Samsung Galaxy Примітка 7: Як очистити кеш програми і дані, завантажитися в безпечному режимі, виконувати скидання

Samsung збирається випустити нову #Galaxy Note 7 (# Note7) і ми повністю підтримаємо цей пристрій. Отже, на цій посаді я ознайомлюся з тим, як правильно виконувати деякі процедури, які можна використовувати для усунення проблем, які можуть виникнути під час використання телефону.

Коли була випущена Примітка 5, ми почали отримувати скарги на наступний день після її надання. Ми очікуємо на те ж саме і з приміткою 7. Навчальні посібники, які я включатимуть у цей пост, - це фактично основні процедури для усунення несправностей, які можна використовувати для проблем, пов'язаних з додатками, потужності, прошивки та незначних апаратних проблем.

На цій сторінці…

• Як очистити кеш програми та дані на Galaxy Note 7
• Як завантажувати Galaxy Note 7 в безпечному режимі
• Як стерти розділ кешу на Galaxy Note 7
• Як скинути Galaxy Note 7

Як очистити кеш і дані додатків на Galaxy Note 7

Ви можете скористатися нижченаведеними процедурами для скидання програм, у яких виникають проблеми. Програми створюють власні кеші та зберігають дані у внутрішній пам'яті телефону або на карті microSD, якщо вони були переміщені туди.

Збій та зависання програми можна легко виправити за допомогою наступної необхідної для резервного копіювання даних, якщо вона буде видалена:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки, потім торкніться Програми.
3. Знайдіть та торкніться програми, з якою виникають проблеми.
4. Натисніть Пам'ять.
5. Натисніть Очистити кеш.
6. Натисніть Очистити данные, потім OK.

Деякі проблеми з додатками не можуть бути виправлені, просто очистивши кеш-пам'ять і дані, особливо якщо проблема пов'язана з версією. Отже, вам потрібно оновити додаток, щоб виправити помилку, помилку або що завгодно, що викликає проблеми, і ось як ви це робите на Примітці 7:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Play Store.
3. Натисніть клавішу Меню, а потім торкніться Мої програми.
4. Натисніть Оновити все, щоб автоматично завантажувати оновлення для всіх програм або торкніться програми, яку потрібно оновити, і натисніть Оновити.

Якщо проблеми залишаються, і ви не можете користуватися телефоном через них, то краще видалити програму, яка їх викликає, за умови, що вона є третьою стороною або завантаженою програмою. Ось як ви це робите ...

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки, потім торкніться Програми.
3. Знайдіть та торкніться програми, з якою виникають проблеми.
4. Натисніть Пам'ять.
5. Натисніть Видалити.
6. Знову натисніть кнопку Видалити.

Як завантажувати Galaxy Note 7 в безпечному режимі

Завантаження телефону в безпечному режимі означає, що ви помістіть його в діагностичний стан, в якому працюють лише попередньо встановлені програми та служби. Процедура, наведена нижче, дуже корисна, коли ви маєте справу з проблемами, пов'язаними з додатками, які продовжують збій або викликають зависання прошивки або навіть аварію. Він негайно повідомить, чи належить програма, що викликає проблему, до попередньо встановлених чи сторонніх розробників, і ось як ви завантажуєте нотатку 7 у безпечному режимі:

1. Вимкніть Вашу Галактичну Примітку 7.
2. Натисніть клавішу живлення та утримуйте її за екраном, що показує назву моделі пристрою.
3. Коли з'явиться логотип Samsung, відпустіть кнопку живлення та негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
4. Продовжуйте тримати кнопку "Зменшення гучності", доки пристрій не буде завантажено.
5. Коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті дисплея, відпустіть кнопку "Зменшення гучності".

Перебуваючи в цьому стані, видаліть або вимкніть програми, які викликають проблему, але майте на увазі, що ви можете робити це лише для програм сторонніх розробників. Щоб вийти з безпечного режиму, просто перезавантажте телефон, і він повинен завантажитися в звичайному режимі.

Як видалити розділ кешу вашого Galaxy Note 7

Проблеми з прошивкою часто викликані пошкодженими кешами, особливо після кожної інсталяції. Проблеми, такі як зависання, підвішування, випадкові перезавантаження, застрягання на логотипі під час завантаження та завантажувальні петлі є одними з симптомів корумпованого системного кешу. Ці файли можна видалити, не викликаючи негативних впливів на телефон, оскільки Android створить нові. Справа в тому, що хорошу практику час від часу видаляти системний кеш.

Справа в тому, що ви не можете видалити окремий кеш, тому вам дійсно потрібно знищити весь розділ кешу.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи кнопку "Зменшити гучність", виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Зниження гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Це може зайняти кілька секунд, щоб повністю стерти розділ кешу, щоб трохи почекати.
8. Після завершення вибору опції 'Перезавантажити систему тепер' потрібно виділити, тому натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
9. Примітка 7 потім завантажиться нормально.

Як скинути Galaxy Note 7

Є два процедури скидання, які можна виконати на Вашій Galaxy Note 7. Як випливає з назви, обидва видаляють все у вашому пристрої та повертають до заводських налаштувань за промовчанням. Отже, це означає, що ви втратите свої файли, зображення, контакти, повідомлення, особисту інформацію тощо під час процесу. Тому переконайтеся, що ви виконали резервну копію перед виконанням будь-якої з наступних дій.

Скидання примітки 7 через меню налаштувань…

1. Резервне копіювання даних та файлів, збережених у внутрішній пам'яті телефону.
2. Видаліть свій обліковий запис Google, щоб вимкнути функцію захисту від крадіжки телефону.
3. На головному екрані торкніться піктограми програми.
4. Знайдіть і торкніться Установки.
5. Перейти до Cloud та облікових записів.
6. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
7. Натисніть Заводские сброс данных, потім Сброс устройства.
8. Якщо ви ввімкнули блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
9. Натисніть Продовжити.
10. Натисніть Видалити все.

Залежно від кількості даних, це може зайняти декілька секунд або хвилин, щоб завершити скидання, але після того, як все було знищено, телефон буде мати помітне поліпшення продуктивності.

Ця наступна процедура в основному робить те, що робить інша процедура, але вона буде дуже корисною, якщо ви заблоковані від вашого пристрою. Він також переформатує кеш-пам'ять і розділи даних, залишаючи поточну вбудовану версію програмного забезпечення, і для цього потрібно завантажувати пристрій у режимі відновлення.

1. Резервне копіювання даних та файлів, збережених у внутрішній пам'яті телефону.
2. Видаліть свій обліковий запис Google, щоб вимкнути функцію захисту від крадіжки телефону.
3. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
5. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
6. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
7. За допомогою кнопки зменшення гучності виділіть параметр 'wipe data / factory reset' (Стерти дані / скидання до заводських налаштувань) і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його.
8. Кілька разів натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити "Так - видалити всі дані користувача", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
9. Це може зайняти кілька секунд, щоб завершити скидання, так що почекайте.
10. Після завершення вибору опції 'Перезавантажити систему тепер' потрібно виділити, тому натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
11. Примітка 7 потім завантажиться нормально.

Там у вас є! Ці процедури дуже важливі для усунення неполадок із пристроєм. Дізнайтеся про них, щоб було легше виправити проблеми, з якими можна зіткнутися в майбутньому.