Samsung Galaxy Примітка 5 екран не відповідає на питання та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # Note5, вирішити проблеми, з якими вони стикаються з їхнім пристроєм. На сьогоднішній день ми розглянемо екран Galaxy Note 5, який не реагує на питання та інші пов'язані з цим проблеми. Ми отримували кілька питань, пов'язаних з екраном, що стосуються цього пристрою, про які ми будемо звертатися нижче.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 Екран не відповідає

Проблема: Примітка 5 v6.0.1. Новий телефон, день 3. Як розблокувати / використовувати телефон після тайм-ауту? Кожен раз після закінчення тайм-ауту екран не реагує (з'являється екран для мигання, коли натискається кнопка «Головна», але не залишається або не вдається розірвати / розблокувати). Вимкнено блокування / вимикання екрана або подовження налаштувань тайм-ауту, це не вирішує. Також перезапускається кожен раз, коли це відбувається. Це не може бути так. Будь ласка, допоможіть. TIA.

Рішення: Можливо, ця проблема викликана певною формою пошкоджених тимчасових даних, збережених у телефоні. Якщо це так, то витирання розділу кешу вашого пристрою з режиму відновлення допоможе. Після цього перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи виникає проблема.

Іншим фактором, який може спричинити цю проблему, є додаток третьої сторони, завантажений на телефон. Спробуйте перевірити, чи це є причиною проблеми, запустивши телефон у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, а завантажені програми відключені. Перевірте, чи виникає проблема, коли телефон знаходиться в цьому режимі. Якщо екран реагує, проблема може бути викликана програмою третьої сторони. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Останнім кроком для усунення неполадок, який слід враховувати, є скидання до заводських налаштувань. Переконайтеся, що резервні копії даних телефону перед тим, як це зробити.

Примітка 5 Екран виходить чорним

Проблема: Я йду, щоб використовувати мою примітку 5, натисніть кнопку будинку, екран загоряється, тоді, перш ніж я можу натиснути будь-яку кнопку на екрані вона стає чорною. Натисніть кнопку "Додому" ще раз. Екран з'являється, тоді poof знову стає чорним. Повинен бути uber швидко вдарити будь-яку кнопку, тому що, якщо я можу натиснути сказати, повідомлення символ, то він прийде. Через деякий час це зникає, але потім часто з'являється. Також екран замерзає .. на хромі. У мене також дуже поганий екран. Хвора повертають яскравість весь шлях, але це є ледве досить яскраве щоб прочитати будь що. Я зробив м'який скидання і вимкнув телефон, і т.д. Все почалося після того, як оновлення "латки" Verizon я встановив 10 травня 2016 року о 6 ранку

Вирішення: Виявляється, ця проблема викликана деякими старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені під час процесу оновлення. Якщо це все ще існує у вашому пристрої, це може призвести до конфліктів з новою версією програмного забезпечення, що призводить до виникнення цієї проблеми. Щоб усунути цю проблему, радимо створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 5 Екран засвічується самостійно

Проблема: Коли телефон працює в режимі очікування, екран дисплея засвічується сам по собі. Це тільки почало відбуватися кілька днів тому, і акумулятор виснажується до двох разів на день, оскільки він почав. Сьогодні - день 3, що він це робив. Я нічого не скачав і фактично нічого не змінив. Будь-яка допомога з цим дуже цінується.

Вирішіть: спробуйте перевірити спочатку, якщо програма, встановлена ​​у телефоні, викликає цю проблему, запустивши телефон у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, які постачаються разом із телефоном, коли вони були новими. Завантажені програми вимкнено. Якщо проблема не відображається в цьому режимі, вона, швидше за все, викликана програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо ви все ще відчуваєте те ж саме питання навіть у безпечному режимі, я пропоную вам скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що для цього потрібно створити резервну копію даних телефону.

Примітка 5 Екран білий

Проблема: Моя галактична нота 5 - 2 тижні. І через 1 тиждень будь-які попередньо встановлені програми, які я відкриваю і намагаюся читати, екран білий, і я просто ледь бачу прозорі листи за ним. Чому і як виправити ??? Heeelpp будь ласка !!!

Вирішення: Ви повинні перевірити, чи ця проблема виникає в безпечному режимі. Якщо це не так, це, швидше за все, викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його. Якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, я пропоную вам скинути заводські налаштування. Переконайтеся, що резервні копії даних телефону перед тим, як це зробити. Після того, як скидання буде зроблено, спробуйте перевірити, чи проблема залишається. Якщо це станеться, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Я пропоную вам перевірити телефон у сервісному центрі, якщо це так.