Samsung Galaxy Примітка 5 Сенсорний екран не працює Випуск та інші пов'язані з цим проблеми

Одним з останніх пристроїв #Note, які випустили #Samsung, є #Galaxy # Note5. Цей пристрій поставляється з декількома вдосконаленнями в порівнянні з попередником, що робить його найпотужнішою моделлю Note на сьогоднішній день. Однією з особливостей цього телефону є 5, 7-дюймовий Super AMOLED дисплей, який надає користувачеві чудовий досвід перегляду. Однак існують випадки, коли на цьому телефоні можуть виникати проблеми, пов'язані з екраном. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати сенсорний екран Galaxy Note 5 не працюючим питанням та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 Сенсорний екран не працює

Проблема: верхній лівий кут мого сенсорного екрана не працює весь час. Зазвичай мені потрібно перезапустити його, щоб він працював. Чи буде 6, 0 Marshmallow усунути цю проблему або, мабуть, щось не так з пристроєм? Або у вас є якісь виправлення, які я можу зробити?

Рішення: Якщо ця проблема виникає з перервами, вона, швидше за все, викликана проблемою в програмному забезпеченні телефону. Чи встановлено у вашому телефоні програму Facebook Messenger? Багато людей, які мають цю проблему, виявили, що ця програма викликає проблему. Це може бути нещодавнє оновлення програми, яке має цю помилку. Щоб перевірити, чи це так, спробуйте вимкнути програму. Перевірте, чи виникає проблема. Можна або видалити цю програму, або почекати, доки прийде майбутнє оновлення, яке вирішить цю проблему.

Іншим фактором, який може спричинити цю проблему, є додаток третьої сторони в телефоні. Додаток може викликати конфлікт із програмним забезпеченням телефону, що призводить до виникнення цієї проблеми. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, а завантажені програми відключені. Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, програма може викликати проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Нарешті, якщо вищевказані дії з усунення неполадок не вдасться, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання на заводські налаштування.

Примітка 5 Невідповідність екрана навіть після заводського скидання

Проблема: Протягом останнього місяця я помітив, що у верхній лівій частині екрана моєї ноти 5 просто не буде відповіді. Для того, щоб виправити це, я повинен перезавантажити мій телефон три-чотири рази на день. Пару днів тому я зробив скидання на свій телефон. Я зрозумів, що це вирішить проблему, але це не так. Приблизно в той же час я також помітив, що навіть мої швидкі зарядні пристрої більше не заряджають його швидко, і це не говорить про швидку зарядку на моєму екрані, як раніше. В даний час, після того, як я тільки заводський скинути мій телефон і покласти тільки необхідні програми назад, заморожування триває і швидкої зарядки не робить. Я в збитку і не знаю, що робити. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: Спробуйте зробити ще один раунд скидання заводу, але цього разу не встановлюйте жодних додатків або не оновлюйте програми телефону після завершення скидання. Перевірте, чи виникає проблема з екраном. Якщо це не так, програма, яку ви встановили, може викликати проблему. Основним підозрюваним є додаток Facebook Messenger, який більшість людей дізналися, що викликає цей тип проблем на своєму телефоні. Якщо ви не можете видалити цю програму, спробуйте її вимкнути, а потім перевірте, чи виникає проблема.

Що стосується телефону, який більше не може швидко заряджатися, слід подумати про заміну зарядного кабелю, який ви використовуєте, оскільки цей шнур легко пошкоджується. Також слід очистити порт зарядки телефону, оскільки бруд або сміття можуть вплинути на процес зарядки. При очищенні порту потрібно використовувати балончик зі стисненим повітрям або ватним тампоном, змоченим у спирті.

Примітка 5 Чорний екран

Проблема: У мене була моя Примітка 5 протягом приблизно 3 тижнів. Я стикаюся з цією проблемою двічі. Перший раз, коли я ввів камеру випадково, то я вийти на домашній екран, але головний екран став чорним. Телефон продовжує працювати. Я можу заблокувати його і розблокувати його з екраном працює просто відмінно, але як тільки вона розблокована на домашній екран це чорний. Я можу використовувати додаток ввести через недавно відкритий додаток просто добре, але якщо я натискаю головний екран, то екран чорний. Єдиний спосіб - скинути телефон. Я просто знову стався сьогодні, коли я натискаю видалити одне з повідомлень, і він продовжує говорити, видаляючи його, фактично не видаляючи. Коли я зрозумів, що потрібно занадто довго, щоб видалити, тому я натискаю кнопку додому, щоб вийти на головний екран, але знову чорний екран з'являється на головній сторінці, але інші сторінки і кнопки можна використовувати нормально.

Рішення: Виявляється, ця проблема викликана певною формою пошкоджених тимчасових даних. Спробуйте запустити телефон у режимі відновлення, а потім стерти його розділ кешу. Якщо це не спрацює, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські параметри

Примітка 5 Неможливо використовувати сенсорний екран з пальцями

Проблема: я не можу використовувати свій дотик пальцями, щоб користуватися телефоном. Я можу використовувати тільки перо. Мій телефон практично новий і не має ніяких пошкоджень. Будь ласка, допоможіть!

Вирішення: Виявляється, що дигитайзер телефону може бути пошкоджений. Спробуйте запустити свій телефон у режимі відновлення, а потім перевірте, чи можете ви стерти розділ кешу вашого телефону. Якщо пристрій не приймає сенсорний вхід, потрібно перенести телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його. Є можливість, що вам потрібно буде замінити дигітайзер.

Примітка 5 S Ручка не працює на певних областях екрану

Проблема: Я купив цей телефон 9 днів тому, мав проблеми з "мертвими" плямами на екрані при використанні ручки S. На певних ділянках телефону локаторна точка розгортається над певними місцями і не працює, тому я називаю це мертвою точкою. Мій палець працює в тих мертвих точках, тільки не в ручці. Краща покупка замінила телефон вчора, але цей новий, здається, має більше мертвих точок. Ідеї?

Рішення: Ви намагалися використовувати інший S Pen на телефоні? Якщо ні, спробуйте скористатися іншим, оскільки проблема може бути викликана S Pen. Якщо проблема все ще залишається, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після скидання не встановлюйте жодного додатка на свій телефон або виконайте оновлення. Повторно перевірте телефон із S Pen і перевірте, чи зникне проблема. Якщо проблема все ще існує, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням.