Samsung Galaxy S5 Проблема надсилання та отримання повідомлень

Ласкаво просимо до чергової серії нашої серії # Samsung Galaxy # S5. У сьогоднішньому повідомленні ми вирішимо одну конкретну проблему, з якою стикаються наші читачі з цим пристроєм, і це проблема з повідомленнями телефону. Це може бути дуже незручно, якщо ви очікуєте важливого повідомлення або якщо потрібно негайно відповісти на повідомлення.

Якщо ви відчуваєте проблему Galaxy S5, відправляючи та отримуючи повідомлення, ви прийшли в потрібне місце, оскільки ми надамо необхідні кроки для усунення несправностей, які необхідно виконати для вирішення цієї проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S5 Проблема надсилання та отримання повідомлень

Проблема: Я отримав свій Galaxy S5 у червні 2014 року, а з першого дня у нього виникли проблеми з відправленням та отриманням повідомлень. Я отримав заміну телефону два рази, і всі вони мали одну і ту ж проблему. Я використовую програму Verizon Message +, і іноді вона буде працювати нормально, а іноді вона не буде надсилати мої повідомлення до наступного дня. Я намагався повернути телефон назад до заводських налаштувань кілька разів, і це також не спрацювало. Я настільки близька до того, щоб просто заплатити $ 700 за новий S6 в надії виправити його. Це одна з моїх останніх спроб спробувати з'ясувати, що не так. Нове додаток також не працює, воно буде постійно говорити про відправлення, а потім не надсилати на пару годин. Крім того, групові повідомлення страшні, якщо ви намагаєтеся спланувати подію, я отримав тексти на наступний тиждень після того, як подія була надіслана, намагаючись її спланувати.

Рішення: Оскільки ця проблема виникає навіть тоді, коли ви замінили телефон, а також після виконання декількох заводських скидок, це може бути проблемою, пов'язаною з мережею. Ви перевірили, чи ця проблема виникає в одній області, або виникає в будь-якій області, до якої ви звертаєтесь? Якщо це лише в одній області, може бути слабкий сигнал у цій області або можуть виникнути деякі проблеми, пов'язані з мережею, що викликає цю проблему.

Слід також спробувати змінити мережевий режим телефону і подивитися, який з них найкраще підходить для надсилання та отримання текстових повідомлень. Вибір режимів - Global, LTE / CDMA і LTE / GSM / UMTS.

S5 повторно надсилає текстове повідомлення

Проблема: Так що у мене низький рівень обслуговування в моєму будинку, і він буде випадково відключений, але коли це відбудеться, коли я надсилаю повідомлення, він буде спамувати мережу безцінним і знову надсилати до тисячі тих самих повідомлень, якщо не вловити його і покласти телефон на режим літака, будь-які виправлення?

Вирішення. Ця проблема може бути викликана пошкодженими даними в програмі обміну повідомленнями. Спробуйте очистити кеш-пам’ять і дані програми та перевірити, чи виникає проблема.

Якщо це станеться, я пропоную вам припинити розділ кешу вашого телефону. При цьому видаляються тимчасові дані, що зберігаються у вашому пристрої, які при пошкодженні також можуть призвести до цієї проблеми.

Нарешті, якщо вищевказані кроки з виправлення неполадок, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону і скинути заводські налаштування.

S5 Не надсилає текстове повідомлення

Проблема: Привіт. Моя проблема, здається, є, коли текст хтось в messenger він не буде відправлений і він з'явиться повідомлення про помилку .. тепер я спробував перезавантаження і очистив все, але він як і раніше, здається, не працює. Ви можете це виправити?

Вирішення: Спочатку потрібно переконатися, що у оператора є активна підписка на текстове повідомлення. Після перевірки цього переконайтеся, що телефон отримує хороший сигнал. Щоб перевірити це, просто зателефонуйте, і якщо дзвінок ясний, то телефон отримує хороший мережний сигнал.

Оскільки ви вже перезавантажили свій телефон і очистили кеш один інший фактор, який може спричинити цю проблему, неправильне налаштування номера центру повідомлень. Спробуйте перевірити номер центру повідомлень у своєму телефоні та переконайтеся, що це той самий номер, який використовує ваш оператор. При необхідності внесіть необхідні зміни в телефон.

Повідомлення групи S5 прибувають пізно

Проблема: у груповому повідомленні. Я отримую повідомлення дуже пізно. Мітка часу на отриманому повідомленні є точною. Наприклад, я отримаю повідомлення з позначкою часу: 17:04 MMS, о 17:15. Це розчаровує, тому що я отримаю повідомлення в 5:00, відповім на нього о 5:05, потім на наступні 20 хвилин, продовжувати отримувати повідомлення, які були фактично відправлені між 5:00 і 5:05. Ці повідомлення фактично показують над тим, що я посилав у груповій бесіді, що дивно, оскільки я отримав їх після моєї відповіді.

Рішення: Існують різні фактори, які можуть викликати цю затримку. Перш за все це ваша мережа. Якщо телефон отримує слабкий сигнал, повідомлення можуть затримуватися. Спробуйте перенести в іншу область і переконайтеся, що сигнал вашого телефону збільшується.

Іноді, якщо є великий обсяг трафіку повідомлень, ці повідомлення можуть затримуватися. Якщо ваші друзі, що входять до групового текстового повідомлення, належать до іншої мережі, це також може бути фактором затримки. Може існувати трафік між взаємодією повідомлень між мережами, що викликає запізнення повідомлень.

З боку телефону пошкоджені тимчасові дані також можуть викликати цю проблему. Спробуйте очистити кеш програми для обміну повідомленнями. Виконуйте цю операцію, витираючи розділ кешу телефону з режиму відновлення.