Samsung Galaxy S6 Edge Plus зупиняє музику через 10 хвилин, абоненти не чують, коли на динаміку, інші звукові проблеми

У цій посаді я розгляну деякі проблеми, пов'язані з аудіо, що будь-який власник Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) може зіткнутися. Перша з них є незвичайною проблемою, в якій музика припиняється після приблизно 10 хвилин. Виходячи з опису власника, проблема виникає кожного разу. Існує ймовірність того, що проблема спричиняє цю проблему, особливо якщо коріння телефону або проблема прошивки.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про інші проблеми, які я наводив тут, і як їх виправити. Для тих, хто шукає рішення для іншої проблеми, відвідайте сторінку з усунення несправностей, яку ми встановили для Galaxy S6 Edge +. Вона містить посилання на публікації, які ми вже опублікували, в яких розглядаються питання, які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, пов'язані з вами, і використовуйте існуючі рішення. Якщо вони не працюватимуть, не соромтеся звертатися до нас через цю форму.

Ось теми, які я розглянув у цій публікації…

  • Музика припиняє відтворення через 10 хвилин
  • Абонент не чує, коли на гучномовець, поганий сигнал
  • Під час відтворення пісні з'являються цифрові шуми
  • Кнопка Galaxy S6 Edge + Volume Up не працює
  • Galaxy S6 Edge Plus виключає себе випадковим чином
  • Налаштуйте гучність викликів у Galaxy S6 Edge +

Музика припиняє відтворення через 10 хвилин

Проблема : Всякий раз, коли я граю музику на моєму телефоні (Galaxy S6 Edge Plus), будь то Пандора, Молоко, або музика з Google Play, програма вимикається приблизно через 10 хвилин. Він може знаходитися в моїй кишені або лежати на столі, а музика зупиняється. Я думав, що це пауза, але коли я дивлюся, я повинен знову відкрити будь-яку музичну програму, яку я використовував. Будь-які пропозиції?

Усунення несправностей : Негайно виділіть проблему: завантажте телефон у безпечний режим і спостерігайте, чи не припиняється музика приблизно через 10 хвилин.

Як завантажувати S6 Edge Plus в безпечному режимі

  1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Потрібно тимчасово відключити всі програми сторонніх виробників, щоб дізнатися, чи ця проблема викликана однією з них, або це проблема з попередньо встановленими або самим прошивкою. Тим не менш, якщо проблема зникла в безпечному режимі, то вам потрібно знайти додаток, яке його викликає. Можливо, це служба, яка автоматично закриває програми відповідно до налаштувань користувача. Вимкнення цієї програми або її видалення обов'язково вирішить цю проблему. Проте, якщо проблема все ще існує в безпечному режимі, то речі стали ще складнішими. Справа в тому, що попередньо встановлені програми не можуть змусити закрити інші програми, тому, швидше за все, прошивка має деякі проблеми.

Якщо проблема існувала з першого дня, оновлення може виправити її. Однак, якщо він почав проявлятися після оновлення мікропрограми, витирання розділу кешу може піклуватися про нього.

Як стерти розділ кешу на S6 Edge Plus

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Тепер, якщо видалення розділу кешу не усунуло проблему або почалося з нізвідки без видимих ​​причин, потрібно виконати основний скидання, щоб повернути телефон до стандартних налаштувань:

Як виконати скидання S6 Edge Plus

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Абонент не чує, коли на гучномовець, поганий сигнал

Проблема : Я і мій чоловік нещодавно придбали Galaxy S6 Edge Plus, і з першого дня ми обидва мали проблеми з людьми, які не змогли почути нас на динаміку і поганому сигналі, де б ми не були. Крім того, сьогодні мій телефон з синього кольору став чорно-білим. Я вимкнув свій телефон для скидання і коли він прийшов на нього був колір протягом приблизно 30 секунд, а потім повернувся до чорно-білого. Цей телефон робить прохолодний матеріал, але за гроші, які ви платите за них, вони не повинні мати такого роду питання. В цілому я дійсно не щасливий. Дякуємо (один розчарований споживач). - Джонтеа

Пропозиція : Здравствуйте, Jontea. Я згоден, що новий телефон повинен працювати бездоганно без проблем, особливо якщо він вважається пристроєм «високого класу». Очевидно, ви і ваш чоловік отримали підрозділи, які мають проблеми з коробки, і я кажу вам, що немає сенсу у виправленні нових телефонів. Я пропоную вам повернути телефони до свого провайдера і замінити їх на нові пристрої.

Під час відтворення пісні з'являються цифрові шуми

Проблема : Я отримую дивні цифрові спливаючі пункти у випадкових точках під час пісні, яка була передана з моєї старої sd-карти. Музика з внутрішньої пам'яті з мого старого телефону відмінно працює, але вона виглядає просто з музики SD-карти зі старого Samsung Note 3.

Усунення несправностей : спробуйте передати пісню, яку ви знаєте, без сутички, на карту пам'яті SD і прослухайте її, щоб побачити, чи виникає шум. Якщо так, то це може бути проблемою з вашою карткою SD. Створіть резервну копію всіх даних і переформатуйте її, а потім повторіть спробу. Якщо проблема залишилася, спробуйте іншу карту SD або, можливо, прийде час придбати нову.

З одного боку, якщо шум не з'являється, то проблема може бути з треками, які зберігаються на SD-карті. Якщо ви маєте іншу копію цих треків, замістьте їх.

Кнопка Galaxy S6 Edge + Volume Up не працює

Проблема : Кнопка вгору на томі не працює. Я повинен натиснути кнопку вниз і перемістити всі лінії вгору.

Пропозиція : Телефон все ще новий і все ще на гарантії. Дозвольте техніку подбати про це, тому що ви не можете зробити щось про нього; це апаратна проблема.

Galaxy S6 Edge Plus виключає себе випадковим чином

Проблема : Привіт, я хотів би, щоб ви мені допомогли. Мій телефон (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) іноді не працює. Телефон іноді випадково гуде, а потім переходить від "звуку" до "відключення звуку". Ця проблема також трапилася зі мною, коли я дивився на YouTube. Один раз він працює, коли телефон приглушений. Як і на youtube, це сталося, коли телефон був заблокований. Я буду вдячний, якщо ви можете допомогти, і якщо ви зможете відповісти мені як можна швидше. Дякую, Хасан .

Усунення несправностей : завантажте телефон у безпечному режимі, щоб перевірити, чи виникає проблема. Якщо це так, це питання прошивки, і вам потрібно зробити резервну копію даних і зробити основний скидання. В іншому випадку є додаток, що вимикає пристрій після певного періоду часу. Знайдіть його та видаліть.

Налаштуйте гучність викликів у Galaxy S6 Edge +

Проблема : Я тільки що отримав свій новий S6 Edge +, і я все ще вчуся, як його використовувати. Мені 72 роки, і я використовую телефон тільки для дзвінків. Вчора, коли я отримав дзвінок від мого сина, гучність була дуже чутною, але сьогодні я ледве чую його. Що з нею сталося і чи можна це виправити? Допоможіть мені, будь ласка.

Вирішення . Немає проблем з телефоном. Гучність дзвінка може бути просто встановлена ​​на нижчий рівень. Щоб налаштувати його, здійснити виклик, або якщо ви перебуваєте в розмові, натисніть кнопку збільшення гучності, і звук стане голоснішим під час продовження натискання кнопки.