Звук повідомлення текстового повідомлення Samsung Galaxy Note 5 більше не відтворюється після оновлення

Хоча багато хто очікував розгортання Android 6.0 #Marshmallow для # Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), з'явилися користувачі, які розчарувалися, оскільки замість виправлення існуючих проблем нові прошивки викликали нові проблеми, не кажучи вже про зміни в деяких налаштуваннях і одним з них є звук сповіщень про обмін повідомленнями.

Незабаром після оновлення, багато користувачів скаржилися, що коли приходять текстові повідомлення, їх Примітка 5 більше не відтворює звичайний звук сповіщення про повідомлення, навіть якщо гучність встановлена ​​повністю. Є налаштування, яке потрібно спочатку перевірити, але якщо воно вже налаштоване належним чином, це може бути проблемою з прошивкою.

Продовжити читання, щоб зрозуміти більше про проблеми, пов'язані з текстовими повідомленнями, які я посилав у цій публікації, а також дізнатися, як їх виправити. Для тих, у кого є інші питання, переконайтеся, що ви відвідали нашу сторінку з усуненням неполадок із записом 5, оскільки ми вже відповіли на сотні запитань і розмістили їх на нашому сайті. Спробуйте знайти проблеми, схожі на ваші, і використовуйте надані нами рішення. Ви також можете зв’язатися з нами через анкету Android, якщо вам потрібна допомога.

Galaxy Note 5 більше не відтворює звук повідомлень текстових повідомлень

Проблема : Немає сповіщення при отриманні текстового повідомлення. Перевірили всі очевидні налаштування і не можуть знайти ніяких проблем. Допомога!

Відповідь : Ця проблема не є новою, це відбувається з іншими пристроями Galaxy, а не тільки до Примітки 5. До оновлення "Зефір" ця проблема була викликана деякими налаштуваннями, але були користувачі, які повідомили, що це відбувається навіть коли всі настройки виглядають правильно. Це, звичайно, свідчить про те, що це може бути питання прошивки, особливо що він почав відбуватися після оновлення. Нам потрібно усунути несправність вашого пристрою, щоб дізнатися і зрозуміти, в чому полягає проблема, а також дізнатися, як її виправити або обробити. Ми не можемо просто знизити можливість того, що це викликано деякими налаштуваннями в телефоні, тому нам доведеться починати звідти. Для того, щоб полегшити для вас, ось наш покроковий посібник з усунення несправностей:

Крок 1. Переконайтеся, що обсяг повідомлень перевернуто до кінця

Все, що звучить у вашому телефоні, керується гучністю пристрою. Це має бути перше, що потрібно перевірити. Пам'ятайте, що сповіщення мають свій власний повзунок гучності. Під час усунення несправностей було б краще перетворити гучність всього, щоб переконатися, що пристрій звучить.

Крок 2. Переконайтеся, що сповіщення повідомлень не заблоковані

Зефір може блокувати сповіщення про додатки і частіше за все, коли ця проблема виникає, це повідомлення заблоковано. Спробуйте перевірити, чи можна вирішити проблему, виконавши наведені нижче дії.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки, щоб відкрити його.
  3. Натисніть Звуки та сповіщення.
  4. У розділі "Сповіщення" натисніть "Сповіщення програми".
  5. Перейдіть до та натисніть Повідомлення.
  6. Тепер Ви можете розблокувати сповіщення для програми.

Крок 3. Видаліть системний кеш або видаліть розділ кешу

Якщо на другому кроці не вдалося виправити проблему, то настав час йти після прошивки з урахуванням того, що проблема почалася після оновлення. Можливо, у вашому телефоні вже накопичено багато файлів і даних, і я впевнений, що це їх клопоти. Отже, наступне, що потрібно зробити, це спробувати видалити розділ кешу. Це майже так само, як і скидання, що видаляється системний кеш, і телефон може створювати нові, які чудово працюють з новою прошивкою. Щоб стерти розділ кешу, виконайте наведені нижче дії.

  1. Вимкніть Вашу Galaxy Note 5.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Крок 4: Виконайте основний скидання

Після видалення системного кешу, і проблема все ще залишається, то настав час зробити основний скидання. Але перш ніж виконувати наведені нижче дії, переконайтеся, що ви скопіювали всі дані та файли спочатку, оскільки всі вони будуть видалені:

  1. Видаліть свій обліковий запис Google і відключіть замки екрана, щоб переконатися, що ви не відключите захист заводу (FRP).
  2. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
  3. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  4. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  5. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Я впевнений, що проблема буде виправлена ​​після цього.

Galaxy Note 5 не може надсилати групові тексти

Проблема : питання, яке я маю, є з текстовими повідомленнями, де я посилаю один на номер, і потім він розбиває повідомлення на дві різні теми, наприклад, у мене є один з моїм другом Мойсеєм, а інший потік з Мойсеєм, Карлос-син Дон Не знаю, як припинити це відбуватися, буде вдячна будь-яка допомога з цією проблемою.

Відповідь : Іншими словами, ви хочете, щоб вони були в «груповій розмові», чи не так? Для цього встановлено ...

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться пункту Параметри, щоб відкрити його.
  3. Натисніть Програми, а потім виберіть Повідомлення.
  4. Перейдіть до Додаткові установки, потім Мультимедійні повідомлення.
  5. Увімкнути групові розмови.

Це повинно дозволити групові текстові повідомлення на вашому телефоні. Тобто, якщо пристрій виявляє, що в полі контактів є більше одного одержувача, повідомлення автоматично перетвориться на групову розмову. Тим не менш, потрібні мобільні дані. Тому переконайтеся, що мобільні дані включені для роботи.

Примітка Galaxy 5 не показує деталей повідомлень на екрані блокування

Проблема : Коли я отримую текстові повідомлення, мій телефон більше не повідомляє мені, з яких повідомлень. Вона просто говорить "Повідомлення" і "нове повідомлення" нижче, тоді як раніше це показувало мені контактну інформацію. Я спробував перезавантажити свій телефон і очистив кеш, і він не вирішив проблему. Спасибі заздалегідь.

Відповідь : Просто питання налаштування телефону на те, що буде відображатися на екрані блокування. Ви можете встановити певні програми - у цьому випадку Повідомлення - для обмеження кількості інформації, що відображається на екрані блокування. Ось як:

  1. На початковому екрані торкніться Програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Торкніться пристрою.
  4. Натисніть Звуки та сповіщення.
  5. Натисніть Сповіщення програми.
  6. Перейдіть до та натисніть Повідомлення.
  7. Натисніть повзунок поруч із пунктом Сховати вміст на екрані блокування, щоб увімкнути функцію.
  • Для більшості програм потрібно ввімкнути сповіщення блоку, щоб заблокувати сповіщення, звуки та сповіщення про вібрації.
  • Щоб пересунути сповіщення програми у верхню частину списку на екрані блокування та панелі сповіщень, у телефоні можна ввімкнути функцію "Встановити як пріоритет".

Ви також можете виконати такі дії:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться пункту Параметри, щоб відкрити його.
  3. Натисніть Програми, а потім виберіть Повідомлення.
  4. Увімкніть сповіщення та внесіть необхідні зміни.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Зміна розміру шрифту в Galaxy Note 5

Проблема : Під час текстової розмови я використовував клавіші регулювання гучності, щоб збільшити або зменшити розмір шрифту. Я більше не знаходжу цього варіанту. Існує один варіант у налаштуваннях повідомлень, але він збільшує шрифти у списку розмов, а не всередині самого конво.

Я бачу опцію Повідомлення> Налаштування> Відображення> Змінити розмір шрифту> Використовуйте клавішу гучності, щоб змінити розмір шрифту у Примітці 3 чоловіка, і він знаходиться на Android 4 (я моя Примітка 5 на Android 6). Це зводить мене з розуму! Дякую!

Відповідь : Це лише одна з функцій або функцій, які Samsung забрала. Щоб відрегулювати розмір шрифту, потрібно перейти до програми> Установки> Дисплей і шпалери> Шрифт> і скористатися повзунком для вибору розміру.

Примітка 5 Програма повідомлень не відкриється після оновлення

Проблема : Після оновлення мого телефону програма повідомлень не відкриється і при використанні телефону вона автоматично перезавантажиться.

Відповідь : Це може бути лише проблема програми, тому спершу спробуйте очистити кеш і дані програми "Повідомлення":

  1. У головному екрані торкніться додатків.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
  4. Проведіть праворуч до екрана ВСІ.
  5. Перейдіть до та натисніть Повідомлення.
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Натисніть Очистити данные, потім OK.

Якщо це не виправити, завантажте телефон у безпечний режим і перевірте, чи відкривається програма. Ось як ви завантажуєтесь у безпечному режимі:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  3. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
  4. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Якщо проблема залишається, створіть резервні копії даних і файлів і скиньте телефон.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
  3. У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
  4. Натисніть Заводские сброс данных.
  5. Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
  6. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
  7. Натисніть Продовжити.
  8. Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.