Samsung Galaxy Note8 продовжує з'являтися "На жаль, Інтернет зупинився" помилка

Ваш Samsung Galaxy Примітка 8 швидко і гладко, але він може зіткнутися з гикавками то й справа. Одна з проблем, що часто трапляються навіть у смартфонах преміум класу, коли програма зникає з якоїсь причини. Деякі з наших читачів, які володіють цим телефоном, повідомили, що зіткнулися з повідомленням про помилку "На жаль, Інтернет зупинився", що в основному є ознакою того, що додаток під назвою Інтернет (веб-браузер за промовчанням телефону) зазнав аварії.

Ми постараємося розглянути цю проблему, якщо Примітка 8 буде предметом нашого виправлення неполадок. Давайте спробуємо розглянути кожну можливість і виключити їх один за одним, поки не зможемо визначити, в чому полягає проблема, щоб сформулювати рішення, яке може позбутися цієї помилки назавжди. Якщо ви є одним із власників цього відмінного телефону і в даний час виникають подібні проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Перш ніж продовжити, якщо у вас є інші проблеми, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей Note8, оскільки ми вже опублікували статті, в яких розглядалися найбільш поширені проблеми з цим пристроєм. Якщо вам потрібна додаткова допомога від нас, заповніть анкету з питань Android і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Усунення несправностей Примітка 8 з помилкою "Інтернет припинено"

Цілком очевидно, що це одна з проблем, пов'язаних з додатками, з якими можна з кожним часом зіткнутися, але є ймовірність, що ця проблема є лише ознакою більш серйозного питання прошивки. Тому ми дійсно маємо дивитися трохи ближче до цього питання, щоб побачити, чи можемо ми позбутися цієї помилки назавжди або якщо ваш телефон має бути скинутий. З усім, що було сказано, ось що я пропоную вам зробити з цього приводу ...

Скинути додаток Інтернету

Завдяки цьому ми зможемо визначити вже зараз, в чому полягає проблема. Якщо це лише проблема з веб-переглядачем, цей спосіб вирішить проблему, і ви зможете скористатися нею, не вітаючи повідомлення про помилку. Скинувши програму, я маю на увазі очищення кешу та даних. Це поверне додаток до своїх налаштувань за замовчуванням, а також видалити кеші, створені вбудованим програмним забезпеченням, а також дані, які програма накопичила з часом. Також буде видалено всі ваші закладки та історію веб-перегляду, але я думаю, що це не так важливо:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Налаштування> Програми.
3. Знайдіть і торкніться Інтернету.
4. Натисніть Пам'ять.
5. Натисніть Очистити кеш.
6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.

Після цієї процедури спробуйте відкрити програму, щоб побачити, чи помилка все ще з'являється, і якщо це станеться, перейдіть до наступного кроку.

Дізнайтеся, чи відображається помилка в безпечному режимі

Іноді програми сторонніх виробників (ті, які ви завантажили та встановили) можуть призвести до збою попередньо встановлених програм, і це може бути одним з таких випадків. Ми повинні виключити цю можливість, перш ніж переходимо до інших процедур. Один із способів дізнатися, чи викликає одна з цих програм проблему, - запустити пристрій у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Важливо, щоб цей метод не був визнаний само собою зрозумілим, оскільки, хоча це не вирішить проблему, він дасть вам уявлення, якщо причиною помилки є додаток третьої сторони або попередньо встановлений. Отже, припускаючи, що помилка не відображається в цьому режимі, зрозуміло, що одна з встановлених програм викликає проблему. Наступне, що вам слід зробити, це з'ясувати, яка вона є, а потім видалити її.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Налаштування> Програми.
3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням або торкніться піктограми 3 точки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Натисніть потрібну програму.
5. Натисніть Видалити.
6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Однак, якщо помилка все ще з'являється в цьому режимі, проблема може бути з прошивкою.

Скиньте всі налаштування у Вашій Note8

Ви повинні зробити цю процедуру, якщо помилка все ще з'являється в безпечному режимі. Це в основному схоже на скидання, але жоден з ваших файлів, даних, додатків не буде видалено. Іншими словами, це безпечно для ваших файлів, але це дуже ефективно при вирішенні проблем, які можуть бути пов'язані з налаштуваннями та конфігураціями.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб отримати доступ до екрана програм.
2. Навігація: Установки Значок Параметри> Резервне копіювання та скидання.
3. У розділі Скидання натисніть Перевстановить установки.
4. Перегляньте інформацію, а потім торкніться RESET SETTINGS.
5. Якщо відображено, введіть поточний PIN-код, пароль або шаблон.
6. Щоб підтвердити, перегляньте інформацію, а потім торкніться RESET SETTINGS.

Відкрийте додаток Інтернету ще раз після того, як ви зробили скидання всіх налаштувань телефону, і якщо помилка все ще з'являється, у вас немає іншого вибору, окрім як виконати основний скидання.

Створіть резервні копії всіх файлів і даних і скиньте телефон

Ви знаходитесь в точці, де вам потрібно буде скинути Вашу Примітку 8, щоб повернути її до заводських налаштувань за промовчанням і очистити її з усіх файлів сторонніх виробників, включаючи власні. Тому переконайтеся, що ви зробите резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Після чого, не забудьте взяти до уваги ваш google ідентифікатор і пароль, як ви будете використовувати, щоб налаштувати телефон або ще краще, відключити захист заводу скидання, видаливши свій обліковий запис Google з телефону. Це перешкоджатиме блокуванню пристрою після перезавантаження. Після цього виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Скидання, безумовно, усуне подібні проблеми до тих пір, поки вони стануть без видимих ​​причин або причин. Однак, якщо ви намагаєтеся коріння телефону або встановлений користувальницький ROM, вам, можливо, доведеться перевстановити запас прошивки, щоб виправити це.

Сподіваюся, що цей посібник допомагає. Якщо у вас є щось у своєму розумі, залиште коментар нижче.

Повідомлення, які вас також можуть зацікавити:

• Samsung Galaxy Note8 продовжує показувати "На жаль, помилка налаштувань" помилка [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy Note8, який не може підключитися до Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
• Мобільні дані Galaxy Note 8 продовжують роз'єднуватися, Wi-Fi падає знову і знову, інші проблеми
• Що робити з вашим новим Samsung Galaxy Note8 з проблемою мерехтіння екрана [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити ваш Samsung Galaxy Note8, який не буде заряджати [Керівництво з усунення несправностей]
• Що робити, коли новий Samsung Galaxy Note 8 не увімкнеться [Керівництво з усунення несправностей]
• Як виправити ваш Samsung Galaxy Note8, який продовжує показувати попередження "виявленої вологості" [Посібник з усунення несправностей]