через налаштування нового APN на вашому телефоні. Процес не займе навіть 5 хвилин. Я вважаю, що це єдине, що потрібно зробити, щоб зробити ваш телефон таким, яким він може бути корисним.

Galaxy S6 Edge Plus продовжує відключатися від мережі Wi-Fi

Проблема : Мій телефон є S6 Edge + я купив в минулому місяці і до сих пір, його продуктивність є чудовим, але є на дуже важливу функцію, яка зберігає невдачу-Wi-Fi. Він часто відключає, залишаючи мене без підключення, поки він не підключиться. Справа в тому, що вона робить це в кожній мережі, включаючи мою вдома. Мені вдалося знайти одну з ваших статей, які займаються цією проблемою, і слідувала за двома вашими пропозиціями, наприклад, витираючи кеш і виконуючи скидання, але не вдалося. Я поза ідеями. Будь ласка, допоможіть мені. Дякую!

Усунення несправностей : Є одна функція, яка гарантує, що телефон «підключений» весь час, але іронія полягає в тому, що він часто втрачає зв'язок, коли пристрій намагається перейти з однієї мережі на іншу. Тому краще, якщо функцію вимкнено, особливо якщо ви не використовуєте мобільні дані. Просто виконайте такі дії, і проблема буде виправлена.

  1. Перейдіть до Налаштування.
  2. Натисніть Wi-Fi.
  3. Торкніться Додатк.
  4. Натисніть Інтелектуальний перемикач мережі.
  5. Натисніть On, щоб увімкнути його.

Wi-Fi продовжує знижуватися на Galaxy S6 Edge Plus

Проблема : Мій новий Galaxy S6 Edge +, здається, має помилку Wi-Fi, оскільки з'єднання продовжує знижуватися, і це відбувається незалежно від того, що я роблю. Сьогодні вона впала, коли я намагався знайти деякі програми для завантаження і під час використання Facebook. З'єднання Wi-Fi може навіть знизитися, коли я використовую браузер під час серфінгу в Інтернеті. Мої електронні листи не надходять своєчасно; бувають випадки, коли вони затримуються на кілька годин. Не бачили жодних пов'язаних з вами проблем на сторінці, тому я зв’язався з вами зараз. У чому проблема з моїм телефоном і як я можу виправити це?

Усунення несправностей : намагайтеся негайно ізолювати проблему; підключитися до інших загальнодоступних мереж, щоб перевірити, чи зникає з'єднання. Якщо так, то проблема в телефоні, але ми просто не можемо вказати, в чому причина. Це, як кажуть, я пропоную вам зробити основний скидання, щоб побачити, якщо він може допомогти.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Якщо проблема не зникне після перезавантаження, викличте свого постачальника або надішліть телефон для ремонту або заміни, оскільки це є ознакою апаратної проблеми.

Однак, якщо з'єднання з іншими мережами залишається стабільним, необхідно усунути несправність мережі Wi-Fi. Можливо, змініть частоту або деякі налаштування маршрутизатора. Якщо ви не знаєте, як це зробити, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету.

Неможливо відкрити нові вкладки на Galaxy S6 Edge Plus

Проблема : Привіт, мій телефон не дає мені переглядати сайти, як кажуть, у мене вже 50 відкритих вкладок, але я завжди натискаю квадрати в лівому нижньому куті телефону, щоб закрити всі вкладки, щоб у мене не було жодного відкритого, але все ще більше. Я перезапустив телефон, але все одно такий.

Усунення несправностей : який браузер, до речі, ви використовуєте? Спробуйте закрити вкладки, натиснувши X у верхньому правому куті вікна із вкладками. Це один із способів закриття вкладки, і якщо у вас відкриті 50 + вкладки (я не знаю, як ви накопичили таку вкладку), то вам доведеться закривати один за одним.

Існує й інший спосіб, але він видалить усі ваші закладки - очищення кешу та даних для скидання налаштувань браузера до стандартних.

  1. У головному екрані торкніться додатків.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
  4. Проведіть праворуч до екрана ВСІ.
  5. Перейдіть до браузера, у якому виникають проблеми, та торкніться його.
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Торкніться Очистити дані.