Samsung Galaxy Примітка 5 Відсутність підключення до Інтернету та інші пов'язані з цим проблеми

Сьогодні перебування в мережі є важливим для людей, які бажають отримати останню інформацію. Для тих, хто хоче залишатися на зв'язку в той час як на ходу #Samsung #Galaxy # Note5 є ідеальним компаньйоном. Цей телефон не тільки має великий 3000mAh акумулятор, який триває довгий час, але він також може отримати вас онлайн через Wi-Fi або мобільних даних. Існують випадки, коли на цьому телефоні можуть виникати проблеми, пов'язані з з'єднанням. Це те, що ми будемо мати справу з сьогодні, як ми вирішуємо Galaxy Примітка 5 немає питання підключення до Інтернету та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 Відсутність підключення до Інтернету

Проблема: з останнього оновлення у квітні всі виклики Skype та Whatsapp викидаються через "No Internet Connection" (Повідомлення). Це неможливо, оскільки я спробував як в 4G, так і в декількох різних областях WIFI на роботі, вдома, і в точках Wi-Fi Bright House Networks. Я зробив м'які скидання багато разів, і іноді система працює добре на деякий час, але через кілька годин це дає мені ту ж проблему. Моя Примітка 5 розблокована 2 Sim телефон для міжнародного використання, оскільки я багато подорожую, але він працював ідеально до останнього місяця.

Вирішення . Перше, що потрібно зробити в цьому випадку - це визначити, чи виникає проблема лише у вибраних програмах. Ви згадали, що виклики Skype і Whatsapp видаляються. Ви пробували перевірити, чи не виникає проблема з Інтернетом в інших програмах? Спробуйте відтворити потокову музику або перевірити YouTube, а потім перевірити, чи виникає така ж проблема. Якщо це не так, проблема може бути ізольованою для цих програм. Щоб вирішити цю проблему, спершу потрібно очистити кеш-пам’ять та дані пошкоджених програм. Це видаляє тимчасові дані програми, які можуть бути пошкоджені і викликає цю проблему.Якщо ви все ще відчуєте ту ж проблему, то спробуйте видалити потерпілі програми, а потім завантажити свіжу версію з Google Play Store.

Якщо вищевказані кроки для усунення несправностей не виконуються, ми повинні припустити, що оновлення викликає цю проблему. Зазвичай це відбувається, коли старі дані програмного забезпечення не були повністю вилучені з пристрою під час оновлення, і тепер викликає конфлікт із новою версією програмного забезпечення. Якщо це так, спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. Якщо це не допомогло усунути проблему, потрібно створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування.

Примітка 5 Неможливо підключитися до Інтернету

Проблема: Привіт. Я купив нотатку Samsung від США. Я живу у Великобританії. Телефон працював нормально протягом 6 місяців, але останні пару тижнів я втрачаю сигнал не може підключитися до Інтернету іноді я навіть не можу відправити повідомлення. Він показує значок 4g і він намагається підключитися до мережі. Я спробував покласти SIM-карту на інший телефон, і вона відмінно працює. Я спробував поставити різні сим-карти з різних мережевих ж питання. можеш допомогти мені, будь ласка. Дякую

Рішення: Боже, що ви змогли виділити проблему як проблему з телефоном. Як правило, у цьому випадку звичайний винуватець - це якась форма пошкоджених тимчасових даних у пристрої. Спершу спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення, а потім перевірте, чи виникає проблема. Іншим фактором, на який слід звернути увагу, є те, що певну програму, яку ви завантажили та встановили у телефоні, викликає цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, просто запустіть телефон у безпечному режимі. У цьому режимі перевірте, чи можна підключитися до Інтернету. Якщо ви можете без проблем з'єднатися, проблема може бути викликана програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо вищевказані кроки не вдасться, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання до заводських налаштувань.

Примітка 5 Не підключення до Wi-Fi Після оновлення зефіру

Проблема: у мене є Galaxy Note 5. після оновлення до божевільного андроїда ММ 6.0.1 мій телефон не може підключитися до мого домашнього wifi і коли я його вибираю не тільки не можу підключитися до нього, але і не можу показати поле пароля і не показує жодного для безпеки status.and здається, немає ніяких проблем з підключенням до інших wifi. Я насправді розлючений, тому що мій телефон може працювати нормально перед оновленням. якщо хтось знає будь-яке рішення, будь ласка, допоможіть.

Вирішення: спробуйте видалити з'єднання Wi-Fi з телефону. Після видалення перезавантажте телефон, а потім знову спробуйте підключитися до нього. Якщо проблема все ще виникає, вам потрібно створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Це надзвичайно рекомендується процедура виправлення неполадок при виникненні проблем після оновлення програмного забезпечення.

Примітка 5 Проблема підключення після оновлення "Зефір"

Проблема: З моменту встановлення Marshmallow у мене виникли проблеми з підключенням. Кожен раз, коли я заходжу на декілька сайтів, вони стверджують, що не підключені до мережі (4G або WiFi). Google не вдається щоразу завантажувати пошуки; Потім я натискаю повторну спробу, і він працює нормально. Spotify намагається з'єднатися і зупиняється в середині пісень (зрідка) або в кінці пісні (майже кожен раз). з режиму літака.

Рішення: Чи намагалися ви перевірити, чи є у вашому додатку оновлення? Програми на вашому телефоні можуть бути оптимізовані для роботи на Lollipop, і може бути доступна версія, призначена для роботи з Marshmallow. Якщо ваші програми вже оновлено, радимо спробувати видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. Це видаляє тимчасові дані, збережені в телефоні, які можуть спричинити проблему. Якщо проблема продовжується, виконайте скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що потрібно виконати резервне копіювання даних телефону, перш ніж виконувати скидання. Це скидання ефективне для вирішення проблем, які виникають відразу після оновлення програмного забезпечення.

Примітка 5 Мобільні дані не працюють

Проблема: Отримала нову нотатку 5, встановила мою SIM-карту, яку я раніше використовував на іншому телефоні. Все працює відмінно, крім я не можу використовувати моїх мобільних даних телефону. Після включення мобільних даних немає сигналу про завантаження / завантаження сигналу, незважаючи на включення мобільних даних. Одна і та сама SIM-карта прекрасно працює на всіх інших телефонах.

Вирішення: дуже ймовірно, що телефон ще не має правильних налаштувань APN. Спробуйте перевірити, чи це справа. Переконайтеся, що настройки APN телефону відповідають тій, що використовується SIM-карткою.

Примітка 5 Немає помилки підключення після оновлення "Зефір"

Проблема: Після останнього оновлення. Я постійно отримую «відсутність помилок підключення», що відбувається через wifi і 4g. Я повинен поновити інколи більше 15 разів, перш ніж сторінка завантажується. Моя подруга має ідентичний телефон і оновлюється також без проблем.

Вирішення. Щоб вирішити цю проблему, спершу потрібно стерти розділ кешу вашого телефону. При цьому видаляються тимчасові дані пристрою, які можуть викликати проблему. Якщо це не вдасться, рекомендується скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що перед тим, як виконувати скидання, потрібно спочатку зробити резервну копію даних телефону.

Примітка 5

Проблема: У мене є телефонний дует. З тих пір, як я повернувся до США, у мене встановлено 2 SIM-карти T-Mobile - одну приватну та одну для роботи. Якщо встановлено 2 SIM-карти, дані завжди вимикаються. Коли я вибираю бажану SIM-карту для даних, а потім перетягую панель стану, вона показує, що SIM-карта підключена до мережі передачі даних іншої SIM-карти. Я зробив 3 жорстких скидання і кілька м'яких скидок, але безрезультатно. Я не знаю, що ще спробувати.

Рішення: Деякі інші власники цього пристрою також мають таку ж проблему. Навіть після скидання до заводських налаштувань ця проблема не зникає. Це може бути проблемою, викликаною самим програмним забезпеченням телефону, і його можна вирішити під час наступного оновлення.