Samsung Galaxy S5 не може зробити телефонний виклик і інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо вирішити проблеми #Samsung Galaxy # S5, які відчувають наші читачі. У цій останній частині серії ми вирішимо Galaxy S5 не може зробити виклик телефонного дзвінка та інші пов'язані з цим проблеми. Як ми всі знаємо, здійснення та отримання телефонного дзвінка є однією з основних функцій мобільного телефону. Якщо в телефоні є проблеми в цьому відділі, то це різко зменшить зручність використання пристрою. З цієї причини ми вибрали декілька питань такого характеру, які надіслали нам наші читачі та надали найкращі можливі кроки для усунення несправностей нижче.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S5 не може зробити телефонний дзвінок

Проблема: Це тільки почалося сьогодні все завжди працювало нормально на цьому телефоні до я захотів розмістити виклик та я спробував декілька це каже набору але це не дзвонить тоді йому каже виклик губиться та виклик закінчився!

Рішення: Перше, що потрібно зробити, коли телефон не може здійснювати виклик, це усунення будь-яких проблем, пов'язаних з мережею або обліковим записом. Перевірте, чи виникає ця проблема, навіть якщо ви перебуваєте в іншому місці. Це дозволить вам перевірити, чи є сигнал у вашому поточному місці слабким або якщо стільникові вежі у вашому районі мають проблеми.

Також гарна ідея звернутися до постачальника послуг мережі та дізнатися, чи є якісь проблеми, пов'язані з обліковим записом, які можуть спричинити цю проблему.

Після того, як ви переконаєтеся, що мережа та ваш обліковий запис добре, наступний крок полягає в тому, щоб розпочати пошук несправностей телефону.

Перш за все потрібно перезавантажити пристрій. Це дозволить оновити телефонне підключення до мережі і, як відомо, працює в більшості випадків.

Інша справа, що ви повинні зробити, це перевірити, чи ця проблема викликана встановленою вами програмою. Для цього потрібно запустити телефон у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, а завантажені програми відключені. Якщо ви можете здійснити виклик у цьому режимі, проблема може бути викликана програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Іншим фактором, який може викликати цю проблему, є наявність пошкоджених тимчасових даних у вашому пристрої. Необхідно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення, щоб перевірити, чи це є причиною проблеми.

Нарешті, якщо вищевказані дії з усунення неполадок не вдасться, я пропоную вам зробити резервну копію даних вашого телефону та скинути заводські налаштування.

S5 Пошук помилки підключення не може зробити телефонний дзвінок

Проблема: Я сподіваюся, що ви можете допомогти мені, тому що ніхто інший не зміг цього зробити. Моя робота знаходиться в підвалі. У нас є безпечний WiFi, ви можете отримати в Інтернеті. Але ніхто не може подзвонити зі своїми мобільними телефонами, немає доступу в підвалі. Моя проблема полягає в тому, що коли я виходжу з підвалу, чи підписав я його на Wi-Fi чи ні, я втрачаю стільникове з'єднання. Я отримую повідомлення "Пошук з'єднання", і я не можу зробити телефонний дзвінок, поки не перезавантажу телефон. Я можу підписати на інший wifi та приїжджаю до інтернету, але це - це, ніякі виклики. Я думаю, що ця проблема почалася з тих пір, як я встановив ОС Lollipop.

До речі, ця проблема все ще відбувається в безпечному режимі. Я також спробував витирати його і перевстановити все, але він все ще не працює.

• Телефон: Samsung-SM-G900V

• Модель: SM-g900V

• Android Vers .: 5.0

• Рівень виправлень для Android: 2015-11-01

• Базовий варіант: G900VVRU2BOK3

• Версія ядра: 3.4.0, [захищена електронною поштою] # 1, Tue Nov 17 20:06:51 KST 2015

• Номер конструкції: LRX21T.G900VVRU2BOK3

• SE для Android Статус: Виконання SEPF_SM-G900V_5.0-1_0039, Tue Nov 17 20:09:47 2015

• Версія апаратного забезпечення: G900V.05

• Версія програмного забезпечення для захисту: MDF v1.1 Release 4, VPN v1.4 Release 4.1

• Версія KNOX: KNOX 2.3, Стандартний SDK 5.3.0, Premium SDK 2.3.0, Налаштування SDK 2.0.0, Контейнер 2.3.0, CEP 2.0.1, Платіжна система 1.0.0, SE для Android 2.3.0, SSO 2.1. 1, TIMA 3.0, VPN 2.2.0

• Версія конфігурації: J13.SAM.SMG900V.1

Велике спасибі за вашу допомогу !!

Рішення: Якщо телефон отримує сигнал, якщо ви перемикаєте режим літака, ця проблема, швидше за все, викликана проблемою програмного забезпечення. Спробуйте створити резервну копію даних телефону, після чого виконайте ще один раунд скидання заводу. Після завершення скидання не встановлюйте в телефоні нічого. Спочатку перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, ви повинні спробувати перевірити, чи є нові оновлення програмного забезпечення для вашого телефону та застосувати їх.

S5 Неможливо зателефонувати

Проблема: Я використовую цей телефон близько до року і з тих пір немає проблем. Вчора, я зрозумів, що не можу зателефонувати, отримати доступ до голосової пошти, надіслати текст і т.д. Телефон раніше був заблокований до AT&T, але був розблокований для мого поточного провайдера Tmobile

Пов'язані проблеми: Це тільки почалося сьогодні все завжди працювало штрафу на цьому телефоні до я захотів розмістити виклик та я спробував декілька це каже набору але це не дзвонить тоді йому каже виклик губиться та виклик закінчився!

Проблема, пов'язана з цим: Коли я намагаюся здійснювати виклики з контактів або за допомогою клавіатури, на короткий час відобразиться екран виклику, а потім повернеться на попередній екран, і виклик не пройде. Це часто трапляється. Я намагався перезапустити телефон або вимкнути його, що іноді допомагає, але це відбудеться знову в майбутньому.

Вирішення: якщо ви раптом не можете зателефонувати за допомогою телефону, то спочатку потрібно перезапустити пристрій. Це дозволить оновити програмне забезпечення телефону та скинути його підключення до мережі. Перевірте, чи можна зараз здійснювати дзвінок.

Якщо проблема не зникне, необхідно перевірити стан мережі у вашому регіоні та обліковому записі, перш ніж робити детальну інформацію про усунення несправностей телефону.

Ви можете перевірити, чи це стосується мережі, зателефонувавши в іншому місці. Якщо проблема зникне, у вас може виникнути проблема.

Ви також повинні звернутися до постачальника послуг мережі та дізнатися, чи є які-небудь проблеми з обліковим записом.

Рухаючись вперед до усунення несправностей у телефоні, вам слід видалити розділ кешу пристрою з режиму відновлення, а потім перевірити, чи виникає проблема. Якщо це станеться, виконайте резервне копіювання даних телефону, а потім відновіть заводські налаштування.