Samsung Galaxy Примітка 5 екран не відповідає на питання та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до чергової частини нашого виправлення неполадок, де ми допомагаємо нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # Note5. Сьогодні ми зосередимося на екрані Galaxy Note 5, який не відповідає на питання та інші пов'язані з цим проблеми. У цьому випадку відбувається те, що всякий раз, коли користувач торкається екрана, він взагалі не реагує. Ми вирішуватимемо цю проблему та інші проблеми, пов'язані з екраном, які надсилаються нам читачами.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 Екран не відповідає

Проблема: Вся нижня панель, де пробіл не розпізнає, думає, що я натискаю кнопку над нею, але тільки той рядок, який все інше працює добре, тільки кнопка spacer numbers і enter не розпізнає

Вирішення: у вас встановлений протектор екрану? Спробуйте видалити його, оскільки це може викликати проблему. Якщо в телефоні немає захисника екрану, і проблема все ще виникає, виконайте рекомендовані нижче дії для цього типу проблем. Перейти до наступного кроку, якщо поточний крок не вдалося усунути проблему.

• Спочатку перевірте, чи інстальована програма викликає цю проблему, запустивши телефон у безпечному режимі. Коли телефон знаходиться в цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема зникне в цьому режимі, вона, швидше за все, викликана програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо після виконання вищевказаних кроків проблема все ще виникає, то я пропоную вам перевірити свій телефон у сервісному центрі. Якби я здогадувався, я б сказав, що проблема може бути з дигітайзером телефону.

Примітка 5 Екран не відповідатиме на палець

Проблема: Екран не реагує на пальці і реагує лише на перо, однак кнопка меню і кнопка "назад" відповідають на пальці та ручку

Пов'язані проблеми: Сенсорний екран не працює. Ручка S працює. Те ж саме питання в квітні. Розширена гарантія через Best Buy, але Samsung охоплює заміна пристрою без франшизи. У той час телефон був поза заводською гарантією. У минулу середу взяв телефон для Beat Buy. Geek Squad не тримав телефон, заявив, що буде робити дослідження. Саме в цей час він покликав запропонувати заводський скит. Варіант виконується двічі без змін. Також спробував утримувати клавішу живлення та відключення без усунення проблеми.

Пов'язані проблеми: Я купив мій телефон 2 дні тому сьогодні я прокинувся знайдений екран не відповідаючий до моїх пальців тільки до ручки S та тоді у лівому вниз куті я знайшов purple-чорний колір накриваючий цю область та його стаючий більший але телефон не має подряпин або пошкоджених місць

Пов'язані проблеми: Мій сенсорний екран не відповідає моїм кінчикам пальців, але робить на Spen. Кнопки мого домашнього та блокування / живлення також не відповідають. Кнопка гучності робить. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: У більшості випадків така проблема виникає через дефектний дигітайзер. Один крок усунення несправностей, який ви можете зробити, це зробити резервну копію даних телефону, а потім відновити заводські настройки. Якщо проблема все ще виникає після скидання, вам потрібно перенести телефон у сервісний центр і перевірити його. Дуже ймовірно, що вам доведеться замінити дигітайзер.

Примітка 5 Екран вмикається випадково

Проблема: Мій екран з'являється випадково, і я не можу зрозуміти, чому. Я заблокував усі сповіщення про додатки, які я міг, і ті, які я не міг заблокувати, щоб приховати на заблокованому екрані. Я хотів би мати деякі сповіщення, але я думав, що це питання. Будь-які думки будуть оцінені. Це почалося лише після оновлення до Зефіру. Дякую.

Рішення: Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, можливо, це викликано програмою, встановленою в телефоні. Ви повинні дізнатися, що таке додаток і змінити його налаштування або видалити його. Якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, перейдіть до вилучення розділу кешу телефону з режиму відновлення. Якщо це не вдасться виправити проблему, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські настройки.