Проблема календаря Samsung Galaxy S4: неможливо додати подію

Нещодавно надіслані листи від наших читачів щодо питань календаря. В одній з електронних листів користувач скаржився, що не зможе додати календарну подію на своєму Samsung Galaxy S4. Проблема незначна, але може також викликати проблеми людей, що покладаються на можливості менеджера подій пристрою. Ось одне з електронних листів, які ми отримали про цю проблему:

Команда,

Здається, я не можу додати навіть до свого календаря. Звичайно, я знаю, як додати подію, це моя лінія роботи, і я додаю більше п'яти подій до телефону свого боса. Він нещодавно купив Samsung Galaxy S4, щоб замінити його старий надійний Galaxy S3, але це я, що мають проблеми з додаванням подій.

Він дозволив мені принести свій новий телефон на вихідні після того, як я сказав йому, що я не зміг додати жодного події. Тому зараз я стикаюся з цією великою проблемою, яка стосується моєї роботи менеджера подій. Ви можете допомогти мені з цим, будь ласка.

Буду дуже вдячний за ваші зусилля. Дякую.

З повагою,

Анна

Можливі причини

Ось кілька можливих причин проблеми. Можуть бути й інші причини, чому подія не може бути додана до календаря Galaxy S4, але з цього моменту це ті, які здаються логічними. Зрештою, наш читач не надав нам усіх деталей, необхідних для точного вирішення проблеми.

• Це може бути лише тимчасова проблема пристрою.
• Телефон не має доступу до мережі мобільного зв'язку, яка потрібна для цієї служби.
• Можливо, пристрій не відображав подію календаря.
• Синхронізацію календаря можна було вимкнути (ненавмисно) для облікового запису, до якого потрібно додати подію.
• База даних календаря стала пошкодженою.

Рекомендації

Наступна процедура - це логічний підхід до вирішення проблем, пов'язаних з додаванням подій календаря. Однак, ми не можемо гарантувати, що він працюватиме на 100 відсотків, оскільки можуть виникнути інші основні проблеми, що викликають цю проблему. Проте варто постріл.

Крок 1: М'який скидання GS4 . Це перший логічний крок, який ми хочемо зробити власникам у разі виникнення проблем із пристроєм. Він не тільки оновлює пам'ять телефону, але й повертає телефон до свого робочого стану після перезавантаження. Все, що потрібно зробити, це вимкнути телефон, вийняти акумулятор на 30 секунд і повернути телефон до життя.

Крок 2. Переконайтеся, що підключення до мобільних даних увімкнено . Ще раз хочу зазначити, що синхронізація з обліковим записом онлайн або ActiveSync потребує підключення до мобільних даних, тому переконайтеся, що вона ввімкнена. Перейдіть до Налаштування, а потім торкніться Використання даних і натисніть, щоб перевірити Мобільні дані. Спробуйте переглянути, чи є у вас активне підключення до Інтернету.

Крок 3. Переконайтеся, що телефон налаштовано відображати правильний календар . Запустіть програму Календар, потім торкніться клавіші Меню, торкніться Установки, потім виберіть Календарі та перейдіть до Відображення. Установіть прапорець біля всіх календарів, які потрібно відобразити, і натисніть Готово.

Крок 4. Перевірте, чи було ввімкнено календар синхронізації . На головному екрані натисніть клавішу Меню, торкніться Установки, а потім Облікові записи. Тепер виберіть тип облікового запису, з якого потрібно синхронізувати елементи календаря. Торкніться імені облікового запису, для якого потрібно переглянути налаштування синхронізації вмісту. Шукайте календар синхронізації та встановіть правий прапорець.

Якщо у списку немає типу облікового запису, потрібно налаштувати обліковий запис на пристрої. Натисніть Додати обліковий запис, щоб продовжити налаштування.

Крок 5: Все було налаштовано належним чином, але проблема не зникає . У цьому випадку можна з упевненістю припустити, що база даних календаря стала пошкодженою. Потрібно очистити кеш і дані. Перейдіть до диспетчера програм і проведіть пальцем, щоб вибрати вкладку Усі, перейдіть до календаря та натисніть Календар, потім торкніться кнопки Очистити кеш і Очистити дані. Зауважте, що всі налаштування будуть втрачені після натискання кнопки "Очистити дані", тому переконайтеся, що ви виконали їх резервне копіювання.

Виникають проблеми з телефоном?

Розкажіть нам про них, надіславши нам листа на адресу [захищена електронною поштою] Переконайтеся в тому, щоб включити якомога більше деталей, щоб ми могли добре зрозуміти проблему і знайти найкращі рішення для вас. Якщо ви можете поділитися скріншотом або два, це було б краще.

Ми не можемо відповісти на кожну електронну пошту, яку ми отримуємо, але будьте впевнені, що ми читаємо їх… так, всі вони, навіть якщо деякі виглядають як спам.