Samsung Galaxy Примітка 5 застряг у екрані запуску після Маршмелоу оновлення питання та інші проблеми програмного забезпечення

Тепер, коли # Note7 був офіційно припинений після того, як був на ринку протягом короткого періоду часу, #Samsung #Galaxy # Note5 повернувся як остання модель Note. Незважаючи на те, що ця модель вже рік тому, вона все ще має деякі серйозні апаратні засоби, які можуть легко перевершити останні випуски смартфонів. Багато людей використовували цей пристрій як свій щоденний водій без будь-яких серйозних проблем. Однак є випадки, коли на цьому телефоні можуть виникнути певні проблеми, про які ми сьогодні будемо говорити. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо Galaxy Примітка 5 застряг у стартовому екрані після питання Marshmallow оновлення та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 Застряг у екрані запуску

Проблема: привіт сер, у мене є галактика samsung, і я оновив його сьогодні, щоб зефір .. після завершення всієї установки, і коли він перезавантажився він застряг на екрані запуску, і він ніколи не виходить звідти. я зробив скидання телефону і зробив жорсткий скидання, але знову застряг на екрані запуску. будь ласка, допоможіть мені, що робити і як це виправити

Рішення: Якщо жорсткий скидання не вдалося виправити цю проблему, то дуже ймовірно, що оновлення було пошкоджено. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це вручну спалах оновленого файлу вбудованого програмного забезпечення до телефону. Інструкції про те, як прошивати телефон, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 5 Немає нових оновлень програмного забезпечення

Проблема: Мій телефон говорить мені, що моє програмне забезпечення є актуальним кожен раз, коли я йду в системне оновлення було щонайменше 4 або 5 оновлень, які вийшли з лютого, які не пішли на мій телефон, і я не можу зрозуміти, як отримати оновлення тез. Оновлення "Зефіру" навіть не з'явилося.

Вирішення: для виконання офіційних оновлень ваш телефон має виконати певні умови. Якщо ваш телефон надходить з певної мережі, пристрій має працювати на цій мережі, щоб отримати доступ до серверів оновлення. Наприклад, якщо ваш телефон є розблокованим пристроєм AT&T, і ви тепер використовуєте його в Straight Talk, тоді ви повинні вставити SIM-карту AT&T у телефон, щоб отримати оновлення. Ваш телефон також не повинен мати коріння і не повинен працювати на будь-якому користувальницькому програмному забезпеченні, щоб мати змогу отримати оновлення.

Якщо ваш телефон відповідає переліченим вище умовам, і він все ще не може бути оновлений, виконайте наведені нижче дії.

  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
  • Спробуйте оновити телефон за допомогою методу Over The Air
  • Спробуйте оновити свій телефон за допомогою Kies або Smart Switch

Якщо наведені вище дії не вдасться, слід розглянути прошивання оновленого файлу вбудованого програмного забезпечення на телефон. Інструкції про те, як це зробити, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 5 Не починається після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Привіт! Після нового оновлення сьогодні. Телефон ніколи не зможе повернутись назад і продовжує цикл з занепалим андроїдом і обережністю на верхньому екрані. Єдиний спосіб вимкнути його, це через ручні кроки кнопки живлення + кнопка зменшення гучності, поки я не отримаю екран, щоб вимкнути його. Боюся скинути через деяку втрату даних. У вас є інші виправлення. Ваша допомога буде дуже вдячна.

Рішення: Чи намагалися ви підключити телефон до зарядного пристрою, а потім перевірте, чи він вмикається? Якщо він все ще не ввімкнено, спробуйте запустити телефон у безпечному режимі. Якщо ви маєте доступ до цього режиму, я пропоную вам негайно створити резервну копію даних телефону. Після створення резервної копії даних телефону перезавантажте телефон. Якщо вона все ще зациклиться, тоді вам потрібно запустити телефон у режимі відновлення, після чого виконайте скидання звідси.

Примітка 5 Блокування мережі після заводського скидання

Проблема: Привіт, я нещодавно скинув свій телефон після того, як виконав резервне копіювання, після чого почав інформувати мене про те, що моя simcard була "заблокована в мережі" і що я повинен вставити правильний. Будь ласка, будь-яка допомога. Перш ніж все це моя сім-карта працювала відмінно, як я вже купив цю телефонну мережу розблокована.

Рішення: Як правило, після того, як телефон буде розблоковано, він залишатиметься таким чином, навіть якщо буде виконано заводське скидання. Перш за все в цьому випадку потрібно перевірити, чи телефон заблокований. Для цього наберіть * # 7465625 # на клавіатурі телефону. З'явиться меню, яке показуватиме Блокування мережі, Блокування піднабору, SP блокування. Якщо всі налаштування блокування вимкнено, ваш телефон розблоковано, і проблема може бути викликана іншими факторами. Якщо це так, я пропоную вам спробувати наступні кроки з виправлення неполадок, наведені нижче.

  • Спробуйте скористатися іншою SIM-карткою (однієї мережі).
  • Спробуйте очистити гніздо SIM-карти за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся, що видалили бруд, який потенційно може спричинити цю проблему.
  • Створіть резервну копію даних телефону, а потім зробіть ще один раунд скидання заводу.

Якщо вищезгадані дії не вдадуться до виправлення проблеми, ви повинні перевірити свій телефон у сервісному центрі.

Якщо після набору * # 7465625 # ви отримаєте параметр On, то ось що означає

  • Блокування мережі увімкнено: Ваш телефон заблоковано в мережі
  • Блокування піднабору увімкнено: Ваш телефон потребує код розблокування постачальника послуг
  • Блокування SP увімкнено: Ваш телефон потребує код розблокування постачальника послуг

Для будь-якого з вищезазначених випадків потрібно знову розблокувати телефон.

Примітка 5 не відповідає

Проблема: У мене є андроїд нота 5, яка не дозволить мені вибирати будь-які цифри, або варіанти словника або ок, коли вибирає видалення будь-якої програми або навіть намагається створити резервну копію. Я намагався зробити жорсткий перезапуск, але не маючи можливості натиснути на кнопку "ОК" для резервного копіювання. Я потрапив до однієї програми, і він відкрив інший. Я повинен натиснути кнопку живлення, щоб відкрити екран знову, а іноді і правильне додаток відкриється, а в інших випадках це не буде. Я повинен закрити його, а потім сподіваюся. Я теж текстом і вибирає іншу літеру. будь ласка, допоможіть

Вирішення: Спробуйте виконати жорсткий скидання з режиму відновлення. Зверніть увагу, що вам потрібно буде зробити резервну копію даних телефону, перш ніж робити це. Якщо після скидання проблема все ще виникає, то дуже ймовірно, що дигітайзер вашого пристрою був пошкоджений. Я пропоную вам перевірити це в сервісному центрі.

Примітка 5 Розблокування заблокованого телефону

Проблема: Мій колишній купив нову ноту 5 і залишив мене з ним, щоб оплатити рахунок, коли він розійшовся зі мною. Він не дасть мені електронного листа, щоб розблокувати телефон. Він відмовляється розблокувати його, коли це все, що потрібно для використання цього нового телефону. Чи все одно я можу розблокувати телефон без нього і його електронної пошти?

Вирішення: Ви можете запустити телефон у режимі відновлення, а потім відновити заводські налаштування в цьому режимі. Це видалить все в пристрої, і коли ви запустите його, вам доведеться знову налаштувати його.

Для завантаження пристрою в режимі відновлення виконайте наведені нижче дії.

  • Відключення живлення Galaxy Note 5
  • Зачекайте кілька секунд, потім одночасно натисніть і утримуйте кнопки живлення, гучності та домашньої.
  • Продовжуйте натискати ці клавіші, поки не відобразиться меню режиму відновлення.
  • Використовуйте кнопки вгору та вниз, щоб прокрутити вгору і вниз і клавішу живлення, щоб вибрати опцію.
  • Перейдіть до заводського скидання, потім торкніться клавіші живлення
  • Після завершення перезавантаження перезавантажте пристрій