Помилка оновлення програмного забезпечення Samsung Galaxy S4 та інші пов'язані з цим проблеми

З тих пір, як # Samsung Galaxy # S4 був випущений в 2013 році, він пройшов кілька оновлень програмного забезпечення. Спочатку випущений біг на Jelly Bean цей пристрій було оновлено Lollipop. Хоча більшість власників цього телефону хотіли б отримати Marshmallow, я впевнений, що компанія Samsung не планує випустити офіційне оновлення маршмелоу для цього телефону.

У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо проблему оновлення програмного забезпечення Galaxy S4, а також інші пов'язані з цим проблеми, які посилали наші читачі. Якщо у вас виникли проблеми з оновленням програмного забезпечення цього телефону або виникли проблеми відразу після оновлення програмного забезпечення, вам слід продовжити читання.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Помилка оновлення програмного забезпечення S4

Проблема: Спроба оновити телефон до льодяника. Продовжуйте отримувати це повідомлення про помилку на автоматичному оновленні або вручну: E: Не вдалося відкрити / cache / update.zip (Немає такого файлу або каталогу) E: перевірка підпису не вдалася

Вирішення: з програмним забезпеченням телефону можуть виникнути певні проблеми, які запобігають застосуванню завантаженого оновлення на вашому телефоні. Спробуйте витирати розділ кешу свого телефону, а потім знову перевірити наявність оновлення. Витираючи розділ кешу телефону, зніміть усі тимчасові дані, збережені у програмному забезпеченні телефону.

Якщо проблема не зникне, тоді підключіть телефон, використовуючи шнур USB, до комп'ютера, який працює на Kies, потім перевірте наявність оновлення програмного забезпечення. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, як оновлювати пристрій.

Якщо оновлення програмного забезпечення телефону не вдалося, то радимо зробити резервну копію даних телефону, а потім відновити заводські налаштування. Після завершення заводських налаштувань перевірте оновлення програмного забезпечення вручну.

S4 не отримує електронну пошту Yahoo після оновлення керування пристроєм

Проблема: після того, як оновлення керування пристроями нещодавно було виправлено, я більше не бачу своїх повідомлень електронної пошти в папках електронної пошти Yahoo. Мені вдалося відкрити ці папки лише один раз після встановлення оновлень, після чого всі повідомлення з цих папок зникли. З іншого боку, кількість електронних листів, доступних через папку "Вхідні", значно зросла, тому, на відміну від попередніх, я можу побачити набагато старші повідомлення електронної пошти. Чи можете ви, будь ласка, повідомити, якщо це можливо, на більш ранній зручності ??

Рішення: спробуйте видалити свій обліковий запис Yahoo, а потім додати його знову. Ця процедура зазвичай вирішує цей тип проблем.

Не завершено оновлення програмного забезпечення S4

Проблема: я тільки що зробив оновлення програмного забезпечення і після того, як він остаточно завантажиться, що займає більше години, він спонукає мене перезавантажити телефон. Як тільки я перезавантажу свій телефон, він зупиняється на 31%, і я отримую повідомлення про те, що оновлення або завантаження було перервано (точно не пам'ятаю), будь ласка, допоможіть, спасибі.

Вирішення: спробуйте перевірити наявний внутрішній простір для зберігання, який має ваш телефон. Безпечною кількістю було б виділити щонайменше 3 ГБ вільного місця. Видаліть будь-яку програму, яку ви не використовуєте, щоб збільшити простір у телефоні. Також слід стерти розділ кешу вашого телефону. Спробуйте оновити програмне забезпечення телефону знову.

Також слід спробувати підключити телефон до комп'ютера, який працює на Kies, а потім перевірити наявність оновлень програмного забезпечення для телефону. Щоб оновити пристрій, дотримуйтесь вказівок на екрані.

Якщо ви все ще не можете оновити програмне забезпечення телефону, я пропоную створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські настройки. Після скидання знову спробуйте оновити програмне забезпечення телефону.

Помилка оновлення програмного забезпечення S4

Проблема: Здравствуйте, Droid Guy Мій Samsung Galaxy S4, який був придбаний 3 місяці тому, не працює. У мене виникають такі проблеми; клавіші [Назад і кнопки меню на будь-якій стороні домашньої кнопки (не впевнені, що вони називаються софт-клавішами]) не реагують, іноді, коли я включаю телефон, при високій яскравості буде зеленим зеленим і низьким яскравість фіолетова, також коли зарядний пристрій під'єднано, коли екран вимкнений, червоний світлодіод буде світитися. додаткову інформацію про випуск “програмної клавіші”; Я скористався кодом * # 2663 #, щоб спробувати вручну оновити мікропрограму для кнопок, але при спробі завантажити його для внутрішньої пам'яті сказано, що встановлення не вдалося. Я думаю, що це головне питання (не те, що я експерт), тому що вони мають дві різні версії на сторінці * # 2663 # (Firmware version) Сторінка TSP FW версія: SY000000 Частина TSP FW версія: SYB0001D. Сподіваюся, у вас є можливе (бажано дешеве та просте) рішення моєї проблеми. З повагою. Я думаю, що вперше я помітила проблеми, що виникають, коли я поставив його на зарядний пристрій протягом ночі, якщо це важливо.

Рішення: Сподіваюся, що вищезгадані питання стосуються тільки програмного забезпечення, так що вам не доведеться витрачати багато на те, щоб ваш телефон відремонтувався. Якщо це дійсно проблема програмного забезпечення, то вам слід створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення заводських налаштувань перевірте, чи доступні нові оновлення програмного забезпечення для телефону та їх застосування. Перевірте, чи виникає проблема з програмною клавішею та відображенням.

Мікрофон S4 спливаюче екран отримує застряг

Проблема: чи було нещодавнє оновлення за допомогою Verizon або Android? Нещодавно спливаючий екран динаміка / мікрофона застрягне, навіть після закриття програми текстового повідомлення. Я не можу перейти до інших частин екрана або зробити багато. Це вимагає перезавантаження від 4 до 5 разів на день, щоб зупинити його. Деякі мої друзі з галактикою мають одну й ту ж проблему, і одна думала, що нещодавно оновлено програмне забезпечення?

Android v.5.0.1

Ядро 3.4.0

Захисне програмне забезпечення Release 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)

Нокс 2.3

Дякуємо за будь-яку допомогу

Вирішення. Цю проблему викликає нещодавнє оновлення програми та вважається помилкою. Одне тимчасове виправлення полягає в тому, щоб перезапустити телефон, хоча це, здається, досить неприємність, оскільки вам доведеться робити це кожного разу, коли виникає проблема. Кращий спосіб вирішення цієї проблеми, поки не буде отримано виправлення, - це видалити оновлення програми для програми Google Text-to-Speech Engine, а також додаток Google App з Менеджера програм.