Samsung Galaxy S5 не може надіслати текст після випуску оновлення маршмелоу та інших пов'язаних з цим проблем

Текстові повідомлення стали важливим засобом комунікації сьогодні, коли телефон, наприклад, #Samsung #Galaxy # S5, не може надіслати або отримати текстове повідомлення, стає великою проблемою. Це те, на що ми будемо концентруватися сьогодні, оскільки ми маємо функцію Galaxy S5 не може надсилати текстове повідомлення після випуску оновлення Marshmallow та інших пов'язаних з цим проблем. Ми отримували кілька запитів від наших читачів, щоб допомогти їм у цьому конкретному типі проблеми, коли після оновлення програмного забезпечення телефону вони незабаром з'ясували, що вони втратили можливість надсилати текст. Ми також розглянемо інші питання, пов'язані з обміном повідомленнями на цій посаді.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S5 Неможливо надіслати текст після оновлення зефіру

Проблема: вчора оновився до 6.0.1 і перед оновленням я міг надсилати та отримувати текстові повідомлення після оновлення я не можу надіслати текст, я можу тільки отримати їх

Пов'язані проблеми: S5 Оновлено до зефіру і тепер надіслати SMS-повідомлення. Він може отримувати MMS і SMS ... але не може відправляти SMS-повідомлення. Можливість змінити номер центру обробки повідомлень у налаштуваннях більше не доступна після оновлення. Я дотримувався всіх ваших підручників на перезавантаження, скидання, безпечний режим і т.д. Я міг помилятися, але я все ще думаю, що проблема полягає в центрі повідомлень, хоча я не можу отримати доступ до того, як ви проінструктовані на попередніх посадах. Дякую

Вирішення: схоже, що ця проблема не є ізольованою від цієї моделі, оскільки власники телефонів інших моделей також відчувають цю саму проблему. Перед тим, як виконувати будь-які усунення несправностей, переконайтеся, що в телефоні є хороший сигнал, і чи маєте активну передплату за текстові повідомлення. Нижче наведено рекомендовані дії з усунення несправностей. Перейти до наступного кроку, якщо поточний не вирішить проблему.

• Перевірте номер центру обробки повідомлень телефону та переконайтеся, що він відповідає номеру, який використовується вашим оператором. Цей номер є шлюзом мережі, куди спочатку надсилаються ваші повідомлення, перш ніж дістатися до одержувача. Для цього відкрийте додаток обміну повідомленнями. Натисніть на меню, потім перейдіть до налаштувань. Натисніть на центр повідомлень, а потім перевірте, чи використовується правильний номер. При необхідності внесіть необхідні зміни.
• Якщо ви використовуєте програму обміну повідомленнями третьої сторони, спробуйте повернутись до додатка обміну повідомленнями.
• Спробуйте надіслати текстове повідомлення, коли телефон перебуває у безпечному режимі. Якщо ви можете надсилати текстове повідомлення таким чином, це може бути викликано програмою третьої сторони, встановленою в телефоні. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Запустіть телефон у режимі відновлення, після чого виберіть параметр розділення кешу.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S5 Неможливо надіслати або отримати MMS

Проблема: Я придбав розблоковану Verizon samsung galaxy 5. У мене є мобільний сервіс. Я створив так, що я зможу скористатися текстовими повідомленнями та текстовими повідомленнями. Проте я не можу одержати текстові повідомлення та отримати наші відправні носії. Він залишається в режимі доставки. Які точні налаштування для цього? Чи потрібно змінювати налаштування mcc / mnc

Рішення: Оскільки це спочатку телефон Verizon, то ймовірно, що він все ще використовує налаштування Verizon APN. Це те, що вам потрібно спочатку перевірити. Для T-Mobile наступні налаштування APN. Внесіть необхідні зміни на пристрої, якщо вони відрізняються.

• Назва: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Проксі:
• Порт:
• Ім'я користувача:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Проксі-сервер MMS:
• Порт MMS:
• Протокол MMS: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип автентифікації:
• Тип APN: АБО Інтернет + MMS
• Протокол APN: IPv4 / IPv6
• Протокол роумінгу APN: IPv4
• Увімкнути / вимкнути APN:
• Носій: Не вказано

Звичайно, ви також повинні переконатися, що у вас є активна мобільна підписка на передачу даних, і що мобільний перемикач даних увімкнено, щоб мати можливість надсилати та отримувати MMS.

S5 не може надіслати, але може отримувати MMS

Проблема: оскільки телефон (січень) я ніколи не міг відправити MMS, я можу отримати їх ніяких питань на всіх, але я не можу їх відправити! У мене є кредит на моєму телефоні, так що немає ніяких проблем, це було проблемою до будь-якого оновлення цього телефону також! я Googled і т.д., і я отримую ніде

Вирішення: якщо у вас є активна мобільна підписка на дані, слід перевірити, чи налаштування APN, які використовує ваш телефон, відповідають настройкам вашої мережі. Якщо налаштування APN правильні, спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, після чого надішліть MMS у цьому режимі. Якщо ви в змозі відправити MMS таким чином, то шанси третьої сторони додаток ви завантажили викликає цю проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його. Якщо проблема все ще виникає навіть у цьому режимі, спробуйте очистити кеш і дані програми обміну повідомленнями. Останній крок усунення несправностей, який слід враховувати, - це скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу на те, що потрібно спочатку зробити резервну копію даних телефону, перш ніж продовжити цей крок.

S5 може отримувати лише деякі текстові повідомлення після оновлення зефіру

Проблема: Після оновлення 6.0.1 Marshmallow мені вдалося надіслати тексти, але я можу отримати лише деякі тексти. У багатьох випадках люди, з якими я розмовляю, скажуть, що вони надіслали мені повідомлення кілька годин тому, і я його не отримав. Я подзвонив моєму перевізнику, і їхнє усунення несправностей було безрезультатним. Я не мав цієї проблеми до моменту встановлення оновлення. Дякую.

Вирішення: Перш ніж усунути будь-які неполадки, переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні з хорошим прийомом стільникового зв'язку. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії, перейдіть до наступного кроку, якщо проблема залишається.

• Вимкніть телефон. Вийміть акумулятор, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це дозволить розрядити телефонну схему і очистити свою оперативну пам'ять. Повторно вставте акумулятор, а потім увімкніть телефон. Перевірте, чи можна тепер надсилати текстове повідомлення.
• Очистіть кеш-пам'ять і дані програми обміну текстовими повідомленнями.
• Перевірте, чи розміщено певні номери в списку блоків
• Запустіть телефон у безпечному режимі. Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, завантажену програму може викликати проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S5 Неможливо надіслати текстове повідомлення на один номер після оновлення зефіру

Проблема: Можна надсилати текстові повідомлення всім, за винятком одного номера. У мене є перевірка, щоб переконатися, що автовідкидання не відбувається, і все, про що я можу подумати. Я можу подзвонити їй і надіслати повідомлення через fb. Це відбулося з моменту оновлення зефіру.

Вирішення: з'являється повідомлення, яке не було надіслано на Ваш телефон, або він надсилається? Якщо його не надіслано, спробуйте виконати наведені нижче дії.

• Видаліть контакт зі свого телефону, а потім додайте його знову. Також слід видалити контакт із облікового запису Google. Коли ви додасте номер назад, переконайтеся, що синхронізуєте його з обліковим записом Google.
• Очистіть кеш-пам'ять і дані програми обміну повідомленнями.
• Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою третьої сторони. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо повідомлення відображається як надіслане на пристрої, проблема може бути викликана пристроєм одержувача. Попросіть їх перевірити, чи ваш номер знаходиться в списку заблокованих на своєму телефоні.