Оновлення програмного забезпечення Samsung Galaxy S5 тимчасово недоступне Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

Те, що робить #Samsung одним з кращих виробників смартфонів, що компанія продовжує надавати підтримку своїм старим моделям смартфонів. Наприклад, #Galaxy # S5, випущений у 2014 році, вперше був запущений на Android KitKat. Кілька оновлень програмного забезпечення пізніше телефон працює на Android Marshmallow. Хоча більшість власників цього телефону вже успішно оновили програмне забезпечення телефону, деякі з них мають проблеми з ним, про що ми і сьогодні будемо говорити. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати оновлення програмного забезпечення Galaxy S5 тимчасово недоступне питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Оновлення програмного забезпечення S5 тимчасово недоступне

Проблема: Коли я намагаюся оновити свій телефон, я отримую повідомлення “Оновлення програмного забезпечення тимчасово недоступне. Повторіть спробу пізніше. ”Наразі телефон не активований, і я вважаю, що це може бути проблемою. Це телефон Verizon. Чи є спосіб оновити телефон без його активації?

Рішення: Оскільки телефон ще не активовано, він не зможе отримати доступ до серверів Verizon, де розміщено оновлення. У цьому випадку вам потрібно буде спочатку працювати над активацією телефону, після чого ви зможете отримати останнє оновлення програмного забезпечення.

Помилка оновлення S5

Проблема: У той час як на wifi, вдома, я не можу встановити оновлення AT&T. Завантаження оновлень чудово, система починає оновлення і перезавантаження телефону. Після того, як телефон перезавантажиться у верхній частині екрана, він показує синіми літерами «завантаження відновлення» і показує оновлення внизу. На 1% або менше він каже, що оновлення не вдалося і перезавантажується назад до нормальної роботи. У мене більше 2 Гб вільного місця. Це почалося після оновлення Lollipop. Я розмовляв з AT&T репутацією у їхньому великому магазині, і він замінив сім-карту, яка нічого не змінила. Я спробував м'який скидання, але не скидання заводу. Я намагався ініціювати через безпечний режим, але не вдалося. Я завантажив Kies і пов'язане з ним програмне забезпечення, яке не містить необхідних оновлень. Будь-які пропозиції перед жорстким скиданням?

Рішення: Оскільки оновлення завантажується без будь-яких проблем, ми можемо усунути будь-які проблеми, пов'язані з можливістю підключення, які можуть бути причиною цього. Проблема виникає під час інсталяції завантаженого файлу. Це може бути пов'язано з відсутністю внутрішнього простору або збоями в програмному забезпеченні телефону, що перешкоджає оновленню пристрою.

Ось що потрібно зробити, перш ніж робити скидання до заводських налаштувань. Спробуйте вивільнити принаймні 7 Гб внутрішнього простору пам'яті в телефоні. Переміщуйте фотографії, музику або відеофайли на картку microSD. Видаліть будь-яку програму, яку ви рідко використовуєте. Вивільнити більше місця, витираючи розділ кешу телефону з режиму відновлення. Перевірте, чи можна оновити телефон.

Якщо ви все ще не можете продовжити інсталяцію, створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S5 Оновлення програмного забезпечення перервано

Проблема: Я отримав повідомлення про те, що оновлення програмного забезпечення доступне, тому я дозволяю йому завантажувати, нехай мій телефон перезавантаження і все, не залишив wifi області. Я отримав повідомлення про те, що встановлення було перервано - кілька разів. Це сталося і раніше, і я не знаю, чи дійсно оновлено або коли це було. Я завантажив kies згідно з інструкціями онлайн, очистив кеш і спробував очистити пам'ять для його завантаження (я можу отримати тільки 4, 5 ГБ). Нічого не прийшло на kies, як він сказав, що це було б, і я спробував завантажити / оновлення програмного забезпечення знову на моєму телефоні, і він сказав, що "поточне програмне забезпечення є актуальним". поточні версії. Чи можу я щось зробити далі?

Вирішення: збої у встановленні процесу оновлення можуть спричинити це і позначити телефон як вже оновлений. Спочатку спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення, після чого перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, то останнім варіантом є резервне копіювання даних на телефоні, а потім - скидання заводу.

Оновлення програмного забезпечення S5 не завантажується повністю

Проблема: через кілька місяців мій телефон хоче оновити Android до нової версії, але він завжди зупиняється на 26% і переходить у помилку. Я чесно не хочу, щоб запустити оновлення з мого комп'ютера, так як я боюся зіпсувати програмне забезпечення телефону повністю.

Вирішення: Спробуйте перевірити, чи проблема пов'язана з проблемами підключення, завантаживши оновлення під час підключення телефону до іншої мережі Wi-Fi. Якщо проблема все ще виникає, наступним кроком є ​​перевірка того, наскільки великим є вільний простір для внутрішнього зберігання. Щоб оновити пристрій, потрібно щонайменше 7 ГБ вільного місця. При необхідності потрібно очистити внутрішній простір пам'яті, очистивши кешовані дані телефону, перемістивши дані (фотографії, відео, музику) на карту microSD, або видаливши програми, які ви насправді не використовуєте.

Якщо проблема все ще залишається, слід розглянути можливість скинути заводські налаштування. Переконайтеся, що резервні копії даних телефону перед тим, як це зробити. Після скидання виконайте завантаження оновлення програмного забезпечення.

S5 не може виконувати оновлення програмного забезпечення, оскільки зберігання пристроїв заповнене

Проблема: Після того, як я зарядив телефон, він повідомив мені, що мені потрібно зробити оновлення програмного забезпечення. Коли я скажу, що це нормально, він перевіряє наявність оновлень, а потім повідомляє мені, що «пристрій зберігання даних повний». Він повідомляє мені, щоб перенести деякі файли та дані до вашої хмари, або видалити невикористані програми та файли, щоб звільнити місце на пристрої. Я не знаю, як перенести файли і дані в хмару

Рішення: Чи встановлено у вашому телефоні рішення для зберігання хмарних даних? Це включає в себе такі послуги, як Dropbox або навіть Google. Якщо ви не впевнені у резервному копіюванні даних у хмарі, спробуйте скористатися програмою Kies або Smart Switch. Це програмне забезпечення, яке встановлюється на комп'ютер, що допомагає автоматизувати процес резервного копіювання. Щоб зробити резервну копію, потрібно підключити телефон до комп'ютера.

Після того, як ви виконали резервне копіювання, я пропоную вам просто скинути заводські налаштування. Це дозволить видалити всі дані на пристрої та відновити їх до початкового стану. Як тільки скидання завершено, продовжуйте завантаження оновлення.

Не вдалося встановити оновлення S5 Marshmallow

Проблема: Привіт я намагався оновити мій s5 близько 2 місяців до marshmellow. Після того, як він, нарешті, завантажиться, і він проходить через процес перезавантаження він не вдається, і я повинен почати все спочатку. Опція розробника на мені було цікаво, якщо це проблема для неї. Будь ласка, допоможіть не знати, що ще робити.

Рішення: наявність активної опції розробника не заважатиме процесу оновлення. Наведено перелік заходів щодо усунення несправностей, які потрібно зробити, щоб усунути цю проблему. Перейти до наступного кроку, якщо поточний крок, який ви виконали, не працює.

  • Спробуйте завантажити оновлення, коли телефон підключено до іншої мережі Wi-Fi. Це виключає можливість пов'язаної з проблемою підключення.
  • Запустіть телефон у режимі відновлення, а потім видаліть його розділ кешу. Це видаляє тимчасові дані у вашому пристрої, які можуть спричинити цю проблему.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання завантажте оновлення знову.

Перевірка оновлення програмного забезпечення S5 через 24 години

Проблема: Він говорить, що у мене є оновлення програмного забезпечення. Він повідомляє Видалення невикористаних програм або фотографій. Я зробив це мають більше 5gigs простору досі на моєму телефоні досі не update. Я йду, щоб оновити в налаштуванні і він каже, що це до дати, будь ласка, перевірте ще 24 години

Пов'язані проблеми: Я мав цей телефон з червня 2015 & я ніколи не мав оновлення програмного забезпечення, хоча я отримую на екрані повідомлення про те, що оновлення програмного забезпечення доступно тільки тоді, коли я двічі натискаю кнопку мого головного екрану, щоб отримати доступ до функції S Voice. Коли я натискаю пошук для оновлення, він повідомляє мені, що програмне забезпечення є актуальним, перевірте його через 24 години.

Рішення: Іноді проблема може бути викликана серверами-операторами. Якщо занадто багато людей намагаються отримати оновлення, сервери можуть стати перевантаженими, тому деякі люди, які бажають отримати оновлення, просять повторити спробу пізніше.

Якщо ви постійно отримуєте це повідомлення, то проблема може бути викликана збоєм програмного забезпечення телефону. Найкращий спосіб вирішити це - зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання перевірте оновлення.