Проблема Samsung Galaxy S4 після оновлення Lollipop

Оновлення програмного забезпечення часто надходять на смартфони, щоб покращити його функції або виправити деякі проблеми, які може мати пристрій. Наприклад, #Samsung Galaxy # S4 був вперше випущений на Android Jelly Bean, але зараз доступний Android Lollipop. Там навіть повідомлення про те, що Samsung може випустити Android Marshmallow оновлення для цього пристрою в другому кварталі наступного року.

Однак існують випадки, коли після оновлення програмного забезпечення виникають проблеми з пристроєм. Це те, що ми будемо вирішувати в цьому останньому керівництві з усунення несправностей, оскільки ми прагнемо вирішити проблему Galaxy S4 після оновлення до питання Lollipop, яке деякі з наших читачів відчувають.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Музичний плеєр S4 зупиняється після оновлення льодяника

Проблема: Привіт. Я зробив льодяник оновлення в серпні, коли він був доступний на моєму телефоні. Це було все досить дивним, але одна проблема була з музичним плеєром. Коли я підключаю навушники до гнізда, з'являється повідомлення "На жаль, рекомендований додаток припинився". Будь ласка, запропонуйте деякі рішення. Мій інший питання що другий update був наявний вчора. Я встановив оновлення і виявив, що еквалайзер музичного плеєра не буде застосовувати ефекти, які дають, наприклад, підсилювач басів і навіть костюм. Вона могла бути обрана, але в навушниках ефект не був там, щоб бути почутим. Будь ласка, надішліть мені рішення для цього, а також.

Рішення. Однією з причин цієї проблеми є те, що музична програма може мати деякі пошкоджені дані. Спробуйте очистити кеш-пам’ять і дані своєї музичної програми, щоб перевірити, чи буде вирішена проблема.

Якщо ні, то вам потрібно перевірити, чи викликає ця проблема стороннє додаток, встановлене на вашому телефоні. Запустіть режим у безпечному режимі. У цьому режимі завантажуються лише програми за умовчанням, а завантажені та встановлені програми вимкнено. Якщо ви не відчуваєте припинення музичного додатка в цьому режимі, проблема може бути викликана програмою третьої сторони. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, я пропоную вам видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. Один остаточний крок усунення неполадок, який також рекомендується в цьому випадку - це скинути заводські налаштування. Просто переконайтеся, що перед виконанням цієї процедури резервні копії даних телефону.

Що стосується налаштувань еквалайзера, які не зберігаються, перевірте, чи доступні нові оновлення програм для вашого телефону (особливо для музичного плеєра). Якщо всі ваші програми оновлено, а попереднє налаштування, створене раніше, не вдалося вирішити, можливо, вам доведеться почекати, поки з'явиться нове оновлення, оскільки це виявляється помилкою в програмному забезпеченні.

Звук випадкового сповіщення S4 після оновлення льодяника

Проблема: Два-три дні тому мій телефон отримав перше оновлення програмного забезпечення з моменту отримання Lollipop (на цей раз до 5.0.1). З тих пір, мій телефон буде звук від мого сигналу за замовчуванням сповіщення (Добрі новини) випадково, коли немає нічого, щоб повідомити мене! Я б сказав, що часові рамки між кожним тоном змінюються, але, ймовірно, в середньому 15-20 хвилин або близько того, іноді менше. Я все ще отримую сповіщення, коли є щось, щоб повідомити мене (чи то щось встановлене для тону за замовчуванням або інший тон), але я постійно слухаю тон за замовчуванням знову і знову. Що відбувається і що я можу зробити? Будь ласка, допоможіть!

Вирішення: Ця проблема зазвичай викликана збоєм програмного забезпечення телефону. Спробуйте видалити розділ кеш-пам'яті телефону з режиму відновлення, а потім спостерігайте, чи проблема не зникне. Якщо це станеться, вам потрібно буде зробити резервну копію даних у телефоні, а потім - скинути заводські налаштування.

Еквалайзер S4 не працює після оновлення льодяника

Проблема: Після оновлення льодяника мій вбудований еквалайзер не працює. Я можу лише збільшувати та зменшувати гучність.

Рішення: Цілком імовірно, що цю проблему викликають дані зі старої версії програмного забезпечення, яка все ще існує у вашому пристрої. Ці дані мали бути видалені під час процесу оновлення, але з певних причин були залишені і викликають конфлікт з новим програмним забезпеченням. Щоб ефективно видалити ці старі дані програмного забезпечення, вам потрібно буде скинути заводські налаштування. Просто переконайтеся, що резервні копії персональних даних, перш ніж продовжувати, оскільки це буде видалено під час процесу.

S4 не виходить з режиму очікування після оновлення льодяника

Проблема: Після останнього оновлення мій телефон іноді відмовляється виходити з режиму очікування. Я взяв батарею разом з SIM і SD-карти і чекав тридцять секунд (поряд з проведенням кнопки живлення). Це працює протягом декількох днів, а потім знову пусто, коли я натискаю кнопку home, щоб вивести його з режиму очікування. Будь-які пропозиції? Дякую

Рішення. Існує ймовірність того, що ця проблема викликана певною формою пошкоджених даних у вашому телефоні. Спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення, після чого перевірте, чи виникає проблема.

Якщо це відбувається, то я пропоную вам зробити резервну копію даних вашого телефону, а потім скинути заводські налаштування.

S4 Не підключається до мережі Wi-Fi

Проблема: Привіт, я маю цю проблему з моєю галактикою s4, оскільки я оновив її ще в серпні. проігнорувавши це до цього моменту, він починає насправді ламати мене. так чи інакше, питання пов'язане з його підключенням до мереж-проксі. Я відвідую університет, де сервер wifi має спеціальний запис для студента. мій телефон дозволяє мені вводити в моє ім'я користувача і пароль, а потім намагається підключитися, але після приблизно 5 хвилин, це не вдасться і забуває мою інформацію, я припускаю, тому що він вважає, що він недійсний. Якщо є будь-які способи виправити це, що було б дійсно здорово, тому що я до цього моменту не знайшов нікого з тією ж проблемою.

Вирішення: це може бути викликано збоєм під час оновлення. Спочатку перевірте налаштування Wi-Fi і перевірте, чи вирішити цю проблему.

Спочатку переконайтеся, що ви вводите правильне ім'я користувача та пароль. Якщо можливо, зверніться до ІТ-відділу Вашого університету і дозвольте їм скинути пароль.

По-друге, іноді перемикання каналів Wi-Fi допомагає вирішити цю проблему. Перейдіть до налаштувань телефону Wi-Fi і в розділі Додаткові параметри перейдіть до смуги частот Wi-Fi. Спробуйте перемикатися між автоматичними, тільки 5 ГГц і 2, 4 ГГц тільки смуги і подивитися, який працює краще для вашої університетської мережі.

По-третє, спробуйте перевірити, чи ваша університетська мережа використовує DHCP або статичну IP-адресу і вносити необхідні зміни на свій телефон.

Якщо ваші налаштування телефону Wi-Fi правильні, то наступним кроком є ​​припущення, що оновлення програмного забезпечення викликало цю проблему. Якщо це так, то спершу потрібно стерти розділ кешу вашого телефону.

Якщо проблема не зникає, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

S4 Назад Кнопка не працює після Lollipop оновлення

Проблема: Привіт, сьогодні я оновлювати свою samsung galaxy 4 на нове програмне забезпечення (5.0.1) і після оновлення програмного забезпечення моя кнопка назад не працює, я намагаюся скинути до заводських налаштувань, але проблема не зникає. Будь ласка, допоможіть мені, дякую вам.

Пов'язані проблеми: спина і меню вниз на екрані не працює взагалі, хоча я reseted мій телефон я видалив всі файли, я думаю, це через оновлення програмного забезпечення

Рішення: Деякі власники цього пристрою, які мають таку ж проблему, стверджують, що це відбувається, якщо обліковий запис Exchange / ActiveSync налаштовано на додаток електронної пошти. Спробуйте видалити обліковий запис і подивитися, чи працює кнопка.

Слід також спробувати перейти до налаштувань> Моє пристрій> дисплей> Сенсорне підсвічування клавіш, потім встановити значення 1, 5 секунди.