Samsung Galaxy S6 Edge не заряджається через USB-кабель після оновлення Android 6.0.1 Marshmallow

Оновлення Android 6.0.1 #Marshmallow для Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) було розгорнуто близько двох тижнів тому, і оскільки оновлення доступні по регіонах, багато власників тепер почали отримувати повідомлення. Але так само, як і попередні оновлення, Android M також викликає деякі проблеми на S6 Edge, і в цій статті я розгляну дуже серйозну проблему - телефон не зарядиться через USB-кабель.

Ефективність батареї - це одна з сфер діяльності компанії Google, що стосується маршмелоу, так що розчарування в тому, що флагманські пристрої Samsung страждають від проблем, пов'язаних із живленням, незабаром після оновлення. Нижче наведено одну з проблем, які ми отримали від наших читачів, які найкраще описують цю проблему:

« Привіт, я завантажив оновлення Marshmallow для Galaxy S6 Edge вчора і сьогодні, телефон не заряджатиметься, якщо він підключений. До оновлення, я був у від'їзді, і я не приніс мого бездротового зарядного пристрою, тільки кабель. Я зміг зарядити його, перш ніж завантажувати, так що я впевнений, що це тільки після оновлення, що ця проблема почалася. Що я буду робити? Допоможіть мені, будь ласка. Дякую. "

Виходячи з вищезазначеної проблеми, є деякі можливості, які я можу уявити:

• Щось блокує порт USB / утиліту
• Пошкоджений кабель USB
• Порт USB вільний або пошкоджений
• Більш серйозна апаратна проблема

Тепер, коли я розповів вам, що, на мою думку, викликає цю проблему, я проведе вас у вирішенні цієї проблеми.

Крок 1 : Перевірте порт USB, щоб побачити, чи є шматочок або сміття, які блокують кабель від контактів з рецепторами. Виходячи з опису, це дуже можливо з урахуванням того, що проблема тільки почалася без видимих ​​причин. Звичайно, телефон пройшов серйозне оновлення, але недостатньо, щоб пояснити, чому він відмовляється заряджатися за допомогою USB-кабелю, але бездротно стягує штраф. Якщо ви бачите щось, що не нижче, використовуйте зубочистку, щоб позбутися її.

Крок 2 : Якщо USB-кабель не блокується, спробуйте використати інший кабель, щоб перевірити, чи це кабель. Якщо телефон заряджається іншим шнуром, то принаймні ви знаєте, що пристрій працює нормально. Цього разу вам необхідно фізично оглянути шнур, щоб побачити, чи є якась перерва. Ви також можете оглянути обидва кінці, щоб побачити уламки або сторонні предмети, що блокують роз'єми. Якщо все виглядає нормально, то можна з упевненістю виключити, що проблема знаходиться всередині обкладинки і для цього немає обхідного шляху; потрібно придбати новий кабель або зарядний пристрій.

Крок 3 : Припускаючи, що телефон не заряджатиметься навіть за допомогою іншого USB-кабелю, є шанс, що це просто поганий зв'язок, і проблема полягає в USB-порту. Вставте кабель і спробуйте побачити, чи є якась п'єса, коли ви намагаєтеся підштовхнути її до будь-якого напрямку. Якщо є, то для цього потрібен технік.

Крок 4 : Якщо це не вільне з'єднання, то вам потрібно надіслати телефон для подальшого огляду. Цілком можливо, що оновлення переплутало телефон для вас, але я спираюся на той факт, що подібні питання часто пов'язані з обладнанням, і ми нічого не можемо зробити, ніж звернутися за допомогою до професіонала. Ми дійсно не можемо бути впевнені в тому, що USB-порт потребує заміни, або це серйозніша проблема з обладнанням.

Однак, перш ніж фактично відправити свій телефон на ремонт, радимо спочатку зробити основний скидання, щоб побачити, чи це має значення, а також видалити всі ваші особисті дані:

1. Спочатку створіть резервні копії всіх даних, включаючи файли, програми, зображення, відео, музику тощо.
2. Видаліть свій обліковий запис Google із телефону.
3. Вимкніть налаштування блокування екрана.
4. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
5. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
6. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
7. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
8. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
9. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
10. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Було б доцільно повідомити техніку, що проблема почалася незабаром після оновлення "Зефіру". Якщо б я був одним, щоб виправити це, я б перевстановити попередню версію прошивки, щоб побачити, якщо проблема буде виправлена, тому що якщо так, то все, що вам потрібно зробити, це дочекатися наступного оновлення.

Сподіваюся, що це просте керівництво з усунення несправностей допоможе вам розглянути цю проблему. Якщо у Вас виникли додаткові питання, не соромтеся звертатися до нас.

Пов'язані проблеми

- Привіт, хлопці! Допоможіть мені, будь ласка, тому що моя S6 Edge не буде стягуватися після оновлення. Я не маю бездротового зарядного пристрою, тому я не можу спробувати зарядки його бездротового зв'язку, щоб побачити, якщо він працює, але я впевнений, що це не зарядка з кабелем. "

- Ви чули, якщо виникли проблеми з новим оновленням, тому що моє S6 Edge просто перестало заряджатися після оновлення. Добре, що у мене є бездротовий зарядний пристрій, він все ще працює з ним. Але за допомогою кабелю USB він не буде. Що робити? "