Samsung Galaxy S6 не має спам-фільтр, Gear VR продовжує з'являтися, інші проблеми з додатками

Програми роблять ваш телефон більш корисним, але вони також можуть викликати деякі проблеми. У цій публікації я посилався на деякі проблеми, пов'язані з додатком #Samsung # GalaxyS6, включаючи проблеми з клієнтом електронної пошти. Перша проблема полягає в піктограмі фільтра спаму, який зник.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про інші проблеми, які я згадав у цій статті, і про те, як їх вирішити. Деякі з них можуть трапитися з вами в будь-який час. Варто знати, що робити на всякий випадок. Ось список питань, які ви можете знайти тут ...

Піктограма Galaxy S6 Spam Filter зникла з додатка електронної пошти
Власник має труднощі зі збереженням контактів із журналу викликів
Gear VR додаток продовжує з'являтися або запускатися на Galaxy S6
Galaxy S6 показує "На жаль, помилка синхронізації електронної пошти"
Користувач має труднощі з редагуванням інформації про контакти на Galaxy S6
Спам не фільтрується на складі електронної пошти з електронною поштою Yahoo
Додаток BonTon більше не працює на Galaxy S6
Одна з двох облікових записів Gmail не синхронізується належним чином на телефоні та ПК
Galaxy S6 не може обмінюватися файлами .VCF
Зробити додаток електронної пошти, щоб одночасно завантажувати більше 25 листів
Галактика S6 показує, як віддалене проходження Wi-Fi, що зависає на екрані

Для тих, у кого є інші проблеми, ви можете відвідати сторінку пошуку та усунення несправностей S6 і знайти проблеми, схожі на ваші. Ви можете використовувати запропоновані нами рішення. Однак, якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами безпосередньо, заповнивши цю форму та натиснувши кнопку "подати після". Переконайтеся, що ви включили всі важливі відомості про проблему.

Піктограма Galaxy S6 Spam Filter зникла з додатка електронної пошти

Проблема : у мене немає папки спаму для електронної пошти. Як відфільтрувати спам? Я використовую Roadrunner. Після відкриття електронної пошти зі спамом і натискання кнопки MORE, перелічені наступні параметри: Позначити як непрочитане, Зберегти електронну пошту як файл, Додати до відправника пріоритету, Створити нову електронну пошту та Друк. Я взяв телефон до магазину Verizon, і вони здивовані. Він спробував видалити електронну пошту і перевстановити, і це не допомогло. Це було з самого початку, коли я отримав свій новий S6.

Усунення несправностей : папка "Спам" є однією з папок за умовчанням, коли ви налаштовуєте обліковий запис електронної пошти, тому я вважаю, що він все ще існує. Щоб знайти його, відкрийте програму "Електронна пошта", а коли ви знаходитесь у папці "Вхідні", де можна бачити повідомлення, натисніть стрілку вліво, розташовану у верхньому лівому куті екрана, щоб переглянути існуючі папки, а потім трохи прокрутіть вниз . Ви повинні побачити папку "Спам".

Тепер про фільтрування спам-листів ця проблема пов'язана з налаштуваннями. Я розумію, що ви вже взяли телефон в магазин Verizon, а їхні техніки також були здивовані, коли побачили, що немає спаму. Справа в тому, що ви, хлопці, можете дивитися на неправильний екран; спробуйте повернутися до папки "Вхідні" (там, де ви можете бачити список ваших електронних листів), торкніться та утримуйте повідомлення про порушення, доки ліворуч не відображатимуться прапорці кожного повідомлення. Тепер ви повинні побачити нові піктограми внизу; знайдіть піктограму, яка виглядає як "закреслене коло" з знаком плюс (+). Це кнопка спам-фільтра, яку ви шукаєте.

Однак, якщо кнопка спам-фільтра не є однією з піктограм, то проблема пов'язана з налаштуваннями. Потрібно видалити обліковий запис і знову налаштувати його за допомогою протоколу IMAP, а не POP3. Я не знаю, який тип електронної пошти ви використовуєте, але якщо вам потрібна допомога, краще зверніться до технічної підтримки свого постачальника та попросіть їх направляти вас через налаштування облікового запису IMAP на вашому телефоні.

Власник має труднощі зі збереженням контактів із журналу викликів

Проблема : при спробі зберегти телефонні номери для контакту з журналу дзвінків, за замовчуванням на обліковому записі Google, і, здається, єдиним способом, я можу перенести його на свій пристрій, щоб скоротити число з облікового запису Google (де телефон автоматично розміщує за замовчуванням) виберіть вкладку пристрою та вставте номер. Це дуже засмучує. Будь-які ідеї будуть корисними.

Відповідь : Я не впевнений, що ви мали на увазі під "обліковим записом Google", оскільки мені здається, що ви звертаєтеся до певної програми. Проте не існує програми, яка називається обліковим записом Google. Але спосіб вирішити цю проблему - визначити, яка програма з'являється, коли ви намагаєтеся зберегти номер, а потім скинути значення за промовчанням:

У головному екрані торкніться додатків.
Натисніть Настройки.
Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
Проведіть праворуч до екрана DOWNLOADED.
Перейдіть до потрібної програми та торкніться її.
Натисніть Очистити значення за замовчуванням.

Gear VR додаток продовжує з'являтися або запускатися на Galaxy S6

Проблема : додаток Gear VR починається самостійно, а екран стає чорним з білим х у куті. Пристрій не вимикається, а після перезапуску він повертається до чорного екрана з x, і пристрій не може бути використаний. Я ніколи не завантажив це додаток, і я тільки телефон 1 місяця його новий.

Усунення несправностей : По-перше, спробуйте перевірити порт microUSB на вашому телефоні, щоб побачити, чи є якісь сміття або волокна, або якщо один з висновків зігнутий і торкається іншого. Очистіть його, якщо ви побачите щось дивне або спробуйте випрямити зігнуту шпильку зубочисткою. Крім того, якщо це так, вам може знадобитися допомога техніки, якщо ви не можете це зробити.

Однак, якщо немає ніякого сміття або якщо всі шпильки хороші, то єдиним варіантом, що залишилося для вас, є відключити всі програми та служби Gear VR за допомогою Менеджера додатків.

У головному екрані торкніться додатків.
Натисніть Настройки.
Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
Проведіть праворуч до екрана DOWNLOADED / ALL.
Перейдіть і торкніться програми, яка має назву Gear VR.
Натисніть Припинити зупинку або Вимкнути.

Galaxy S6 показує "На жаль, помилка синхронізації електронної пошти"

Проблема: Привіт! Дякуємо за великий ресурс! Я постійно отримую повідомлення "На жаль, синхронізація електронної пошти припинилася". Але повідомлення електронної пошти синхронізуються. Я використовую додаток для електронної пошти. Це тільки почало відбуватися минулого тижня або близько того. Це повідомлення з'являється кожні 2 хвилини і постійно перериває інші речі, які я роблю. Я очистив кеш і дані з усіх функцій програми, і витер кеш розділів. Я грав з повідомленнями і т.д., і нічого не фіксує це. HELP! Дякую. - Ерік

Усунення несправностей : Синхронізація електронної пошти - це одна з попередньо встановлених служб, яка обробляє весь процес синхронізації всіх клієнтів електронної пошти в телефоні, незалежно від того, чи вони попередньо встановлені або третіх сторін. Таким чином, найкращий спосіб усунути цю проблему - завантаження телефону в безпечному режимі, щоб негайно виділити проблему.

Вимкніть Galaxy S6.
Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Перебуваючи в безпечному режимі, уважно спостерігайте, якщо помилка все ще з'являється. Якщо так, то це питання прошивки більше, ніж будь-що інше, інакше, є програма, яка може бути збій, і це може бути причиною, чому служба електронної пошти синхронізації також збій. У цьому випадку знайдіть цю програму та видаліть її, інакше вам потрібно зробити це скидання заводу, але перед цим потрібно створити резервну копію даних.

На головному екрані торкніться піктограми програми.
Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
Натисніть Заводские сброс данных.
Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
Натисніть Продовжити.
Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Користувач має труднощі з редагуванням інформації про контакти на Galaxy S6

Проблема : у мене є новий S6 і виникають проблеми з редагуванням контактів.

Фото - Якщо ви хочете призначити зображення контакту, торкніться піктограми Фото контактів.
Назва - Можливість введення імені контакту.
Номер телефону - Можливість ввести номер телефону контакту.
Електронна пошта - можливість ввести адресу електронної пошти для контакту.
Групи - Можливість призначення контакту одній або кільком групам контактів (необов'язково).
Мелодія дзвінка - Можливість встановити певний сигнал дзвінка для контакту.
Додати інше поле - можливість додавати більше контактних даних, таких як Адреса, Нотатки, Псевдонім, Відносини тощо.

За винятком я можу додати ім'я, номер і електронну пошту, нічого іншого. Мій партнер має той самий телефон, і вона може. Допоможіть, будь ласка.

Відповідь : Це може бути лише помилка або збій у системі, але ці речі відбуваються постійно. Немає жодного постійного виправлення для цієї проблеми, але, безумовно, це обхідний шлях. Спробуйте це:

Зверніть увагу на контактну інформацію.
Видалено контакт.
Тепер створіть новий контакт з тією ж інформацією.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Спам не фільтрується на складі електронної пошти з електронною поштою Yahoo

Проблема : використовуючи стандартний додаток електронної пошти з моїм обліковим записом yahoo, я отримую сотні листів на день (в основному спам). Проблема в тому, що я не бачу цих самих листів, коли я перевіряю свою електронну пошту на моєму ноутбуці. Я вважаю, Yahoo вбиває їх для мене, але додаток приносить їх. Чи можна це виправити?

Відповідь : Так! Використовуючи додаток електронної пошти, потрібно вручну встановити фільтри для небажаних повідомлень, і це займе багато часу, намагаючись додати сотні спам-листів до списків спаму. Це не є справжньою проблемою, тому що саме так має бути при використанні програми, але є один із способів зупинити все це - скористайтеся офіційною програмою Yahoo Mail. Вона має доступ до серверів і налаштувань Yahoo, тільки те, що потрібно, щоб зробити вашу електронну пошту працювати так, як ви хочете.

Додаток BonTon більше не працює на Galaxy S6

Проблема : Виникли проблеми з моєю електронною поштою. Вирішили ці, але встановили та видалили деякі з перерахованих вище при спробі зробити це. Тепер, моє BonTon додаток, яке працювало дуже добре, більше не показує сканування штрих-коду для купонів. Він просто показує ящик. Я видалив і повторно встановив його багато разів, але це не допомагає.

PS: Я там працюю, тому купую багато речей. Додаток є прекрасним, коли він працює. Що я зробив? Як це можна виправити?

Пропозиція . Можливо, додаток більше не сумісний із системою або може мати деякі проблеми з нею, але спробуйте це зробити:

У головному екрані торкніться додатків.
Натисніть Настройки.
Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
Проведіть праворуч до екрана DOWNLOADED / ALL.
Перейдіть до потрібної програми та торкніться її.
Натисніть Очистити кеш.
Натисніть Очистити данные, потім OK.
Натисніть Видалення та підтвердьте свою дію.

На цей раз спробуйте завантажити його знову з магазину Play і подивіться, працює. Якщо ні, настав час звернутися до розробника про це.

Одна з двох облікових записів Gmail не синхронізується належним чином на телефоні та ПК

Проблема : у мене є два облікові записи Gmail, особисті та комерційні. Обидва вони показуються як синхронізація регулярно, і обидва працюють на телефоні. Однак бізнес-обліковий запис не оновлюється до ПК і навпаки. Особистий рахунок працює в обох напрямках. Це відбувається з тих пір, як я отримав телефон, і я спробував всі обхідні шляхи на цьому сайті, в тому числі перевстановлення і все інше. Я навіть намагався отримати доступ до свого облікового запису компанії з Outlook, але він також не синхронізувався з моїм Gmail на ПК. Це дуже засмучує. Як це можна вирішити?

Пропозиція : Для такого роду проблем нам дійсно потрібно зробити деякі тести, щоб дізнатися, що насправді проблема, але, на жаль, ми не можемо цього зробити, і, враховуючи, що немає достатньої кількості інформації, ми дійсно не можемо припускати речі. Але ось одна річ, яка могла б працювати - установка одного облікового запису Gmail на фондовій поштовій програмі та використання офіційного Gmail для іншого. Я сподіваюся, що це допоможе.

Galaxy S6 не може обмінюватися файлами .VCF

Проблема : У мене був S3 до мого S6. Я міг би поділитися іменами карт VCF, які включають повну інформацію про контакт, який я хотів поділитися. Ім'я, адреса, номер телефону, електронна пошта. За допомогою S6 можна надсилати лише ім'я, 1 телефон, який ви не можете вибрати, і електронною поштою. Вона також не форматує, щоб отримувач міг додати до свого списку контактів натисканням кнопки. Я щось пропускаю? Старі карти .vcf були чудовими.

Відповідь : Є деякі особливості, які більше не існують на нових пристроях Galaxy, і ми дійсно не можемо нічого про це. Для файлів .VCF вони не можуть бути відкриті жодним додатком у телефоні та автоматично зберігатимуть контакти. Однак у телефоні є служба за замовчуванням, яка обробляє такі файли, тому значення у файлі буде заповнено як контакти.

Відкрийте програму "Контакти", торкніться піктограми "Більше" у верхньому правому куті.
Натисніть Настройки.
Тепер торкніться Імпорт / Експорт контактів.
Натисніть кнопку Імпортувати.
Виберіть бажане місце зберігання.
Виберіть файли .VCF, які потрібно імпортувати.
Натисніть Готово.

Зробити додаток електронної пошти, щоб одночасно завантажувати більше 25 листів

Проблема : Попередньо встановлена програма електронної пошти завантажуватиме лише 25 повідомлень одночасно. Якщо після видалення перших 25 не прокрутити вниз, щоб завантажити більше, електронні листи залишаться на сервері непрочитаними. Найбільш ранок я отримую 60 листів і ще 75 протягом дня. Вони не відображаються автоматично в телефоні.

Відповідь : Спробуйте відкрити програму "Електронна пошта", натисніть "Додатково", а потім "Установки". У розділі Додаткові параметри знайдіть опцію Кількість повідомлень для завантаження та змініть його значення.

Галактика S6 показує, як віддалене проходження Wi-Fi, що зависає на екрані

Проблема : Коли я ввімкну мій телефон на маленькій піктограмі, на моєму екрані буде схожий на віддалений промінь WiFi. Я можу перемістити його навколо на екрані, але коли я намагаюся торкнутися його, він зависає мій екран. Я не знаю, що таке додаток або що він повинен робити. У мене вручну перезавантажувати телефон щоразу. І іноді, коли я запускаю його назад, маленьке коло не на моєму екрані. І мій телефон відмінно працює.

Відповідь : Я думаю, ви звертаєтеся до програми Smart Remote. Якщо ви його не використовуєте, ви можете просто вимкнути його.

На головному екрані торкніться додатків.
Торкніться додатків Samsung та торкніться функції Peel Smart Remote.
На головному екрані торкніться піктограми Параметри у верхньому правому куті.
Натисніть Настройки.
Прокрутіть вниз до розділу Віддалене керування.
Перемкніть перемикач поруч із пунктом "Показати пульт дистанційного керування на панелі повідомлень" Вимк.