Екран Samsung Galaxy Note 5 почав мерехтіти після оновлення Android 7 Nougat [Посібник з усунення несправностей]

Проблема мерехтіння екрана може здатися проблемою, пов'язаною з відображенням або апаратним забезпеченням, але у випадку деяких власників Samsung Galaxy Note 5, схоже, що це більше питання прошивки, ніж будь-що інше. Деякі з наших читачів, які володіють цим телефоном, сказали, що проблема почалася незабаром після того, як оновили свої пристрої до Android 7 Nougat.

Давайте спробуємо поглянути на цю проблему, і нам доведеться виключити одну можливість за іншою, щоб прийти до висновку про те, що насправді викликає мерехтіння екрана. Такі проблеми можуть трапитися і з іншими пристроями, так що якщо у вас є Примітка 5 або будь-який інший смартфон і в даний час відчувають ті ж симптоми, продовжуйте читати нижче, щоб знати, що робити.

Але перед тим, як перейти безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опуститеся на нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим пристроєм. Спробуйте знайти проблеми, схожі з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, зв'яжіться з нами, заповнивши анкету Android.

Усунення несправностей Galaxy Note 5 Нуга з проблемою мерехтіння екрану

Сама мета цього посібника з усунення несправностей полягає в тому, щоб ми знали, що таке проблема, що її викликає, і що потрібно зробити, щоб її виправити. Однак, ми не гарантуємо, що ми зможемо виправити цей пристрій за допомогою наших пропозицій та рекомендацій, особливо якщо це дійсно викликало апаратну проблему. Але перед тим, як перейти до виправлення неполадок, ось одна проблема наших читачів, яка найкраще описує цю проблему…

Проблема : Привіт. Мій телефон є Galaxy Примітка 5, і вона нещодавно була оновлена ​​до Нуга. Все працювало добре, окрім одного - екрану. Після оновлення, я помітив, що є випадки, коли екран може мерехтіти протягом декількох секунд. Його яскравість може також знизитися, а потім знову піднятися. Я впевнений, що ці питання почалися після оновлення, і хоча я думаю, що це пов'язано з прошивкою, я дійсно не знаю, що я повинен робити з цим. Ви можете допомогти?

Усунення несправностей : хід нашого усунення несправностей буде полягати в тому, щоб виключити одну можливість за іншою, поки ми не знайдемо, що є винуватцем. Хоча ми не можемо негайно зробити висновок, ми повинні переконатися, що всі файли та дані є безпечними. Ось чому я пропоную вам:

Крок 1: Перезавантажте Примітку 5 у безпечному режимі та переконайтеся, що екран ще мерехтить

Перезавантаження в безпечному режимі має бути першою процедурою, яку слід виконати, оскільки вона негайно розділяє проблему на дві. Можна відразу сказати, чи проблему мерехтіння екрану викликано одним або декількома програмами, завантаженими або завантаженими з магазину Play.

Завантаження в безпечному режимі означає, що ви тимчасово вимикаєте всі програми та елементи сторонніх розробників, які використовують пристрій у діагностичному стані, де працюють лише вбудовані програми та основні служби. Якщо екран припиняється до мерехтіння, коли телефон перебуває в цьому режимі, то очевидно, що одна або деякі завантажені програми викликають проблему. Потрібно знайти цю програму та видалити її.

Так ви перезавантажуєте Samsung Galaxy Note 5 у безпечному режимі:

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Після того, як "Samsung Galaxy Note5" показує, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зниження гучності.
4. Телефон перезавантажиться, але натискайте кнопку Vol Down.
5. Після завершення перезапуску в нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим».
6. Тепер ви можете відпустити кнопку "Зменшення гучності".

Щоб видалити програми з телефону, виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. У розділі "APPLICATIONS" знайдіть і торкніться Менеджера прикладних програм.
4. Проведіть ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран "ВСІ".
5. Знайдіть та торкніться програми, яка має проблеми.
6. Торкніться Видалення, потім OK.

Однак, якщо екран все ще мерехтить у безпечному режимі, у прошивки можуть виникнути деякі проблеми.

Крок 2. Видаліть кеші системи, завантаживши телефон в режимі відновлення

Беручи до уваги той факт, що проблему мерехтіння екрана на Вашій Примітці 5 розпочато після оновлення Нуги, можливо, деякі кеші системи вже застаріли або пошкоджені, і система може використовувати ці файли, що, мабуть, викликає деякі проблеми . Таким чином, правильно видалити їх, щоб вони були замінені на нові, і саме так ви це робите:

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Після цієї процедури продовжуйте користуватися телефоном, як ви звичайно робите, але будьте достатньо уважними, щоб дізнатися, чи екран час від часу ще мерехтить, тому що, якщо так, то вам не залишається іншого вибору, окрім як зробити скидання.

Крок 3: Виконайте основний скидання на Вашій Galaxy Note 5

Це наступне, що потрібно зробити, оскільки всі інші дії не вдалося виправити. Це також ваш останній засіб, так що якщо проблема все ще виникає після цього, ви повинні мати фахівця, щоб поглянути на ваш телефон, оскільки він може, зрештою, бути проблемою з обладнанням.

Однак перед перезавантаженням переконайтеся, що резервні копії файлів, зображень, музики, контактів тощо, оскільки вони будуть видалені, і їх більше не можна буде відновити. Після цього відключіть функцію захисту від крадіжок (Factory Reset Protection), щоб після перезавантаження не було вимкнено пристрій. Ось як ви це робите:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Облікові записи.
4. Натисніть Google.
5. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться Додатк.
7. Натисніть Видалити обліковий запис.
8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

І саме таким чином ви скидаєте нотатку 5:

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Якщо вимкнути функцію захисту від крадіжок, можна також скинути налаштування телефону за допомогою таких дій:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
3. У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
4. Натисніть Заводские сброс данных.
5. Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
6. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
7. Натисніть Продовжити.
8. Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Сподіваюся, що цей посібник допомагає.