Програми Samsung Galaxy S5 повертаються до пам'яті телефону після оновлення, проблеми з додатками Facebook, інші проблеми, пов'язані з програмою

У цій посаді я вирішу декілька проблем, пов'язаних з додатком Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), включаючи проблему, в якій додатки переносяться до внутрішньої пам'яті телефону після оновлення. Це почалося після оновлення #Android 5.0 Lollipop, так що, очевидно, розробники Samsung змінили багато що в прошивці. Хоча це не дуже серйозна проблема, дуже дратує перенесення цих програм на карту microSD після оновлення.

Я також включив деякі питання Facebook, включаючи заморожування, з якими стикалися деякі користувачі, помилка -504, проксі-помилка 400, не в змозі оновити часові шкали і стрічку новин, і т.д. Facebook є компанією, і є відділ, який гарантує, що його додаток належним чином оновлено та сумісна з останньою версією Android. Отже, деякі з цих проблем можуть бути в телефоні, самій системі, магазині відтворення або в інших програмах.

Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про проблеми, які я наводив тут, і як їх виправити. Якщо, однак, ви шукаєте рішення для іншої проблеми, то відвідайте нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S5, де ми перераховуємо кожну проблему, яку ми розглядаємо щотижня. Ми вже зверталися до тисяч проблем з наших читачів, тому ймовірність того, що ваші проблеми вже вирішені раніше, або є подібні питання. Спробуйте скористатися існуючими рішеннями, а якщо вони не працюють для вас, заповніть цю форму, щоб зв'язатися з нами.

Ось проблеми, які я розглянув тут ...

• Після оновлення програми додаються назад до внутрішньої пам’яті
• Питання про кеші та інші файли
• Додаток Facebook зависає під час використання
• Після оновлення додатки для гри вирушаться на Galaxy S5
• Галерея не з'являється під час завантаження зображень
• Канал новин Facebook не завантажується з мобільними даними
• Facebook показує "HTTP proxy status 400"
• Galaxy S5 не може встановити програму з магазину Play
• Play Store показує помилку -504 під час оновлення Facebook
• TouchWiz продовжує з'являтися після зміни деяких налаштувань
• Додаток Facebook падає під час використання Yahoo Mail для входу

Після оновлення програми додаються назад до внутрішньої пам’яті

Проблема : Привіт, я встановив SD-карту на своєму телефоні, і він працює відмінно. Я передав всі програми на карту, але моя проблема полягає в тому, що кожен раз, коли програми оновлюються, вони повертаються до пам'яті телефону. Так що я повинен сидіти і передати їх назад. Я сподіваюся, що ви можете допомогти мені з цією проблемою. З повагою, Камілла .

Відповідь : Це питання не сталося з S3 і S4, і це, безумовно, почалося на S5 після оновлення Lollipop. Це ознака того, що Samsung і Google віддаляються від зовнішніх пристроїв зберігання даних. Насправді, майже всі смартфони, випущені в цьому році, більше не мають слотів розширення.

Я розумію, як дратує це повернення до кожної програми, що оновлюється до картки microSD, але це не проблема, тому що, мабуть, їх можна перенести без проблем. Samsung розробив нову прошивку для роботи таким чином, і ми не можемо багато чого зробити. Я знаю, що сторонні розробники та моддери можуть обійти цю проблему, але їхнє вирішення стосується користувачів, які бажають отримати свої кореневі пристрої або вбудовані прошивки.

Питання про кеші та інші файли

Запитання : програми, які я переміщую до моєї SD-карти, повертаються до пам'яті пристрою після оновлення - щось робити з цим? Чи можу я просто видалити кешовані дані - дитина в Best Buy сказала, щоб просто очистити це для більшої пам'яті. Що стосується різних файлів? Займає нам величезну кількість пам'яті, що вона зберігає, чи може вона бути очищена? Спасибі, сподіваюся, що це не повторюються питання, я шукав через ваш список проблем S5.

Відповідь : Що стосується Вашого першого занепокоєння, я вже відповів на його першу проблему, і ми нічого не можемо зробити, якщо Ви не захочете отримати свій телефон.

Кеші - це файли, створені самою системою, щоб прикладні програми працювали більш гладко наступного разу, коли ви їх запускаєте. Ви можете видаляти ці файли за бажанням без ризику втратити важливі дані або файли. Зрештою, система створить нові кеші після перезавантаження або після запуску програми. Так, ви можете очистити місце, але не так багато, як дані, які використовують більше місця для зберігання. Ви не хочете втручатися в ці файли, оскільки ви можете видалити деякі важливі матеріали. Наприклад, якщо ви очистили дані служб "Контакти" та "Сховище контактів", ви можете видалити всі контакти, збережені в телефоні, а потім видалити їх практично неможливо.

Різні файли також можуть бути видалені. Але справа в тому, що ми не знаємо напевно, який вміст цих файлів. Ви можете втратити деякі важливі дані, якщо ви вирішили їх очистити.

Ви знаєте, найкраще зробити, щоб звільнити місце в телефоні - це резервне копіювання всіх важливих файлів і даних, а потім - основний скидання. Процедура видаляє всі налаштування, файли, кеші та дані, які зберігаються у внутрішній пам'яті телефону.

Як зробити основний скидання на Galaxy S5

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Додаток Facebook зависає під час використання

Проблема : додаток Facebook постійно зависає під час перегляду. Я видалив і повторно встановив багато разів, спробував старші версії apk, очистив кеш-пам'ять і дані, скинув телефон і т.д. Не впевнений, що це було з моменту оновлення льодяника, може бути, що або додаток не біде, оскільки у мене немає проблем з все інше заморожування. Заздалегідь вдячні та за чудову послугу, яку Ви надаєте.

Усунення несправностей : Якщо ви нещодавно оновили свій телефон або помітили, що він почався після недавнього оновлення, то він повинен бути прошивкою. Як ви вже сказали, ви вже намагалися sideloading попередні версії Facebook безрезультатно, тому він повинен бути проблема з системою.

Якщо у вас є достатньо знань для переустановки або перепрошивки вбудованого програмного забезпечення, то я пропоную вам це зробити, щоб побачити, чи це має значення. В іншому випадку знайдіть кого-небудь або техніку, який може переінсталювати ОС. Якщо проблема не зникає, варто повернутися до попередньої версії Android або скористатися користувацьким ПЗУ.

Facebook, як компанія, має розробників і інженерів, які обробляють додаток, щоб переконатися, що він сумісний з останньою версією Android. Це достатньо, щоб припустити, що це не проблема з програмою.

Після оновлення додатки для гри вирушаться на Galaxy S5

Проблема : Здравствуйте, у мене є Galaxy S5 і оновлено до 5.0 льодяника. Я не можу грати в будь-яку гру на ній, особливо ігри Gameloft. Коли я завантажую ігри і відкриваючи, він каже: "На жаль, програма перестала працювати." Я спробував все скинути, очистили дані і витерли кеш, але це все ще має таку ж проблему. Будь ласка, допоможіть мені, я в великій проблемі. Дякую.

Усунення несправностей : чи відбувається це також з іншими програмами? Якщо це відбувається лише тоді, коли ви відкриваєте ігровий додаток, то він повинен мати щось відношення до даних. Я розумію, ви вже зробили майже все, що ви можете думати, щоб виправити проблему, але безрезультатно, але я прошу вас спробувати зробити майстер скидання і спробувати завантажити одну гру і не відновити резервні копії даних, щоб побачити, якщо це робить різницю . Якщо проблема не виникає, то вона має бути пов'язана з синхронізованими даними. Зробіть те саме для інших програм.

Проте, якщо проблема виникає лише з усіма іграми Gameloft, то вам пора повідомити розробника про цю проблему, особливо якщо інші програми працюють нормально.

Галерея не з'являється під час завантаження зображень

Проблема : я продаю на etsy, тому я використовую їх додаток багато, щоб перерахувати мої продукти. Раптом, коли я намагаюся завантажити фотографію, моя галерея більше не вискакує. Тільки камера та документи? Я спробував м'який скидання, і він не працює. Я дійсно потребую моєї галереї з'явитися. Будь ласка, допоможіть.

Усунення несправностей: я бачу, що в телефоні були змінені програми за замовчуванням, тому додаток галереї більше не з'являється, коли настав час вибирати фотографії для завантаження до Інтернету. У цьому випадку все, що потрібно зробити, - це скинути налаштування програми, щоб зробити всі додатки за умовчанням додатками за умовчанням.

1. У головному екрані натисніть клавішу Меню.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем до екрана Усі.
5. Натисніть клавішу Меню.
6. Виберіть "Скинути налаштування програми".

Канал новин Facebook не завантажується з мобільними даними

Проблема : я можу потрапити на Facebook за допомогою Wi-Fi, але я не можу використовувати службу Facebook. Я отримую на всіх моїх інших програм (Gmail і т.д.) з моєї служби даних тільки Facebook не буде працювати. Messenger працює з даними, але не з каналами новин. Я хотів би про вашу допомогу. Дякую.

Усунення несправностей : мабуть, це проблема з програмою Facebook, оскільки всі інші працюють. Я трапився з такою проблемою раніше, і немає необхідності в процедурах усунення несправностей, щоб виправити це. Просто видалити кеш і дані виправлять проблеми. Тому виконайте такі дії:

1. Перейдіть до Налаштування.
2. Перейдіть до Програми.
3. Виберіть пункт Керування програмами.
4. Натисніть вкладку Усі.
5. Виберіть Facebook.
6. Натисніть Очистити кеш.
7. Натисніть Очистить данные, а потім OK.

Facebook показує "HTTP proxy status 400"

Проблема : Я завантажив оновлену версію моєї програми Facebook сьогодні вранці і з тих пір кожен раз, коли я намагаюся увійти, він каже: " Помилка входу в систему. Перевірте з'єднання або повторіть спробу. Статус проксі-сервера HTTP 400 »Будь ласка, допоможіть мені. І всі інші мої програми та дані працюють.

Усунення несправностей : Ця помилка збігається з помилковим запитом 400 на комп'ютерах Windows. Якщо ви нещодавно редагували APN, то спробуйте очистити записи в полях проксі-сервера та порту. Можна просто натиснути кнопку Скинути за замовчуванням і перезавантажити телефон. Він працює кожен раз, спробуйте.

Galaxy S5 не може встановити програму з магазину Play

Проблема : намагаючись завантажити додаток від Vance & Hines для мого мотоцикла. Це називається FP3 fuelpak. він поставляється в playstore, але при установці він просто запускається і працює без завершення. Пробували м'яку перезавантаження телефону і ті ж результати. Пробували кілька разів, дозволяючи принаймні 10 хв часу і ті ж результати ... просто продовжує намагатися встановити, але не прийме. Дякую, Рене.

Усунення несправностей : Привіт Rene. Переконайтеся, що програми не оновлюються під час завантаження. Можна також спробувати очистити кеш-пам'ять і дані служби "Менеджер завантажень" і завантажити програму знову. Нарешті, якщо проблема не зникне, очистіть кеш-пам’ять і дані магазину Play, видаліть обліковий запис Google і знову налаштуйте його. Це зазвичай працює.

Пов'язані проблеми : Не вдається завантажити що-небудь з Google Play Магазину. Коли я натискаю на установку, рухається рядок, але на екрані телефону не відображається стрілка завантаження. Порадьте, будь ласка. Це триває вже більше тижня. - Белінда

Play Store показує помилку -504 під час оновлення Facebook

Проблема : «Мої програми» щодня нагадують мені, що оновлення доступне для Facebook. Завантаження завжди відбувається успішно, але установка завжди не вдається. Це говорить мені, що код помилки 504, але це не говорить мені, що це означає, або те, що наступний крок. Я назвав Google Playstore, і вони не мають поняття, що означає код помилки 504. Чи можете ви допомогти мені.

Усунення несправностей : Хоча це не є поширеною проблемою, багато хто фактично повідомив про це, і це не тільки ексклюзивні пристрої Galaxy S5. Тим не менш, існує декілька процедур, які можуть вирішити цю проблему на основі звітів людей, які її відчули.

Перший - вимкнути і знову підключитися до Інтернету. Отже, якщо ви підключені до мережі Wi-Fi, просто вимкніть Wi-Fi на хвилину і увімкніть її знову. Зробіть те ж саме, якщо використовуєте мобільні дані. Після цього відкрийте Play Store, перейдіть до My Apps і оновіть Facebook.

По-друге, якщо перша процедура не вдалася, очистіть кеш-пам'ять і дані програми FB, а потім видаліть її. Перезавантажте телефон і спробуйте завантажити останню версію Facebook із магазину Play. Цього разу ви не оновлюєте програму, а встановлюєте нову копію.

Якщо перша та друга процедури не вдалося виконати, слід спробувати видалити обліковий запис Google, перезавантажити телефон, налаштувати обліковий запис і спробувати оновити програму.

Нарешті, очистіть кеш-пам’яті та дані Google Play Маркет та Служб Google.

TouchWiz продовжує з'являтися після зміни деяких налаштувань

Проблема : Раптом Touchwiz продовжує з'являтися! Я не можу змусити її піти! Можливо, я випадково змінив налаштування чи видалив щось, що впливає на це? Я мав телефон 2 роки і ніколи не здавався цим раніше… UGH! Ви можете допомогти? Я хочу, щоб мій старий екран повернувся… назавжди. Дякую. Також не впевнений у версії Android, вибачте.

Усунення несправностей : Якщо з'явиться лише помилка TouchWiz, то вона повинна бути лише проблемою, яка є виключною для служби TouchWiz. У цьому випадку очищення кешу і даних буде працювати.

1. Перейдіть до Налаштування.
2. Перейдіть до Програми.
3. Виберіть пункт Керування програмами.
4. Натисніть вкладку Усі.
5. Виберіть пункт TouchWiz.
6. Натисніть Очистити кеш.
7. Натисніть Очистить данные, а потім OK.

Або, ви можете просто зробити резервну копію всіх даних і зробити основний скидання.

Додаток Facebook падає під час використання Yahoo Mail для входу

Проблема : Так само, як і багато інших, у мене виникла проблема з Facebook, але я думаю, що я зрозумів, чому, просто не як це виправити. Facebook, який я використовую, - це моя пошта yahoo. Коли я використовую це, щоб увійти в нього просто крах. Якщо я використовую старий Facebook з обліковим записом електронної пошти Gmail, він працює. Таким чином, питання це дозволить мені використовувати додаток з моїм Gmail Facebook, але не мій Yahoo. Питання в тому, чому і як виправити ?! З повагою, Крейг .

Відповідь: Привіт Крейг. Я не впевнений, що це пов'язано з зусиллями Yahoo з реформування компанії та її послуг. Я знаю пару друзів, які все ще використовують Yahoo Mail для входу в Facebook без будь-яких проблем. Я розумію, чому ви просто не можете відмовитися від свого облікового запису Yahoo, але якщо це дасть вам таку проблему, і якщо вам дійсно важливо використовувати Facebook, то я пропоную вам використовувати свій обліковий запис Gmail.

Ми дійсно не можемо забезпечити належне вирішення цієї проблеми, оскільки ми не знаємо, чи це проблема Facebook або Yahoo.