Примітка Samsung Galaxy 5 не ввімкнеться, не заряджатиметься, та інші питання, пов'язані з енергоспоживанням

Один з найпоширеніших питань, які ми отримували від наших читачів щодо #Samsung #Galaxy # Note5, стосується його влади. Іноді пристрій не вмикається або не заряджається. Є також випадки, коли він буде стягувати, але це робить це дуже повільно. Це те, що ми будемо мати справу з сьогодні, як ми вирішуємо Galaxy Примітка 5 не буде живлення, не буде стягувати, і інші питання, пов'язані з владою. Ми зібрали декілька питань такого характеру, які ми нещодавно отримали і розглянули їх нижче.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 не ввімкнеться

Проблема: Мій телефон просто не залишиться ввімкненим. Акумулятор повністю заряджений, але я повинен тримати його підключений до змінного струму для того, щоб використовувати його.

Вирішення: у випадках, коли телефон залишається тільки підключеним, якщо до нього підключено зарядний пристрій, головним винуватцем зазвичай є акумулятор. Оскільки цей пристрій має незмінну батарею, перш ніж прийти до цього висновку, слід перевірити інші фактори, які можуть викликати цю проблему. Переконайтеся, що порт зарядки телефону не містить бруду чи сміття. При необхідності очистіть цей порт за допомогою балона зі стисненим повітрям або ватним тампоном, змоченим у спирті. Далі спробуйте перевірити, чи викликає це програмне забезпечення телефон. Для цього потрібно створити резервну копію даних телефону, а потім виконати заводські скидання. Якщо ці кроки не вдадуть до вирішення проблеми, потрібно перенести телефон до авторизованого сервісного центру. Можливо, вам доведеться замінити акумулятор або внутрішній апаратний компонент всередині телефону, який не працює і потребує заміни.

Примітка 5 Батарея розряджається швидко після оновлення зефіру

Проблема: Я помітив, що з тих пір, як я встановив Android Marshmallow 6.0 оновлення до мого телефону, що батарея розряджається дуже швидко. Якби я міг отримати відповіді про те, як усунути цю проблему, я дуже ціную це.

Рішення: Проблеми з витіканням батарей після оновлення програмного забезпечення є загальною проблемою на платформі Android, оскільки багато років тому. Оскільки ваш телефон працює на новому програмному забезпеченні, потрібно спочатку оновити програми. Ці програми, встановлені на вашому телефоні, все ще можуть бути оптимізовані для роботи на льодяниці, і оскільки пристрій зараз знаходиться на Marshmallow, він не працює ефективно, що може призвести до виникнення проблеми з батареєю. Щоб перевірити наявність оновлень, просто відкрийте магазин Google Play, а потім перейдіть до розділу "Мої програми та ігри". Якщо оновлення доступне на будь-якому з програм, встановлених на пристрої, ви отримаєте повідомлення про оновлення. Після оновлення всіх програм обов'язково очистіть кеш програм, щоб видалити старі дані програмного забезпечення. Для цього скористайтеся пунктом меню Параметри - Зберігання та USB - Кешовані дані - ОК.

Якщо ви все ще відчуваєте проблему злиття акумулятора, виконайте наведені нижче дії, а потім виконайте наведені нижче дії.

  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
  • Прошийте запас прошивки зефіру на свій пристрій.

Примітка 5 Отримує гарячу зарядку

Проблема: Під час заряджання телефон стає дуже гарячим, а кабель настільки гарячий, що його не можна торкнутися, не спалюючи палець

Рішення: Це потенційно небезпечна проблема, оскільки вона може призвести до пожежі. Якщо кабель нагрівається, то ймовірність того, що негативні і позитивні дроти всередині будуть роздягнуті і торкаються один одного. Це викликає короткий і створює тепло. Спробуйте замінити зарядний кабель, а потім перевірте, чи вирішено проблему. Також слід замінити блок заряджання, якщо проблема не зникає.

Якщо проблема не зникне, навіть якщо ви вже намагалися використовувати інший зарядний пристрій і зарядний шнур, проблема може бути на стороні телефону. Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей. Після виконання кожного кроку перевірте, чи залишається проблема.

  • Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям або ватним тампоном, змоченим у спирті.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема залишається на цьому етапі, я пропоную вам принести свій телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його.

Примітка 5 продовжує перезавантаження

Проблема: Мій телефон перезавантажувався в середині будь-якої діяльності. 4 дні тому він перезапустився 4 рази. Витер кеш-пам'ять через меню "Пуск" і було добре протягом декількох днів. Сьогодні перезавантажиться знову під час відтворення музики через радіо Iheart. Здається, відбувається частіше під час потокового передавання. Будь ласка, повідомте мої додаткові опції. Дякую

Рішення: Очищення кешу є одним із способів усунення цієї проблеми. Оскільки це не спрацювало, я пропоную вам видалити застосовані програми, а потім завантажити свіжу версію з магазину Google Play. Після встановлення програм перевірте, чи ви все ще відчуваєте таку ж проблему.

Іншим фактором, на який слід звернути увагу, є наявність у вашому телефоні встановленої вами третьої сторони цієї проблеми. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вона, швидше за все, викликана програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Один останній крок усунення несправностей, який ви можете зробити, якщо вищевказані кроки не вдалося, - це скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що перед виконанням цієї процедури потрібно зробити резервну копію даних телефону.

Примітка 5 Цикли живлення випадково

Проблема: Мій телефон буде працювати у випадковому режимі. Я думав, що це може бути застряг у циклі перезавантаження, тому я очистив кеш і перезавантажив телефон. Це нічого не змінило. Будь-які рішення? Ця проблема стає все більш дратує! Дякую!

Вирішення: Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це не відбудеться, найімовірніше, це спричинить додаток, завантажене на телефон. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його. Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, вам слід створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 5 Бездротове зарядження призупинено

Проблема: З новим швидким бездротовим зарядним пристроєм Samsung телефон починає заряджатися, після чого через 6 секунд з'являється повідомлення бездротової зарядки. Я не мав проблем перед оновленням зефіру.

Рішення: Є кілька факторів, які необхідно перевірити, які можуть бути причиною цієї проблеми. Виконайте наведені нижче дії з виправлення неполадок, а потім перевірте, чи виникає проблема. Перехід до наступного кроку, якщо він залишається невирішеним.

  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Це вимикає будь-яку програму, завантажену на пристрій, і дозволяє запускати лише попередньо встановлені програми. Перевірте, чи виникає проблема. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Під час заряджання телефону спробуйте активувати режим "Мрія". Це означає, що проблема виникає під час сну телефону.
  • Якщо у вашому телефоні встановлено футляр, видаліть його.
  • Спробуйте перевірити, чи виникає проблема, коли телефон вимкнено. Якщо це не так, це може бути проблемою, пов'язаною з програмним забезпеченням.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
  • Спробуйте використати інший бездротовий зарядний пристрій.

Примітка 5 Застряг у режимі енергозбереження

Проблема: Телефон був встановлений на надмірну енергозбереження приблизно на 7%. Поповнюється понад 70%. Не вийде з енергозберігаючого режиму. Очищений кеш після повної перезарядки. Перезавантаження. Все ще в ультрарезультаті, без видимого вимкнення. Через 2 тижні після оновлення до Android Marshmallow

Вирішення: Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі. Тут ви можете вимкнути режим ультра енергозбереження. Якщо з'явиться підказка, що дозволить вам вибрати лаунчер, виберіть замість TouchWiz пункт Launcher. Якщо проблема все ще виникає, вам доведеться створювати резервні копії даних на телефоні, а потім робити скидання до заводських налаштувань.