Samsung Galaxy S5 випадково завершує виклик і інші пов'язані з цим проблеми

Сьогоднішній смартфон схожий на невеликий комп'ютер, який вміщується в кишені. Ви можете робити майже все, що можна робити з комп'ютером. Наприклад, #Samsung #Galaxy # S5 дозволяє отримати доступ до Інтернету для перевірки електронної пошти, оновлення соціальних мереж або перегляду потокового відео. Зверніть увагу на те, що основна функція смартфона - це все ж робити дзвінки. Однак існують випадки, коли на цьому пристрої можуть виникати проблеми, пов'язані з викликом. Це те, що ми будемо вирішувати сьогодні, як ми звертаємося до Galaxy S5 випадково закінчується питання виклику і інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S5 Випадково завершує виклик

Проблема: Привіт, кожен раз, коли я перебуваю між викликами, мій телефон випадково завершує його. Це тривалий час було наполегливим. Я спробував програми сторонніх розробників, такі як truecaller. Але, звичайно, цього не було. Навіть після скидання заводу, це не допомогло. Будь ласка, допоможіть мені? Дякую.

Вирішення: перевірте, чи виникає така ж проблема, коли телефон перебуває у безпечному режимі. Якщо проблема не відображається в цьому режимі, можливо, встановлено програму, яка викликає цю проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, я пропоную вам зробити ще один раунд скидання заводу. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання. Після того, як скидання буде зроблено, не встановлюйте нічого ще на пристрій. Спробуйте перевірити, чи дзвінок все ще закінчується самостійно.

Ще одним фактором, який слід перевірити, є проблема, пов'язана з сигналом мережі у вашому регіоні. Спробуйте перейти в інші місця, а потім перевірити якість дзвінка.

Якщо можливо, вам слід також перевірити, чи ваш обліковий запис викликає проблему, використовуючи іншу SIM-карту на пристрої.

Якщо після виконання перелічених вище кроків проблема все ще виникає, то я пропоную вам перевірити свій телефон у сервісному центрі.

Час виклику S5

Проблема: на телефоні відображаються 4 бари прийому; однак, при здійсненні дзвінка, телефон на деякий час відображає "набір номера", а потім вимикає час. Телефон не може робити або отримувати дзвінки або тексти. Якщо я за кермом, я можу робити та отримувати дзвінки та тексти. Коли я переїхав додому, я іноді отримую повідомлення про помилки в мережі і повідомлення, яке вказує мені переконатися, що задню панель повністю зафіксовано на місці. Ці повідомлення почалися приблизно в той же час, що й виклик, що викликає (можливо, не пов'язаний). Будь-які ідеї? BTW телефон 6 місяців і в дуже хорошому стані.

Рішення: Це дуже ймовірно, що проблема викликана проблемами сигналу у вашому домі, оскільки проблема не виникає, коли ви виїжджаєте. Спробуйте перевірити, скільки сигналів ви маєте, коли ви вдома. Ви також повинні перевірити, яка конкретна область у вашому домі проблема виникає, оскільки ця область може не отримувати повний сигнал від веж.

Що стосується усунення несправностей телефону, перераховані нижче, це деякі кроки, які ви можете зробити.

• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення. Це видалить тимчасові дані в пристрої, які можуть викликати проблему. Спробуйте перевірити, чи виникає проблема.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S5 Контактна фотографія не показується

Проблема: До оновлення "Зефір", коли ви отримали дзвінок від улюбленого контакту, чий файл був збережений у контактній інформації, їх було показано, щоб я міг бачити, хто дзвонить. Це більше не відбувається. Екран тепер порожній, коли вони дзвонять. Порадьте, будь ласка. Дякую!

Пов'язані проблеми: Я тільки що оновив до зефіру 6.0.1. У мене було кілька проблем, тому я скинув заводські налаштування, які, здавалося, виправили всі, крім 1. Коли я отримую та закінчую виклики, мої контактні фотографії не показуються. Це лише білий екран. Я переглянув усі налаштування, які можна знайти, що має відношення до контактів, але не можуть вирішити проблему.

Пов'язані проблеми: Перед початком оновлення, коли я отримаю виклик, з'явиться зображення особи, яку я помістив у список контактів. Зображення більше не з'являється або виникає випадково на інших абонентах.

Рішення: Деякі інші власники пристроїв, які зробили це оновлення, також відчувають таку саму проблему. Хоча це схоже на помилку програмного забезпечення, яку слід виправити за допомогою іншого оновлення, ви можете спробувати вирішити цю проблему, витираючи розділ кешу телефону з режиму відновлення. Якщо проблема все ще виникає, я пропоную вам створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

S5 Не підключається до мережі

Проблема: Увімкнення та вимкнення телефону іноді не підключається до мережі. Це не означає, що тільки моя 3g не працює, а також дзвонить і надсилає текстові повідомлення (не може отримати або надіслати). Це дуже засмучує і небезпечно, і я ніколи не можу сказати, коли це таке і коли він не буде працювати! Будь ласка, надішліть мені будь-яку допомогу у зв'язку з мережевими проблемами.

Рішення: чи виникає ця проблема в певному місці? Якщо це станеться, то сигнал у цій області може бути слабким, тому це питання відбувається. Якщо проблема виникає в будь-якому місці, настав час вирішити проблему з телефоном. Перше, на що слід підозрювати, - це проблема, пов'язана з програмним забезпеченням. Виконайте наведені нижче дії. Перейти до наступного кроку у разі виникнення проблеми.

• Запустіть телефон у безпечному режимі. Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, сторонні програми, які ви встановили, можуть викликати проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Екран S5 не затьмарюватиметься під час розмови

Проблема: Коли я намагаюся зателефонувати комусь або отримувати дзвінки на своєму телефоні, екран сам по собі не затьмарюється. Перевірив датчик наближення, і він відмінно працює. Проблема не почалася приблизно місяць тому, я не пам'ятаю жодних незвичайних завантажень / оновлень програми

Рішення: Якщо датчик наближення працює нормально, проблема може бути пов'язана з програмним забезпеченням. Спробуйте очистити кеш-пам’ять і дані програми телефону, а потім перевірити, чи виникає проблема. Також слід перевірити, чи відбувається та ж сама ситуація, коли телефон перебуває в безпечному режимі. Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вона може бути викликана встановленою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо одна й та ж проблема виникає в безпечному режимі, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання не встановлюйте в телефоні нічого. Спершу перевірте, чи виникає проблема.

S5 потребує перезавантаження для отримання сигналу

Проблема: Після втрати сигналу стільникового зв'язку через розташування сервіс не повертається автоматично. Можна вимкнути режим літака, а потім увімкнути або перезапустити, щоб отримати сигнал знову. Почалося кілька місяців після покупки 8 місяців тому.

Рішення: Якщо вам потрібно перезапустити телефон або перемкнути режим літака, щоб отримати сигнал, то проблема, швидше за все, викликана програмним збоєм. Спочатку спробуйте видалити розділ кешу вашого телефону з режиму відновлення, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це відбудеться, виконайте відновлення заводських налаштувань. Зверніть увагу, що для цього потрібно створити резервну копію даних телефону.

Якщо вищевказані кроки не вдалося виправити проблему, то я пропоную вам перевірити телефон у сервісному центрі, оскільки це може бути проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням.