Samsung Galaxy S5 батареї стоків через віруси, WhatsApp фотографії видалені, більше проблем, пов'язаних з додатком

Привіт, хлопці. Ласкаво просимо до іншої повідомлення про усунення несправностей, призначеного для власників Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), які можуть бути прослуховані проблемами, пов'язаними з програмою. У цій статті я розглянув деякі дуже поширені проблеми, включаючи швидкий злив батареї, що частково викликано вірусом перевізника.

Прочитайте, щоб дізнатися більше про ці проблеми і як їх вирішити у випадку, якщо ви зіткнетеся з ними. Але якщо ви шукаєте рішення для іншої проблеми, перегляньте сторінку з усуненням неполадок, яку ми встановлюємо для Galaxy S5. Або ви можете зв'язатися з нами безпосередньо, щоб отримати допомогу, заповнивши цю анкету.

Ось проблеми, які я вирішив у цій публікації…

• AT & T віруси використовувати батарею, робить телефон гарячим
• Фотографії WhatsApp видалено з Galaxy S5
• Galaxy S5 замерзає і "глючить"
• Не вдається переінсталювати SnapChat на Galaxy S5
• Неможливо увійти до системи SnapChat з Galaxy S5
• Spotify закривається відразу після відкриття
• Багато програм, що працюють у фоновому режимі
• Помилка "На жаль, музика зупинилася"

AT & T віруси використовувати батарею, робить телефон гарячим

Проблема : З тих пір, як я оновив свій Samsung Galaxy S5 до Android 5.0, у мене виникла проблема з завданням, яке синхронізує адресну книгу AT&T. За один день він пробігав постійно понад 12 годин. Телефон стає дуже гарячим. Це завдання використовує мережу 4G і велику кількість батареї. Єдиний спосіб зупинити це завдання під назвою "Синхронізувати" - це зупинити його. Якщо перезапустити телефон, завдання перезавантажиться і проблема постійної синхронізації адресної книги AT&T повертається. Якщо я перезавантажу телефон, я повинен примусити зупинити завдання. Я не використовую адресну книгу AT&T, тому вона повинна бути включена з телефоном з якихось причин разом з багатьма іншими невикористаними додатками, які не можна видалити. Надіслати мені електронний лист, якщо потрібно більше інформації. Дякую, Чарлі .

Пропозиція : Це одна з причин, чому багато людей готові взяти на себе ризик і коріння своїх телефонів тільки, щоб позбутися від віруси їх постачальників послуг додав. Справа в тому, що такі служби не можуть бути видалені та можуть бути тимчасово вимкнуті. Отже, це єдина можливість припинити синхронізацію у фоновому режимі та використання акумулятора. Навіть якщо ви зателефонуєте AT&T і попросите видалити це додаток, ваш запит ніколи не буде наданий. Але найкраще робити з нею, щоб дозволити програмі робити свої речі, поки це не буде зроблено.

Фотографії WhatsApp видалено з Galaxy S5

Проблема : Я підключив мій S5 до мого ноутбука Lenovo IdeaPad Y510P, використовуючи кабель USB 3.0 для того, щоб зробити резервну копію моїх фотографій whatsapp.

Після підключення Windows (встановлена ​​Windows 8.1) зробила свої речі, щоб розпізнати мій телефон.

Після розпізнавання мого телефону, я перейшов до мого внутрішнього накопичувача "Phone" до теки WhatsApp Media -> Whatsapp Images. Коли я приїхав туди, всі мої отримані фотографії з усіх моїх чатів Whatsapp пропали. Як і в повністю видаленому з телефону. Це дорівнює приблизно 600 Мб або більше 1500 фотографій.

Перш ніж я вирішив зробити резервну копію моїх WhatsApp отримав фотографії, у мене був 3TB WD My Book Essential зовнішній жорсткий диск, підключений до мого ноутбука. Я створював резервні копії файлів з мого ноутбука на зовнішній жорсткий диск. І це все, що я зробив перед підключенням телефону до ноутбука.

Будь ласка, будь ласка, допоможіть мені пояснити, що відбулося тут, і чи є спосіб, я можу відновити всі, очевидно, втрачені фотографії з мого телефону. Терпляче чекає. - Гюго

Усунення несправностей : у цьому випадку від'єднайте телефон від ноутбука і перевірте, чи є ці фото на телефоні. Якщо вони є, то ви можете повторно підключити телефон до комп'ютера і скопіювати їх, однак, якщо вони не в каталозі, де вони були збережені, то щось має відбутися, коли ви намагалися отримати телефон визнається ноутбуком .

Спробуйте перевірити, чи був телефон скинути на заводі чи ні. Вже було багато звітів від користувачів Android, які скаржаться на те, що їхні телефони таємно скинуті. Якщо він був скинутий, то ми не можемо багато чого зробити з цими фотографіями, особливо якщо вони не були підтримані в хмарі.

Тепер, після перевірки через файловий менеджер і фотографії ніде не знайти, то є шанс, що вони були видалені, і це майже неможливо відновити, хоча є деякі відновлення даних програмного забезпечення, які продаються в Інтернеті. Ви можете спробувати один з них, якщо ці фотографії коштують більше, ніж кілька доларів.

Galaxy S5 замерзає і "глючить"

Проблема : Мій телефон завжди замерзає, і це супер glitchy. Я завжди перезапускаю свій телефон, але це, здається, не зупиняє блискучість. Що я можу зробити, щоб зупинити це. Кожне додаток, яке я використовую, є глючковим моїм додатком для обміну повідомленнями, а також тим, які я встановив. Я вже оновлював програмне забезпечення, але він, здається, не працює .

Усунення несправностей : Термін "глюк" має невизначене значення, особливо в світі технологій. Таким чином, було б більш корисним для нас, щоб визначити, яка проблема, якщо ви намагалися описати проблему, а не просто використовувати цей термін.

Проте ми розуміємо, що телефон замерзає, але ми не маємо уявлення про те, як часто або за який час телефон не відповідає. Не менш важливою є інформація про те, коли почалася проблема. Якщо це почалося після оновлення, то витирання розділу кешу може виправити це, але з інших причин необхідно виконати основний скидання.

Стерти кеш розділ

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Майстер скидання

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Не вдається переінсталювати SnapChat на Galaxy S5

Проблема : Вимкнено автоматично. Після використання snapchat протягом декількох днів. Змінився мій пароль, щоб повернутися назад і не дозволив мені знову увійти в систему. Тому я перезавантажив мій телефон ще не дозволив мені. Так що я видалив додаток тепер він не дозволить мені встановити додаток взагалі.

Усунення несправностей : якщо ви не змогли переінсталювати програму, ви повинні отримати повідомлення про помилку або номер. Справа в тому, що це може бути проблемою з самою програмою чи магазином Google Play.

Галактика S5, незалежно від версії Android, яка працює на ній, завжди була сумісна з SnapChat і розробники додатка продовжують оновлювати його, щоб переконатися, що він працює гладко майже на всіх пристроях Android. Отже, я впевнений, що це не про сумісність.

Оскільки надано не так багато інформації, ми змушені припускати речі. Якщо оновлення було виконано з будь-якими програмами Google, спробуйте видалити оновлення для магазину Play. Просто перейдіть до менеджера програм і знайдіть Play Store; Ви повинні побачити кнопку Uninstall updates.

У будь-якому іншому випадку спробуйте завантажувати телефон у безпечному режимі та спробуйте завантажити програму, перебуваючи в цьому стані. Ось як ви завантажуєте телефон у безпечному режимі ...

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
3. Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу Vol Down, поки телефон не завершить перезавантаження.
4. У нижньому лівому куті відображатиметься безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.

Неможливо увійти до системи SnapChat з Galaxy S5

Проблема : він не дозволить мені ввійти на цей новий пристрій. Він продовжує говорити, повторіть спробу і навіть не надішлете код підтвердження. Я переінсталював додаток кілька разів і перезавантажив свій телефон також, і він не працював. Я можу увійти на всі інші пристрої у мене, але не цей.

Пропозиція : код перевірки може прибути пізно, і ми не маємо контролю над ним, ми просто повинні почекати. Але переконайтеся, що ви ввели правильний номер телефону, а якщо все інше не вдасться, то краще зв'язатися з розробником і повідомити про проблему.

Додаток завжди було сумісно з Galaxy S5, тому я не бачу жодних причин, чому ви не могли ввійти. Я не знаю, як це завжди було з вами, але якщо програма працювала добре раніше, я пропоную вам майстер скинути телефон і спробувати встановити SnapChat перш за все на ваш телефон, щоб побачити, якщо він працює таким чином.

Spotify закривається відразу після відкриття

Проблема : Кожен раз, коли я намагаюся відкрити Spotify, якщо він відкривається приблизно на 3 секунди, а потім закривається. Я спробував очистити кеш.

Усунення несправностей : тут потрібно встановити параметри для оновлення програми або видалення та завантаження нової копії з Google Play Store. Але перш ніж виконувати будь-яку з цих двох дій, спробуйте також очистити дані:

1. У головному екрані торкніться додатків.
2. Натисніть Настройки.
3. Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
4. Проведіть праворуч до екрана ВСІ.
5. Натисніть Spotify.
6. Натисніть Очистить данные, OK.

Багато програм, що працюють у фоновому режимі

Проблема : я запускаю Battery Doctor і він знаходить від 30 до 48 запущених додатків, більшість з яких я не відкриваю. Через 20 хвилин вони все ще там. Що я роблю неправильно? І спасибі.

Відповідь : Ви не робите нічого поганого, це просто те, що програми, які ви бачите, ймовірно, є попередньо встановленими або основними службами, які запускаються кожного разу, коли телефон завантажується. Вони необхідні для того, щоб телефон працював більш гладко з усіма його функціями. Якщо телефон надходить через оператора або постачальника послуг, інші оператори можуть додавати інші програми, щоб вони працювали поряд з попередньо встановленими.

Ви не можете нічого зробити з цими програмами, і ми пропонуємо залишити їх, щоб переконатися, що телефон буде працювати відповідно.

Помилка "На жаль, музика зупинилася"

Проблема : Коли я натискаю на музичний плеєр, щоб відтворювати музику, він каже: "на жаль, музика зупинилася" з єдиною опцією "Ok". Так що ж мені робити?

Усунення несправностей : оскільки ви ніколи не згадували про будь-які важливі події, які могли б призвести до цієї помилки, я припускаю, що це лише один з незначних випадків збоїв програми. Отже, очищення кеш-пам'яті і даних виправиться.

1. У головному екрані торкніться додатків.
2. Натисніть Настройки.
3. Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
4. Проведіть праворуч до екрана ВСІ.
5. Натисніть Музика.
6. Натисніть Очистити кеш.
7. Натисніть Очистить данные, OK.