Samsung Galaxy S5 Marshmallow Оновлення не доступні Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

#Samsung #Galaxy # S5 є лише однією з багатьох моделей, випущених південнокорейським гігантом, який має оновлене програмне забезпечення до Android Marshmallow. Цей телефон, який був випущений в 2014 році, спочатку працював на Android KitKat, після чого був оновлений до Lollipop. Останнє оновлення Marshmallow є важливим оновленням, яке дійсно має бути на вашому телефоні, якщо ви володієте цією моделлю. Деякі люди, однак, мають проблеми з отриманням цього оновлення, і якщо вони отримують оновлення, телефон може демонструвати певну дивовижну поведінку, якої не було при запуску попереднього програмного забезпечення. Це те, що ми будемо вирішувати сьогодні, як ми звертаємося до Galaxy S5 Marshmallow оновлення не доступні питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Немає доступного оновлення S5 Marshmallow

Проблема: Привіт - Я поставив це питання кілька хвилин тому, але я не дав вам багато інформації. Я спробував м'який скидання телефону, але це не допомогло. Я спробував Налаштування -> СИСТЕМА -> Про пристрій -> Оновлення системи -> Перевірити наявність оновлень Я отримую це повідомлення: "Немає доступного оновлення, будь ласка, спробуйте пізніше". У моєї дружини є той самий мобільний телефон з тим самим оператором (Viaero) у східному Колорадо), але вона змогла без проблем оновити Android 6.0.1. Дякую за твою допомогу!

Вирішення: телефон спочатку походить від перевізника Viaero? Якщо він поставляється від іншого перевізника, і ви його розблокували для використання у Viaero, тоді пристрій, швидше за все, перевірить наявність оновлення на серверах свого початкового носія. Потім ви отримаєте помилку, доступну без оновлення, оскільки телефон не може отримати доступ до серверів. Якщо це так, ви повинні вставити SIM-карту свого оригінального носія, а потім знову перевірити наявність оновлення.

Якщо ваш телефон спочатку є пристроєм Viaero, і ви отримуєте це повідомлення про помилку, то спробуйте оновити телефон за допомогою комп'ютера з інстальованим і запущеним програмним забезпеченням Smart Switch. Підключіть телефон, використовуючи шнур USB, до комп'ютера, а потім дозвольте Smart Switch перевірити наявність оновлення.

Якщо оновлення не доступне, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Зверніть увагу, що ви не зможете отримати офіційне оновлення програмного забезпечення, якщо ви вкоренили свій телефон або якщо ваш телефон працює на спеціальній прошивці.

Програмне забезпечення S5 не оновлюється

Проблема: У мене є Samsung Galaxy S5, придбаний у і раніше обслуговуваному Verizon. Нещодавно я переїхав до Канади, а мої послуги - через Videotron. Мій телефон, здається, відмінно працює на мережі Videotron, крім двох проблем: 1. Я не можу оновити ОС, коли я намагаюся отримати доступ до серверів оновлення, я отримую повідомлення про помилку “Оновлення програмного забезпечення тимчасово недоступне. Повторіть спробу пізніше. Це повідомлення зберігається більше тижня. Оновлення доступне через мого провайдера, оскільки мій партнер успішно оновив свій телефон. 2. Я можу успішно надсилати текстові повідомлення, але будь-які повідомлення з доданими фотографіями не вдаються. Дякуємо за вашу допомогу!

Рішення: Причина, через яку програмне забезпечення телефону не оновлюється, полягає у перевірці оновлення на серверах Verizon. Оскільки ваш телефон тепер працює на іншому операторі, він більше не має доступу до цих серверів. В ідеалі ви хотіли б розмістити SIM-карту Verizon на телефоні, а потім знову перевірити наявність оновлення. Це оновлення має бути доступним. Якщо у вас немає доступу до робочої SIM-картки Verizon, спробуйте виконати наведені нижче дії.

• Підключіть телефон, використовуючи шнур USB, до комп'ютера з інстальованим та запущеним Smart Switch. Спробуйте виконати оновлення за допомогою програмного забезпечення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після скидання спробуйте перевірити наявність оновлення за допомогою методу OTA. Слід також спробувати виконати перший крок, якщо метод OTA не вдасться.

Що стосується другого питання, причиною, через яку ви не можете надсилати графічні повідомлення, є те, що налаштування APN, які використовує ваш телефон, все ще встановлено для Verizon. Перевірте налаштування APN телефону і в разі необхідності внесіть необхідні зміни. Ви можете перевірити веб-сайт Viaero для налаштувань APN.

S5 Verizon розблокована не оновлюється до зефіру

Проблема: Привіт, недавно я купив Samsung S5 Verizon Unlocked 16GB. Він має версію Android 5.0. Я спробував знайти оновлення за допомогою параметра Оновлення програмного забезпечення в розділі Про опцію "Телефон". Але вона відкриває програму Verizon, і вона не дає мені жодного оновлення. Я використовую зовнішній носій, який використовує службу T-Mobile Tower. Як оновити телефон до версії 6.0? Будь ласка, допоможіть.

Рішення: Це подібне питання до питання, яке ми розглянули вище. Щоб отримати оновлення "Зефір", потрібно використовувати активну SIM-карту Verizon на телефоні. Якщо ви не можете отримати цю SIM-карту, спробуйте виконати наведені нижче дії.

• Використовуйте Smart Switch для оновлення телефону. Підключіть телефон за допомогою шнура USB з інстальованим та запущеним комутатором Smart. Після виявлення телефону вам буде запропоновано, що оновлення доступне.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після скидання перевірте оновлення за допомогою методу OTA. Якщо оновлення не доступне, скористайтеся Smart Switch для оновлення телефону.

S5 перезавантажується після оновлення зефіру

Проблема: З тих пір, як я завантажив Marshmallow 6.0.1, коли я намагаюся перетворити свій телефон на домашній ключ із вбудованим сканером пальців, він перезавантажується. Сенсорні клавіші загоряються протягом декількох секунд, але на екрані немає. Клавіші вимикаються, після чого з'являється екран перезапуску. Я зробив кілька заводських скидів на телефоні і не завантажив будь-які програми третьої сторони після скидання і проблема все ще виникає. Як і це, іноді екран взагалі не включається, але сенсорні клавіші будуть. Єдиний спосіб, який я знайшов для вирішення цього другого питання, - вийняти батарею. Сподіваюся, у вас є рішення цих питань. Заздалегідь вдячні вам за допомогу.

Рішення: Оскільки ви вже виконали кілька заводських скидок, то проблема може бути викликана оновленням. Якщо для Вашого телефону немає додаткових оновлень, то радимо спробувати підключити телефон до зарядного пристрою, а потім перевірити, чи виникає проблема під час підключення. Якщо це не так, ви можете спробувати замінити акумулятор на новий.

Іншим фактором, який може спричинити цю проблему, є саме оновлення програмного забезпечення. Слід подумати про перемикання попередньої версії програмного забезпечення на свій телефон, а потім перевірити, чи виникає проблема. Інструкції про те, як прошивати телефон, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Якщо наведені вище дії не вдаються до виправлення проблеми, це може бути проблемою з апаратним забезпеченням. Я пропоную вам принести свій телефон до сервісного центру і перевірити його.

S5 Тепло після оновлення зефіру

Проблема: Нещодавно мені довелося повернутися до мого S5 Active після того, як мені вдалося зламати екран нового мого S7 Edge. {Не хвилюйтеся, він ремонтується компанією Samsung.} Мій S5 почав повідомляти мене про те, що після оновлення SIM-карти було оновлення. Це оновлення завантажується і встановлюється кілька разів. Я нарешті натрапив на ваш сайт і, з невеликим побоюванням, очистив кеш. Він знову встановився після очищення кеш-пам'яті, але на цей раз телефон став незручно теплим - так само, як це сталося, коли це оновлення потрапило в S7 Edge - так що я думаю, що це спрацювало.

Вирішення: цілком нормально, щоб телефон став теплим після оновлення програмного забезпечення, оскільки деякі процеси продовжують працювати і пристосовуються до нової версії програмного забезпечення. Це має тривати лише кілька хвилин або годину. Якщо ваш телефон довгий час теплий, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.