Samsung Galaxy S5 не отримує текстові повідомлення та інші пов'язані з цим проблеми

Останнім часом ми отримували кілька питань щодо #Samsung #Galaxy # S5, які не отримують текстові повідомлення. Хоча це може здатися мережевою проблемою, іноді її також може викликати проблема з телефоном, який ми розглянемо сьогодні. Крім цього, ми також вирішимо кілька проблем, пов'язаних з текстовими повідомленнями, які були надіслані нашим читачам.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S5 не отримує текстове повідомлення

Проблема: Мій телефон іноді не отримує текст. Це абсолютно випадково і відбувається, чи є у мене хороший сервіс чи ні. Це не те, що я приймаю їх, але не можу їх відкрити; скоріше, я ніколи не отримую їх. Це відбувається незалежно від того, який телефон мені надсилає, або який постачальник послуг вони мають.

Пов'язана проблема: у мене проблеми з моїм телефоном не отримують деякі тексти. Є моменти, коли я не отримую тексти, які хтось посилає мені, а потім бувають такі моменти, як тільки зараз, коли я отримую тільки один з 2 текстів, які хтось посилає мені. Я намагався налаштувати параметри телефону, перезавантажити телефон, витягнути акумулятор, нічого не працює. Здається, що це відбувається з текстами з андроїдів і айфонів, так що я не впевнений, що це питання, я не мав свого телефону дуже довго, що він повинен вже зіпсувати.

Пов'язані проблеми: Galaxy s5 не отримуватиме текстові повідомлення Iphone - особливо в групових текстах. Я зробив усе, що потрібно для того, щоб вимкнути посилання на мій телефонний номер. Я перейшов з iphone на android в лютому і до цих пір не можу знайти виправлення до цього питання текстових повідомлень. Це несамовито, що я не можу отримувати текстові повідомлення від користувачів iphone. Я наказую їм надсилати тексти як SMS, але не всі користувачі знають, як це робити або робити це.

Вирішення: якщо ви раніше використовували iPhone, то спочатку потрібно скасувати реєстрацію з служби iMessage, оскільки це, як правило, викликає проблему. Ваш друг, який використовує iPhone, закінчить вам текстове повідомлення через iMessage, однак S5 не розпізнає повідомлення iMessage, внаслідок чого повідомлення не було отримано.

Найшвидший спосіб скасувати реєстрацію з служби iMessage - перейдіть за цим посиланням //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.

Якщо ви все ще не отримуєте текстових повідомлень на пристрої, виконайте наведені нижче дії.

  • Переконайтеся, що телефон має правильні установки APN і чи маєте активну передплату для мобільних даних.
  • Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі. Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Очистіть кеш-пам'ять і дані програми обміну текстовими повідомленнями.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема виникає навіть після виконання описаних вище дій, спробуйте скористатися іншою SIM-карткою в телефоні або зв’язатися зі своїм оператором щодо можливих проблем із мережею, які можуть спричинити цю проблему.

S5 Не надсилає або отримує MMS

Проблема: У мене є галактика Samsung s5 з Verizon. Нещодавно я отримав сімейний стартовий комплект Walmart під мережу t-mobile. Це за планом мого батька. Я отримав все, так що я думав, що у мене виникли проблеми з отриманням мій MMS або графічних повідомлень. Мій Інтернет працює Я встановив, що з APN і пішов добре зараз я просто не можу відправити зображення або MMS повідомлення або отримати їх теж. Мені потрібна допомога про те, що робити, можливо, я забув або не поклав у потрібну інформацію з t-mobile apn або? Будь ласка, допоможіть ASAP Я мав справу з цим на деякий час я просто хочу, щоб телефон працював як будь-який інший виклики повідомлень Інтернет все, що працює належним чином.

Вирішення: якщо ваш мобільний Інтернет працює, то найімовірніше правильні налаштування APN телефону. Цю проблему може спричинити програма обміну повідомленнями. Спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями, а потім перевірити, чи виникає проблема. Також я пропоную спробувати та надіслати MMS-повідомлення, коли телефон запускається в безпечному режимі. Таким чином, ви можете перевірити, чи проблема викликана завантаженою програмою.

Іншим варіантом, який можна спробувати, є використання програми обміну повідомленнями третьої сторони для надсилання або отримання MMS-повідомлення. Якщо ви не можете надсилати або отримувати MMS-повідомлення, проблема може бути з налаштуваннями APN. Спробуйте двічі перевірити ці налаштування.

Якщо вищевказані кроки не вдається виправити проблему, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання на заводські налаштування.

S5 не може надіслати або отримати мультимедійні повідомлення після оновлення програмного забезпечення

Проблема: після оновлення Samsung Galaxy 5 до зефіру я не можу надсилати або отримувати мультимедійні повідомлення. Це погано, тому що всі групові повідомлення автоматично змінюються на мультимедіа, а коли я намагаюся прочитати ці повідомлення, з'являється кнопка завантаження, але вона не працює

Вирішення: дуже ймовірно, що настройки APN вашого телефону могли змінитися під час оновлення. Порівняйте налаштування телефону з тією, яку використовує оператор. Зробіть необхідні зміни налаштувань APN у телефоні, якщо це необхідно. Також необхідно переконатися, що у вас є активна мобільна підписка на дані та ввімкніть мобільний перемикач даних вашого телефону.

Якщо вищевказані кроки не вдається виправити проблему, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання на заводські налаштування.