Примітка Samsung Galaxy 5 не буде оновлюватися до випуску зефіру та інших пов'язаних з цим проблем

#Samsung #Galaxy # Note5 є одним з кращих пристроїв Android, доступних сьогодні на ринку. Випущений в 2015 році на Android Lollipop, цей телефон тепер був оновлений до Android Marshmallow. Це оновлення містить кілька нових функцій та удосконалень пристрою. Поки оновлення досить просте, є деякі власники пристроїв, які повідомили, що їх телефон не оновлюється. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 5 не буде оновлюватися до питання Зефір та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 не оновлюватиметься до Зефіру

Проблема: Samsung Galaxy Note 5 (N-920A) не оновлюватиметься до Marshmallow. Це останнє оновлення для оновлення / оновлення безпеки відбулося 1 лютого 2016 року, приблизно за 2 місяці до того, як я отримав телефон. Кожного разу, коли я намагаюся оновити його за допомогою налаштувань, вказується, що телефон є актуальним. Я також скинув заводські налаштування телефону. З іншого боку, мій тато має той же телефон, на тій же лінії без проблем.

Рішення: Для того, щоб ваш телефон отримав оновлення, пристрій не повинен бути корінням, він не повинен працювати на спеціальній прошивці, і він все ще повинен бути використаний на його початковій мережі. Якщо ваш телефон відповідає всім цим умовам, і ви все ще не бачите жодного оновлення, спробуйте скористатися програмою Kies або Smart Switch для оновлення телефону. Це програмне забезпечення, яке інсталюється на комп'ютері та завантажує оновлення до телефону. Якщо це не спрацює, вам слід розглянути прошивку оновленого програмного забезпечення на вашому телефоні. Інструкції про те, як це зробити, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 5 Не вдалося встановити оновлення системи

Проблема: я нещодавно отримав Samsung Note 5, і всього кілька місяців, я отримав це повідомлення про це нове оновлення в налаштування, (моя сестра, яка придбала мій телефон рекомендується оновити систему час від часу), і так я зробив, \ t як правило, потужність вимикається, і він почав завантаження, після завантаження, він починає встановлення, але він завжди не вдалося, і він продовжує перезавантаження після цього і не встановив оновлення системи ... Що я повинен робити (сервісні центри samsung далекі від цього, тому мені потрібно виправити це самостійно)

Вирішення: спробуйте вийняти акумулятор телефону, а також карту microSD (якщо у вас встановлена). Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це дозволить розрядити телефонну схему і очистити свою оперативну пам'ять. Повторно вставте акумулятор, а потім перевірте, чи нормально працює телефон або продовжує оновлення.

Якщо проблема все ще залишається, ви повинні розглянути можливість скидання заводу з режиму відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому переконайтеся, що у вас є резервна копія перед виконанням скидання.

Примітка 5 На жаль, програма зупинила роботу помилки

Проблема: Кілька днів тому мій телефон почав випадково перезавантажуватись самостійно. Коли він перезавантажився, я помітив декілька «На жаль, « App »перестав працювати. Я подивився на виправлення, і я вдався до скидання заводу, тому що інші рішення витирання кешу програм і даних не працювали. Я вже зробив скидання на заводі, і він все ще з'являється випадково на пристрої. Це сталося з Картами, Samsung Keyboard, Google Play, Twitter, Facebook, щоб назвати декілька. Вона випадкова. Я видалив кеш всіх додатків і перезавантажив. Я сподіваюся, що це працює. Налаштування навіть перестали працювати в одній точці, що змусило мене знову запустити телефон. Спасибі за вашу допомогу.

Рішення: Чи встановлено на вашому телефоні картка microSD? Спробуйте взяти його, оскільки це може викликати проблему. Також слід перевірити, чи доступне оновлення програмного забезпечення для вашого телефону та отримати його. Це оновлення може вирішити цю проблему.

Якщо вищевказані кроки не вдасться, то вам слід розглянути проблисковий телефон з оновленим запасом прошивки, оскільки його програмне забезпечення вже може бути пошкоджено. Інструкції про те, як прошивати телефон, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 5: Не завантажується

Проблема: у мене виникла проблема з пристроєм, вона не завантажувалася, тому я спробував виконати Factory Restore з режиму відновлення. Коли він виконував відновлення, він вимкнувся, тому що не вистачило батареї (я ніколи не перевіряв, що перед запуском відновлення). Тепер він не завантажується навіть у безпечному режимі. Коли я підключаю зарядний пристрій, він просто включається на індикаторі акумулятора, але він не змінює рівень заряду акумулятора. Коли я підключаю його до комп'ютера, він просто включається з екраном Samsung Galaxy, але нічого іншого. І коли я спробував включити його в безпечному режимі, є тільки аватар андроїда з повідомленням "файл не знайдено" і він вимкнений.

Вирішення. Ця проблема викликана пошкодженим програмним забезпеченням або слабким акумулятором. Постарайтеся перевірити спочатку, якщо ви можете прошивати свій телефон оновленою прошивкою. Ви можете звернутися до декількох популярних форумів Android в Інтернеті, щоб дізнатися, як це зробити. Якщо ви не можете спалахнути телефон, то я рекомендую принести його до сервісного центру і перевірити.