Samsung Galaxy Примітка 8 Випадково виходить з ладу і інші пов'язані з цим проблеми

#Samsung #Galaxy # Note8 - це остання версія сім'ї Note, яка пропонує кілька нових функцій у порівнянні з попередниками. Він використовує набагато більший 6, 3-дюймовий Super AMOLED дисплей, що робить його найбільшим телефонним довідником. Вона також використовує подвійні 12-мегапіксельні камери, що дозволяють пристрою робити чудові якісні фотографії. Увімкнення телефону є процесор Snapdragon 835 або процесор Exynos 8895 в поєднанні з 6 Гб оперативної пам'яті, що дозволяє телефону працювати гладко. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Note 8 випадково виходить з ладу питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 8 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 8 Випадкові збої

Проблема: Мій телефон випадково зірвався на мене і виконав перезавантаження. Мені вдалося успішно створити резервну копію всього, що я втратив, але мені не вдалося відновити інформацію про відбитки пальців. Коли я спробував скинути блокування відбитків пальців, він зупинився на 80% і відкрив інструкцію з відео про успішне сканування відбитка пальця (інструкції I відомо з раніше). Нижня половина сенсорного екрану надзвичайно глючить, але через деякий час вона не давала мені жодних проблем; під відеозаписом є кнопка "Продовжити", яка не дозволить мені торкнутися або продовжити. Я перезавантажив телефон кілька разів, і нічого не змінилося. Чи можна щось зробити?

Вирішення: якщо на телефоні встановлена ​​карта microSD, спробуйте видалити її, оскільки це може спричинити проблему. Слід також спробувати відновити заводські налаштування в режимі відновлення. Після завершення скидання ще не встановлюйте жодних програм у свій телефон.

Якщо проблема все ще виникає, це може бути викликано апаратним компонентом, який не працює належним чином. Якщо це так, то вам доведеться довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 8 Заморожує

Проблема: Привіт! Я тільки почав з проблемою заморожування Samsung Note 8 - в моєму випадку з закритою кришкою, завжди на дисплеї, що показує годинник. Враховуючи багато різних сценаріїв, про які повідомляють люди, це свідчить про більш глибокий о / с, прошивку або апаратну помилку / помилку. Це змушує мене задатися питанням про те, як можна включити реєстрацію аварій і доступ до журналів аварій - бажано без укорінення телефону і встановлення всіх видів інструментів налагодження, які могли б змінити середовище. Які-небудь покажчики? Дякую!

Рішення: Якщо ви не вкорінюєте телефон, то вам буде важко отримати доступ до журналу подій телефону. Проблема заморожування, яку ви відчуваєте з телефоном, слід перевірити, якщо наведені нижче дії з усунення неполадок можуть усунути проблему. Після виконання кожного кроку негайно перевірте, чи виникає проблема, і якщо це станеться, вам слід перейти до наступного кроку.

  • Вийміть картку microSD у телефоні.
  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо вищевказані кроки не вдалося усунути проблему, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 8 Екран пустий

Проблема: Привіт Там, у мене є Примітка 8 в даний час січень і мінімальна температура досягає 13 градусів за Цельсієм. Рано вранці і вночі, і коли телефон не піддався нагріванню, екран просто погас. Телефон функціонує, але екран порожній. Телефон має дві подряпини на дисплеї, але відмінно працює, коли екран вмикається. Чіткість і чутливість дотику відмінні. Я чув про порожній екран, коли холодна проблема з людьми в США; але це тропічна країна, і Бангалор - це просто приємне місто. Samsung не висловив жодної причини для цієї проблеми, що дуже розчаровує, оскільки це їх флагманський телефон. Будь-які пропозиції допоможуть. Велике спасибі

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, це перевірити, чи проблема викликана програмним збоєм, дотримуючись перелічених нижче дій з усунення неполадок.

  • Вийміть картку microSD телефону.
  • Резервне копіювання даних телефону.
  • Виконайте заводський скидання з режиму відновлення.

Після виконання вищезазначених кроків не встановлюйте жодних програм у свій телефон. Спершу перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, це, швидше за все, проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 8 Не працює з палицею Bluetooth Selfie

Проблема: Будь ласка, допоможіть мені !! У мене є Примітка 8, і тільки що придбав бездротову трибун selfie палицю, яка у мене проблеми з налаштуванням і використанням. Я спромігся їм пара OK але використовуюча дистанційна що прибула з це - інший поверх. Вона вмикає нормально, але коли я натискаю, щоб зробити знімок, він просто говорить: "Не можна збільшувати або зменшувати зображення в цьому режимі", і в налаштуваннях камери немає опції гучності, щоб я міг налаштувати його. Я був через настройки в камері і в налаштуваннях телефону, але немає ніякої підказки про те, як це виправити. Чи можете ви, можливо, сказати мені, що робити, щоб я міг правильно використовувати паличку з selfie? Дякую.

Вирішення: Переконайтеся, що ви натискаєте кнопку спуску затвора на палиці selfie, щоб це, у свою чергу, активувало кнопку затвора телефону.

Переконайтеся, що внесли необхідні зміни до програми камери.

  • Відкрийте камеру і виберіть три крапки у верхній лівій частині екрана.
  • Виберіть параметр "Налаштування".
  • Прокрутіть вниз і виберіть "Параметри гучності"
  • Змініть налаштування на "Захоплення"

Тепер ви зможете знімати фотографії за допомогою палиці selfie.

У випадку, якщо проблема не зникне, ви повинні спробувати використовувати іншу палицю Bluetooth selfie, оскільки у вас є проблеми.

Примітка 8 Не оновлюється оновлення програмного забезпечення

Проблема: У мене є Samsung Note 8, який використовувався для роботи в мережі At & T. Вона була скинута до заводських налаштувань і розблокована через At & t, і я використовую його зараз з моєї Tmobile SIM-карти, але не в змозі оновити програмне забезпечення .. Будь ласка, дайте мені знати, якщо це можна виправити, оскільки деякі джерела в Інтернеті кажуть, що мені буде потрібно At & T SIM для оновлення. Дякую!

Вирішення: спробуйте підключити телефон до комп'ютера з інстальованим Smart Switch, а потім перевірте, чи можна оновити програмне забезпечення.

Зверніть увагу, що ви зможете оновлювати програмне забезпечення телефону, лише якщо телефон не вкорінюється, він не працює на спеціальному програмному забезпеченні, або якщо його лічильник Knox не вимкнув.

У випадку, якщо телефон все ще не оновлюється, спробуйте отримати картку AT&T Sim і використовувати її для оновлення телефону.

Ви також повинні розглянути вручну миготіння телефону з оновленим файлом прошивки, використовуючи Odin. Цей файл можна отримати на веб-сайті Sammobile, який також повинен мати інструкції щодо того, як прошивати телефон.

Примітка 8 Виклик не може бути почутий на гучномовець

Проблема: Привіт У мене є питання гучного зв'язку. Під час дзвінка я чую іншу людину, але вони мене не чують. Асистент Google може почути мене добре, і тому Біксбі може використовувати гучний зв'язок. У мене відключено виклик Wi-Fi. Проблема виникає при всіх дзвінках по безлічі мереж. Крикет, T-Mobile і Sprint. Я тільки що купив цей телефон

Рішення: Для цього конкретного питання я пропоную вам спочатку перевірити, чи доступне оновлення програмного забезпечення, а потім відповідно оновити свій телефон. Якщо телефон вже працює на останній версії програмного забезпечення, і проблема не зникне, слід створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, вам потрібно буде перевірити це в сервісному центрі.