Samsung Galaxy Note 5 продовжує показувати "На жаль, помилка налаштувань", виправити інші системні проблеми [Посібник з усунення несправностей]

Повідомлення про помилку "На жаль, налаштування зупинилися" є однією з речей, що багато власників #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) поскаржилися після оновлення прошивки. Хоча ми можемо сказати, що нещодавнє оновлення заплутало телефон, це не обов'язково означає, що сама прошивка має деякі проблеми, принаймні, поки ми не пройдемо з нашими проблемами.

Отже, на цій посаді я розглядаю це повідомлення про помилку, а також інші питання, які мають відношення до прошивки або продуктивності вашого телефону. Якщо ви один з власників цього пристрою, спробуйте перевірити список нижче, щоб побачити, чи ваша проблема є однією з речей, які я вирішив. Натисніть посилання, щоб перейти до певної проблеми або розділу.

• Примітка Samsung Galaxy Note 5 відображає повідомлення "На жаль, повідомлення зупинено"
• Galaxy Note 5 застряг на логотипі під час завантаження
• На екрані з'являється повідомлення про перекриття екрана Samsung Galaxy Note 5
• Samsung Galaxy Note 5 продовжує блимати і вимикати під час розмови
• Екран Samsung Galaxy Note 5 стає фіолетовим

Але перед тим, як ми перейдемо безпосередньо до наших кроків з усунення неполадок, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже вирішили багато проблем, надісланих нашими читачами. Шанси на те, що на нашому сайті є вже існуючі рішення ваших проблем. Просто спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення та / або посібники з усунення несправностей. Якщо вони не працюють для вас, зверніться до нас, заповнивши анкету для Android.

Примітка Samsung Galaxy Note 5 відображає повідомлення "На жаль, повідомлення зупинено"

Проблема: Мій телефон (Samsung Galaxy Note 5) не дозволить мені перейти до мого додатка налаштувань. Кожен раз, коли я намагаюся, це говорить, на жаль, налаштування закриті, будь ласка, допоможіть.

Рішення: Це повідомлення про помилку, можливо, викликане програмою третьої сторони, або це може бути серйозною проблемою системи, і ми повинні визначити, хто є винуватцем. Перше, що вам слід зробити, це завантаження пристрою в безпечний режим.

Крок 1. Завантажте в безпечний режим, можливо, викликаний програмою третьої сторони

Це діагностичний режим, щоб визначити, чи викликано проблемою стороннє додаток, воно буде тимчасово вимикати всі сторонні постачальники та запускати лише попередньо встановлені. Ось як:

1. Вимкніть Вашу Galaxy Note 5.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з'явиться "Samsung Galaxy Note 5", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
5. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Коли ви повернетеся на головний екран, використовуйте пристрій нормально і спробуйте запустити налаштування, щоб дізнатися, чи з'являється повідомлення про помилку.

Крок 2. Очистіть розділ Кеш системи

Якщо повідомлення про помилку все ще відображається в безпечному режимі, спробуйте очистити розділ системного кешу. З будь-якої причини деякі з тимчасових файлів можуть бути пошкоджені або пошкоджені. Видалення та примушування системи до створення нового може вирішити проблему. Не треба турбуватися, що це безпечно. Ось як ви це робите:

1. Вимкніть Вашу Galaxy Note 5.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після видалення розділу кешу системи пристрій більше не відображатиме повідомлення про помилку "На жаль, налаштування припинено". У випадку, якщо помилка все ще залишилася, то щось не так з вашою системою пристрою, і це може бути серйозною проблемою.

Крок 3: освоїти пристрій

Тепер ця процедура дуже ефективна у вирішенні проблем із системою, але вона очистить всі налаштування, файли та дані, збережені на пристрої, і відновить їх за замовчуванням виробника. Таким чином, ми рекомендуємо розпочати створення резервних копій негайно важливих файлів і зберегти їх на ПК або флеш-пам'ять. Потім перезапустіть пристрій:

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Крок 4: Відвідайте технологію

Ви виконали більшу частину процедури виправлення неполадок, але це не спрацювало. Дозвольте сертифікованим фахівцям вирішити цю проблему, вони можуть виконати іншу процедуру та вирішити її. Просто відвідайте найближчий місцевий сервісний центр у вашому районі.

Galaxy Note 5 застряг на логотипі під час завантаження

Проблема : Привіт, хлопці. Мій телефон - це Примітка 5, яку я дуже люблю. Тим не менш, здається, що нещодавно виникла проблема, про яку я не знав, що призвело до того, що телефон застряг на логотипі під час завантаження. Як правило, для перезавантаження пристрою знадобиться менше хвилини, але тепер, навіть якщо я залишив її на годину, вона все ще застрягла на логотипі і не перейде на головний екран. Я не зовсім розумію, чому це відбувається з моїм пристроєм, так що якщо ви, хлопці, можете пролити світло на це, я б, безумовно, оцінив це. Дякую.

Усунення несправностей : Застрягання під час процесу завантаження може означати, що телефон страждає від більш серйозної проблеми, пов'язаної з прошивкою, особливо якщо проблема виникла без видимих ​​причин і не зникне незалежно від кількості перезавантажень. Якщо ми не виправляємо неполадок, ми не будемо точно знати, чи проблема викликана програмою, пошкодженими кешами та даними, або серйозною проблемою з прошивкою. З усього, що вам сказано, ось що потрібно зробити, щоб спробувати виправити цю проблему…

Спробуйте виконати процедуру примусового перезавантаження . Це виключає можливість того, що проблема викликана незначним збоєм у системі або апаратному забезпеченні. Я розумію, що телефон все ще працює, але не може пройти через звичайний процес завантаження. Спробуйте натиснути і утримувати разом клавіші зниження гучності та живлення протягом 15 секунд, щоб побачити, чи нормально перезавантажується телефон. Якщо він все ще застряг на логотипі, спробуйте виконати наступний крок.

Спроба завантаження телефону в безпечному режимі . Після виключення можливості глюка, настав час виключити можливість того, що один або деякі з завантажених додатків змушують телефон не завантажуватися успішно. Ви можете зробити це, завантаживши свій телефон у безпечний режим або діагностичний стан, в якому всі програми третіх сторін будуть тимчасово вимкнуті. Зверніться до кроків з першої проблеми щодо завантаження телефону в цьому режимі.

Запустіть свій телефон у режимі відновлення та протріть розділ кешу . Якщо телефон не завантажується в безпечному режимі, то ми не зможемо виправити прошивку через інтерфейс Android, тому нам доведеться усунути її через інше середовище, і режим відновлення може дати вам такий варіант. У разі успішного завершення роботи можна витирати розділ кешу, щоб видалити всі системні кеші та замінити їх на нові. Якщо, однак, ваш пристрій не може завантажитися в режимі відновлення, то на цьому етапі вам доведеться відправити його або довести до техніки, щоб він перевірявся.

Спробуйте зробити основний скидання . Це необов'язковий стан, який можна зробити, лише якщо ваш телефон успішно завантажився в режимі відновлення, але видалення розділу кешу не вдалося вирішити проблему. Ви можете втратити всі файли та дані, збережені у внутрішній пам’яті телефону, але чи ви це робите чи ні, у той час, коли ви дозволяєте техніку працювати з вашим телефоном, ці файли будуть відсутні. Є велика ймовірність, що ця процедура може вирішити проблему, особливо якщо телефон може успішно завантажитися в режимі відновлення.

Сподіваюся, що ця процедура усунення несправностей працює для вас.

На екрані з'являється повідомлення про перекриття екрана Samsung Galaxy Note 5

Проблема: Привіт! Це повідомлення завжди з'являється без видимої причини "виявлено перекриття екрана". Він покаже, коли я отримаю повідомлення від facebook. Це дуже дратує, і я не знаю, як позбутися від нього. Будь-яка допомога у вирішенні цієї проблеми? Thnx.

Рішення: Ця проблема в основному викликана плаваючим додатком, дуже поширеним є посланник facebook, який з'явиться у верхній частині інших додатків і поплавців. Це не обмежує додатків для соціальних медіа, а іноді й утиліти. Тепер, щоб видалити це, вам доведеться вимкнути функцію "Малювати над іншими програмами", це було ввімкнено під час налаштування дозволів додатків. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до Налаштування
2. Натисніть Програми
3. Натисніть Менеджер програм
4. Натисніть опцію "Додатково" у верхньому правому куті екрана.
5. Натисніть опцію "Програми, які можуть відображатися зверху"
6. Переконайтеся, що ви знаєте програму, яка спричинила проблему, і заборонити її надмірне використання екрана. У випадку, якщо ви не знаєте цю програму, вимкніть їх, а потім виберіть програми, які ви хочете використовувати на екрані (наприклад, Facebook Messenger і т.д.).
7. Після цього поверніться на головний екран.

Спостерігайте за своїм пристроєм, якщо з'явилося повідомлення про виявлення накладеного екрана. Якщо після цього не виникає жодних проблем, переконайтеся, що кожен раз, коли ви встановлюєте додаток, читайте функціональні можливості програми, щоб визначити, чи використовується накладання екрана.

Samsung Galaxy Note 5 продовжує блимати і вимикати під час розмови

Проблема: У мене є Galaxy Note 5 з Verizon. Коли я готовий завершити дзвінок, я відтягую телефон, і екран кілька разів спалахує, поки він не зупиниться, і я зможу завершити виклик. Це дуже дратує особливо якщо я набираю неправильний номер та не можу повісити до хтось відповідей. Довідка

Рішення: Це досить дивно, щоб мати цю проблему, але, на мою думку, щось не так з вашим пристроєм близькість / датчик світла. Основною функцією датчика є економія батареї і уникнення натискання кнопок під час дзвінків, особливо для власників, які торкаються їхнього обличчя на екрані. Якщо використовується захисний екран, переконайтеся, що він не закриває датчик, щоб уникнути перешкод у роботі датчика.

Були повідомлення, що деякі власники Samsung Galaxy Note 5 повертають свій пристрій після того, як дізнаються, що датчик несправний. Але, є спосіб позбутися проблеми, це не є рішенням для несправного датчика, але заощадити вам подорож, повертаючи пристрій, що є досить неприємною проблемою. Датчик може бути відключений, але він буде включати екран весь час, коли ви знаходитесь на телефоні. Ось як це зробити:

1. Торкніться піктограми набору або телефону
2. Натисніть кнопку Меню
3. Торкніться Установки дзвінка
4. Натисніть "Вимкнути екран під час викликів". ПРИМІТКА: галочка вказує, що функція включена
5. Поверніться на головний екран

Ви можете спробувати зателефонувати або подзвонити друзям, а потім переконайтеся, що екран все ще блимає та вимикається під час дзвінків.

Екран Samsung Galaxy Note 5 стає фіолетовим

Проблема: Мій galaxy note 5 перейшов на фіолетовий екран і не став реагувати. Не буде відключення живлення або що-небудь. Це єдиний раз, коли він дав мені неприємності, і я мав його протягом 10 місяців. Будь ласка, допоможіть

Рішення: Це може бути збій системи. Найкраще, що ви можете зробити зараз, щоб примусово перезавантажити пристрій. Якщо ви ще цього не зробили, виконайте такі дії: Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшуйте гучність протягом 7-10 секунд, пристрій вібруватиме і почне перезавантаження. Дозвольте йому закінчити, поки ви не повернетеся на головний екран. Якщо це не дозволить вам, тоді зробіть удар струмом для свого пристрою. Ось як:

1. Коли пристрій увімкнено, зніміть задню кришку пристрою
2. Потім вийміть акумулятор. Почекайте 30 секунд і знову вставте акумулятор.
3. Увімкніть пристрій

Якщо це не спрацює, спробуйте очистити розділ системного кешу, описані вище дії. В іншому випадку пристрій відчуває проблему з екраном і потребує заміни, доставляйте пристрій безпосередньо до найближчого сервісного центру.

Зв'яжіться з нами

Ми завжди відкриті для Ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся звертатися до нас, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо стягувати з нього ні копійки. Але зверніть увагу, що ми отримуємо сотні листів щодня, і нам неможливо відповісти на кожен з них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне повідомлення, яке ми отримуємо. Для тих, кому ми допомогли, поширюйте слово, поділившись своїми повідомленнями з друзями або просто сподобавши нашу сторінку Facebook і Google+ або слідуйте за нами в Twitter.