Samsung Galaxy Примітка 5 Сенсорний екран не буде працювати Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

Серія пристроїв Note відома своїми великими красивими екранами. #Samsung #Galaxy # Note5 є однією з таких моделей у цій серії, що має 5, 7-дюймовий Super AMOLED дисплей з роздільною здатністю 1440 x 2560 пікселів, що робить його чудовим для використання в різних мультимедійних роботах. Один швидкий факт про цей телефон полягає в тому, що він як і раніше вважається останньою моделлю в цій серії, оскільки Примітка 7 була відкликана і припинена в усьому світі (немає Примітки 6, оскільки Samsung пропустив це число). Хоча цей телефон використовується як надійний щоденний водій багатьма людьми, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати сенсорний екран Galaxy Note 5 не буде працювати питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 Сенсорний екран не працюватиме

Проблема: Сьогодні вранці я користувався своїм телефоном, і тоді встановив оновлення, і тепер сенсорний екран не працюватиме. Будь-які пропозиції щодо виправлення? Я зробив важке завершення роботи і скидання заводу вже. На жаль, я не знаю, що таке моя операційна система.

Рішення: Оскільки ви згадали, що це сталося одразу після оновлення програмного забезпечення, це призвело до усунення несправності. Оскільки скидання не вдалося, необхідно перевірити, чи це оновлення викликає цю проблему, вручну мигаючи попередню версію прошивки до телефону. Ви можете завантажити файл прошивки для конкретної моделі на веб-сайті Sammobile. Інструкції про те, як прошивати телефон, також наведено на веб-сайті.

Якщо проблема все ще виникає, навіть якщо ви перенесли стару версію прошивки на свій телефон, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Я рекомендую привести телефон до сервісного центру і перевірити його, якщо це так.

Примітка 5 Екран фіолетовий

Проблема: Екран моєї ноти 5 став всім фіолетовим…. сенсорний працює нормально, але колір екрану фіолетовий повністю abt 80% ... тільки верхня сторона екрану виглядає добре (10 -15%) .. і інша частина екрану цілком purplish ... plzz допомогти мені .. я didn ' t відкинути його ні будь-який інший питання

Рішення: Перш за все слід визначити, чи це викликано деякою формою програмного збою. Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи екран ще фіолетовий. Якщо це не так, це може бути викликано встановленою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його. Якщо проблема все ще виникає навіть у цьому режимі, вам слід виконати скидання до заводських налаштувань. Не забувайте створювати резервні копії даних телефону, перш ніж виконувати скидання. Якщо після скидання проблема все ще виникає, це може бути викликано несправним збором дисплея. Вам потрібно буде перевірити це і, можливо, замінити його в сервісному центрі.

Примітка 5 Триває миготіння відкриття та закриття вкладки з кількома вікнами

Проблема: Мій Galaxy Note 5 продовжує говорити, що він не може працювати в режимі розділення екрану, я втратив s ручку, і він продовжує мерехтіти, відкриваючи і закриваючи вкладку з кількома вікнами. Нещодавно на екрані не працює, я не можу вибрати нічого там як я зробив цю проблему?

Рішення: Для цієї конкретної проблеми вам потрібно буде перейти безпосередньо до скидання заводу. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання. Спробуйте скористатися Smart Switch для резервного копіювання даних телефону. Якщо після скидання проблема залишається, то це вже може бути апаратним питанням. Це потрібно перевірити в сервісному центрі.

Примітка 5 Працює лише з пером S

Проблема: Моя нота Samsung 5 не дозволить мені доторкнутися до екрану пальцем, але перо дозволить мені. Є будь-який інший спосіб я можу отримати мій екран назад таким чином я можу торкнутися це з моїми пальцями

Рішення: Схоже, що дигитайзер телефону несправний, тому ви не можете використовувати свої пальці для керування екраном. У цьому сценарії вам слід спробувати створити резервну копію даних телефону, а потім спробувати скинути заводські налаштування, щоб перевірити, чи це викликано просто програмним збоєм. Якщо проблема все ще виникає після скидання, то це, швидше за все, проблема з дигітайзером. Вам доведеться довести телефон до сервісного центру і перевірити його. Цілком можливо, що весь дисплей повинен бути замінений, оскільки дигітайзер зливається з дисплеєм.

Примітка 5 Відображення взаємозамінності з S7 Edge

Проблема: Чи є дигітайзер / РК-дисплей взаємозамінними між краями примітки 5 і S7? Вони однакового розміру, але чи буде це працювати?

Рішення: вони можуть мати однаковий розмір і форму, але ви не зможете використовувати дисплей заміни S7 Edge на примітці 5 і віце-стихії.

Примітка 5 Екран чорний

Проблема: Синій світлодіод залишається синім, але екран чорний і, коли я намагаюся утримувати кнопку гучності і живлення, екран дає невеликий спалах з правого боку екрана. Я кинув його з моїм випадку на таким чином я не розумію чому що відбувся. Що я можу зробити?

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цій конкретній проблемі, це одночасно натиснути і утримувати кнопку живлення і зменшення гучності не менше 10 секунд. Зазвичай, після цього телефон має перезавантажитись. Якщо це не так, спробуйте зарядити телефон спочатку не менше 20 хвилин, а потім увімкніть телефон. Якщо він все ще не вмикається, спробуйте запустити його в режимі відновлення. Тут потрібно скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону.

Якщо вищезгадані дії не вдадуться до виправлення проблеми, ви повинні принести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 5 Заблокований блокування екрана

Проблема: Я встановив блокування екрану & думав, що моя дочка bday але nope. Я намагався кожен пароль, який я коли-небудь використовував. Я не хочу робити скидання на заводі через незвичайну проблему, що похоронні фото мого батька та його з моєю дочкою, як дитина, не будуть підтримуватися. Плюс його голосові пошти не можуть бути збережені навіть не Sprint. Будь ласка, допоможіть мені розблокувати екран. Я пішов на андроїд адміністратор нічого не зробив, Samsung знайшов мій телефон нічого. Будь ласка, допоможіть.

Рішення: На екрані блокування можна натиснути на забутий пароль. Після цього буде запропоновано ввести дані облікового запису Google, ім'я користувача та пароль, щоб розблокувати телефон.

Якщо ви забули пароль облікового запису Google, ви можете відновити його, звернувшись до свого облікового запису Google з комп’ютера. Просто натисніть на забутий пароль, коли вам буде запропоновано ввести пароль. Якщо ви налаштували питання безпеки, вам будуть задані ці питання, після яких ви зможете отримати доступ до свого облікового запису.

Примітка 5 Застрягла в оптимізації програм після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Я зробив оновлення вручну сьогодні, так що телефон тепер застряг на екрані з зеленуватим фоном, який має 2 іконки, що обертаються, і говорить, що Android починає роботу… Оптимізація програми 31 з 37

Вирішення: спробуйте перезавантажити телефон. Якщо проблема залишається, видаліть розділ кешу вашого телефону з режиму відновлення. Останнім кроком для усунення неполадок, який слід розглянути в цьому випадку, є скидання до заводських налаштувань. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.