Samsung Galaxy S5 не може надсилати або отримувати текстові повідомлення Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми допомагаємо нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # S5, вирішити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Сьогодні ми вирішимо Galaxy S5 не може надсилати або отримувати текстові повідомлення та інші проблеми. Надсилання текстового повідомлення досить просте, тому що все, що потрібно зробити, це ввести повідомлення в програмі обміну повідомленнями, а потім вибрати, який з ваших контактів надіслати його перед натисканням кнопки відправки. Проте один з наших читачів відчуває труднощі з відправленням або отриманням текстового повідомлення, на яке ми звернемося. Ми також подивимося на інші повідомлення та проблеми, пов'язані з викликами, які були надіслані нашим шляхом.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S5 не може надсилати або отримувати текстові повідомлення

Проблема: Привіт у мене є s5 і я не можу відправляти або отримувати текстові повідомлення Я вже очистив кешовані дані і все, що ще я можу зробити, щоб виправити це

Рішення: Перш за все, що ви повинні зробити в цьому випадку, це перевірити, чи можна також здійснювати і приймати дзвінки. Якщо ні, то або телефон не отримує хорошого сигналу (у цьому випадку ви повинні спробувати перейти до іншого місця, де є хороший сигнал), або виникає проблема з вашим обліковим записом (у цьому випадку вам слід зв'язатися з сервіс провайдер).

Якщо проблема, з якою ви зіткнулися, стосується лише надсилання та отримання текстових повідомлень, спробуйте виконати наведені нижче дії з усунення несправностей. Виконайте кожен із перелічених нижче кроків, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це відбудеться, перейдіть до наступного кроку.

• Якщо у вас є доступ до іншого телефону, спробуйте вставити SIM-карту S5 на інший телефон. Спробуйте надіслати та отримати текстове повідомлення. Якщо проблема залишається, то проблема виникає через несправну SIM-карту або проблему з вашим обліковим записом. Зверніться до свого постачальника послуг щодо цього питання.
• З SIM-карткою, вставленою в телефон, запустіть пристрій у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Спробуйте очистити кеш і дані програми обміну повідомленнями від менеджера програм
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема виникає навіть після виконання перелічених вище кроків, ви повинні принести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Модель S5 Verizon не надсилає або отримує MMS під час прямої розмови

Проблема: Щойно купив взв s5, щоб побіг по прямій розмові. Я також купив один для мого чоловіка. Те ж саме, моє біле його чорне. Його роботи прекрасні все працює. Шахта не буде робити MMS-повідомлень. Я також не витягую місце для редагування apn, якщо я не шукаю його. Якщо я встановлюю міну саме на apn чоловіка, мій Інтернет вимикається. Якщо я залишу параметри на носії невизначеними, це дозволить мені користуватися Інтернетом, але все одно не буде. Пряма розмова не допоможе, великий сюрприз, будь ласка, допоможіть мені!

Рішення: Оскільки це спочатку телефон Verizon, то вам потрібно переконатися, що налаштування APN, які він має зараз, сумісні для мережі Straight Talk.

Сервіс прямої розмови AT&T

• Ім'я: пряма розмова
• APN: tfdata
• Проксі: не встановлено
• Порт: не встановлено
• Ім'я користувача: не встановлено
• Пароль: не встановлено
• Сервер: не встановлено
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS-проксі: mms3.tracfone.com
• Порт MMS: 80

Послуга «Пряма бесіда T-Mobile»

• Ім'я: пряма розмова
• APN: wap.tracfone
• Проксі: Залиште порожнім
• Порт: 8080
• Ім'я користувача: не встановлено
• Пароль: не встановлено
• Сервер: не встановлено
• MMSC: //mms.tracfone.com
• Проксі MMS: Залиште порожнім
• Порт MMS: Залиште порожнім

Перед тим, як надсилати та отримувати MMS-повідомлення, переконайтеся, що у вас є активна підписка на мобільні дані, а також увімкніть мобільний перемикач даних.

S5 Не отримує повідомлень після оновлення програмного забезпечення

Проблема: я тільки що оновив свій телефон, тепер він не буде отримувати повідомлення. Я м'який і жорсткий скидання, і у мене є скидання заводу, але безрезультатно. Я просто не можу зрозуміти проблему, і вона стає проблемою

Вирішення. Якщо після скидання не вдалося усунути проблему, зверніться до постачальника послуг щодо цього питання та перевірте обліковий запис. Можливо, зараз у вашому регіоні виникла проблема з мережею або виникла проблема з вашим обліковим записом.

S5 Не надсилає або отримує зображення з текстом після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Оновлено мій Galaxy S5, і тепер я не можу отримувати фотографії з текстом, і я не можу надсилати фотографії з моїм текстом

Вирішення: Параметри APN вашого телефону могли змінитися під час процесу оновлення. Порівняйте налаштування APN, які має ваш телефон з тією, що використовується вашим оператором. При необхідності внесіть необхідні зміни в телефон.