Повідомлення про помилку Samsung Galaxy S3 "На жаль контакти зупинилися"

Нове повідомлення з'явилося в Mailbag про помилку Samsung Galaxy S3 "На жаль контакти зупинилися". У електронному листі написано: « Мій Samsung Galaxy S3 працює на Android 4.3. Оскільки я оновлював, не можу більше додавати до контактів у групах. Коли я намагаюся, з'являється повідомлення про помилку, яке говорить, що "на жаль контакти припинилися". Групи, які я створив раніше, знаходяться там, я просто не можу додати до них нікого. "

Помилка можливих рішень для "На жаль контактів припинилася"

Ось деякі рішення, які можуть усунути проблему відповідно до форуму AndroidCentral:

1. Очистити кеш і дані

Спробуйте очистити область тимчасового зберігання контактів за допомогою таких дій:

  • Перейдіть до Налаштування
  • Перейдіть до Менеджера програм
  • Виберіть вкладку Усі
  • Виберіть " Контакти"
  • Натисніть Очистити кеш

Вибір " Очистити дані" є необов'язковим, оскільки це призведе до видалення всіх змін, внесених до деяких налаштувань вашого телефону, але це може вирішити проблему на основі деяких користувачів, які спробували це зробити.

  • Поверніться до попереднього меню та виберіть Телефон
  • Натисніть Очистити кеш і Очистить данные

2. Змінити формат дати

Чому це працювало для багатьох користувачів, які пережили повідомлення "На жаль контакти зупинилися", мене б'є, але це може бути варто спробувати, так як ви не маєте нічого втрачати в будь-якому випадку з цим рішенням. Щоб змінити формат дати на 24 години, виконайте наведені нижче дії.

  • Перейдіть до Налаштування
  • Виберіть Додатково
  • У розділі Дата та час змініть формат на 24 години

3. Видалити Rogue Apps

Запустіть свій телефон у безпечному режимі, спостерігайте за проблемою. Якщо ні, то, можливо, сторонні програми викликають помилку. Вийдіть із безпечного режиму та спробуйте нагадати найостаннішу програму, яку ви встановили раніше. Вимкніть його на деякий час, щоб перевірити, чи виникла помилка.

4. Фабричне скидання

Якщо у вас виникли проблеми з пошуком проблемної програми сторонніх розробників або якщо ви вже пробували всі можливі рішення без успіху, настав час розглянути можливість відновлення заводських налаштувань. Це дозволить видалити всі пошкоджені або змінені системні файли, які, ймовірно, викликають збої у вашому пристрої. Проте вони знищують всі інші дані, збережені на пристрої, тому обов'язково створіть резервні копії.

Напишіть нам

За додатковими запитаннями пишіть нам на адресу [захищена електронною поштою].

Джерело: Форум AndroidCentral