Samsung Galaxy S4 не може оновити програмне забезпечення та інші проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо вирішити проблеми #Samsung Galaxy # S4, які відчувають наші читачі. У цій останній посаді ми будемо вирішувати Galaxy S4 не може оновити програмне забезпечення питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Цей телефон має вражаючу історію оновлення, оскільки він вперше був випущений на Jelly Bean, а потім оновлений до KitKat. Його остаточне офіційне оновлення - Android Lollipop, який був доступний для телефону кількома перевізниками. Деяким власникам, однак, важко оновлювати програмне забезпечення телефону, про що ми і поговоримо.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S4 не може оновити програмне забезпечення

Проблема: не вдається оновити пристрій. Я в даний час використовую android 4.4.2 і стан пристрою є офіційним. Я не використовую & t SIM-карту. Всякий раз, коли я йду на перевірку оновлень, він каже, що оновлення програмного забезпечення перервано. Повторіть спробу через 24 години, щоб перевірити, чи є оновлення для пристрою. Допоможіть мені виправити цю помилку. Заздалегідь спасибі.

Рішення: В ідеалі, ви повинні мати AT & T SIM в телефоні, щоб отримати оновлення, оскільки телефон перевірить наявність оновлення з серверів AT&T, і це можна отримати за допомогою SIM-картки AT&T. Проте слід перевірити, чи проблема з програмним забезпеченням телефону викликає цю проблему, створюючи резервні копії даних вашого телефону, а потім скидаючи заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте оновлення. Якщо проблема не зникне, спробуйте виконати оновлення за допомогою Kies.

Якщо ви не можете оновити програмне забезпечення телефону за допомогою Kies, то вам слід розглянути прошивання телефону з оновленим файлом прошивки. Інструкції щодо виконання цієї процедури можна знайти на декількох форумах Android в Інтернеті.

S4 не може отримати оновлення програмного забезпечення T-Mobile

Проблема: Ну, я ще не отримав Lollipop Update, який мої друзі, які також мають Galaxy S4 і T-Mobile, отримали оновлення. Тому я не можу зрозуміти, чому я цього не зробив. У мене був телефон 2 роки майже 3 місяці. Я навіть намагався зв'язатися з T-Mobile технічної підтримки ніхто не може зрозуміти, чому ні?

Вирішення. Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після того, як скидання буде зроблено, перевірте, чи можна отримати оновлення. Якщо оновлення все ще недоступне, спробуйте використати Kies для оновлення.

Пам'ятайте, щоб мати можливість отримувати оновлення вашого оператора, телефон не повинен бути укорінений і все одно повинен працювати на своєму запасі прошивки.

Якщо телефон все ще не оновлюється, слід розглянути прошивку оновленого файлу прошивки на вашому пристрої. Інструкції про те, як виконати цю процедуру, можна знайти на декількох популярних форумах Android.

S4 не оновлюватиметься

Проблема: Мій телефон взагалі не оновлюватиметься. Коли я переходжу до своїх налаштувань і переходжу до мого пристрою і прокручую шукати оновлення телефону, це навіть не варіант. Я позбувся багато місця, і у мене є 6, 27 Гб, але коли я йду, щоб оновити програмне забезпечення Samsung, і це говорить мені, що ви повинні зробити, щоб оновити у верхній його говорить недостатньо місця для завантаження. Чи можете ви допомогти мені, я не можу зробити деякі речі, поки він завантажує.

Вирішення: якщо на ньому написано недостатньо місця на диску, спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. Якщо проблема не зникає, створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте оновлення. Ви також можете виконати оновлення за допомогою Kies, якщо метод OTA не вдається.

S4 Немає оновлень

Проблема: Автоматичні оновлення не були доступні, оскільки телефон перейшов з 4, 2 до 4, 3. Я довго шукав ручне рішення без удачі. Я не можу знайти файл прошивки для цього телефону, хоча я купив його від оригінального американського перевізника (GCI) в Анкоріджі на Алясці. Я хотів би оновити прошивку до більш нової версії, але не знаю, що це буде S4. Будь-яка допомога буде дуже вдячна.

Рішення: Якщо ви хочете отримати останнє оновлення Lollipop на своєму пристрої, і воно не доступне в мережі GCI, то ви можете розглянути прошивку оновленої прошивки S4 на телефоні.

Код помилки S4 5 після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Оновлення відбулося ввечері в п'ятницю. Я отримав код помилки 5 назад, а потім він пішов на жовтий екран. І тепер він не працює взагалі. У Sprint мені довелося спробувати скинути заводські налаштування, і це не спрацювало. Samsung хлопець намагався виправити це також і в основному сказав мені, що я повинен купити новий телефон.

Вирішення: якщо після скидання не вдалося вирішити проблему, я пропоную перенести файл вашого програмного забезпечення на телефон. Ви можете мати tech хлопці Samsung зробити це, або ви можете зробити це самостійно. Інструкції щодо виконання цієї процедури можна знайти на декількох форумах Android в Інтернеті.

S4 Немає доступного оновлення

Проблема: При виборі «оновлення програмного забезпечення» взагалі нічого не відбувається. Немає випадаючого або спливаючого меню для вибору опції пошуку оновлення. Kies каже, що оновлення також недоступне.

Пов'язана проблема: не оновлюється до нових версій Android. Всякий раз, коли я перевіряю наявність оновлень, він каже, що ви вже перебуваєте на останньому оновленні. Я хочу оновити версію Android. Як це зробити?

Рішення: Перш ніж він зможе отримати офіційне оновлення, необхідно виконати кілька умов. По-перше, телефон не повинен укорінятися. По-друге, він не повинен працювати на спеціальному програмному забезпеченні. І останнє, але не в останню чергу, воно повинно бути в оригінальній мережі, щоб легко отримати офіційне оновлення.

Якщо ваш телефон відповідає цим умовам, і він все ще не може отримати оновлення, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.