Samsung Galaxy Note 9 не може підключитися до Wi-Fi після оновлення Android 9 Pie

Через кілька днів після оновлення Android 9.0 Pie для Samsung Galaxy Note 9, ми почали отримувати скарги від наших читачів. Серед найбільш поширених питань є WiFi, яка, як повідомляється, почала знижуватися, а інші навіть сказали, що їх Примітка 9 більше не може підключатися до тієї ж мережі, яку вони використовували для підключення. Оновлення Pie для цього пристрою було успішним, що означає, що існували лише мінімальні проблеми в порівнянні з оновленнями для старих пристроїв Galaxy. Проте все ще існують проблеми, які можуть виникати з часом, але обов'язково серйозно.

Проблема, пов'язана з WiFi, яку ми вирішили на цій посаді, також може бути незначною проблемою з телефоном. Як власник, вам слід витрачати час на усунення несправностей вашого пристрою, якщо у вас виникають подібні проблеми з телефоном, оскільки вам не потрібно вводити пристрій для перевірки або ремонту. Отже, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що в даний час є, і можете вільно використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Що робити, якщо ваш Galaxy Note 9 більше не може підключатися до WiFi після оновлення Android Pie?

Ось одна з проблем, які ми отримали від нашого читача, що найкраще описує цю проблему…

Моя Примітка 9 тільки що була оновлена ​​до Android Pie і незабаром після цього, WiFi втрачається. Я маю на увазі, він відключений від мережі, і коли я спробував відновити з'єднання, він не буде. Перед оновленням все було добре. Фактично, завантаження закінчилося, але тепер він не буде підключатися. Ви, хлопці, знаєте, що з цим робити?

Якщо у вас є така проблема, ось що вам потрібно зробити, щоб вирішити її…

1. Виконайте примусове перезавантаження.
2. Перезавантажте мережеве обладнання.
3. Скинути налаштування мережі.
4. Скидання заводських налаштувань телефону.

Перше, що потрібно зробити, це виконати процедуру примусового перезапуску, натиснувши і утримуючи клавіші регулювання гучності одночасно протягом 10 секунд або більше. Це дозволить оновити пам'ять телефону, а також перезавантажити всі його програми та служби. Важливо, щоб ви почали виправлення неполадок за допомогою цієї процедури, оскільки більшу частину часу проблеми, які виникають після оновлення, насправді не є серйозними. Вимушене перезавантаження часто може їх виправити, і це може позбавити вас від усіх невдач при виконанні всіх необхідних процедур усунення неполадок.

Таким чином, після того, як телефон стане активованим після перезавантаження, дозвольте телефону підключатися до однієї мережі і перевіряти, чи проблема не зникне. Якщо це так, перезапустіть мережеве обладнання, таке як модем та / або маршрутизатор. Я розумію, що проблема виникла після оновлення і що телефон працював нормально, але проблеми з мережним обладнанням також можуть виникати в будь-який час. Отже, займіть трохи часу, щоб відключити їх. Залишіть їх без електроживлення на хвилину або дві, а потім поверніть їх назад і спробуйте знову підключитися. Якщо проблема залишається, перейдіть до мережевих налаштувань пристрою.

Наступне, що потрібно зробити, це скинути всі мережні налаштування телефону. Це поверне телефон до своєї налаштованої мережі. Не хвилюйтеся, оскільки жоден з ваших файлів і даних не буде видалено, якщо ви зробили це. Ось як це робиться:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Установки> Загальне керування> Скинути> Скидання параметрів мережі.
3. Торкніться RESET SETTINGS.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться RESET SETTINGS. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Після цього ввімкніть WiFi для сканування доступних мереж. Спробуйте відновити з'єднання з тією ж мережею, і якщо проблема продовжується, у вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон.

Після перших 3 процедур, і ви Galaxy Note 9, що вже працює Android 9.0 Pie, до сих пір не може підключитися до мережі WiFi, тоді ви повинні скинути її. Але перед цим переконайтеся, що створити резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Після цього виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вам.