Примітка Samsung Galaxy 5 продовжує відображати помилку "На жаль, пошук Google припинився" [Посібник з усунення несправностей]

• Прочитайте та зрозумійте, чому високоякісні пристрої, такі як #Samsung Galaxy # Note5, можуть зіткнутися з проблемами та помилками, наприклад, "На жаль, Google припинився", що говорить про вбудовану програму, яка прикріплена до програмного забезпечення, і дізнається, що вам потрібно зробити щоб позбутися його.

Програма пошуку або послуга є насправді однією з обов'язкових служб Google, які потрібно знайти в кожному пристрої Android. Зайве говорити, що він кореняється в прошивці, і коли він починає крах, проблема може бути тільки з самою програмою або це може бути ознакою того, що телефон страждає від проблеми з прошивкою.

У цій посаді, я буду вирішувати питання, пов'язані з Galaxy Note 5, який страждає від помилки, яка продовжує з'являтися випадково без видимого тригера або причини. Помилка вказує на те, що пошук Google згортає з певних причин. Отже, якщо у вас є телефон, подібний до цього, який прослуховується подібною проблемою, продовжуйте читати нижче, щоб дізнатися, що робити, щоб виправити це.

Але перед тим, як перейти безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опуститеся на нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим пристроєм. Спробуйте знайти проблеми, схожі з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, зв'яжіться з нами, заповнивши анкету Android.

Усунення несправностей Galaxy Note 5, яке показує "На жаль, Google припинив пошук"

По-перше, метою цього посібника з усунення несправностей є знати більше про помилку, дізнатися, що викликає її, і що потрібно зробити, щоб позбутися від неї. Виконайте наведені нижче дії, оскільки одна з них може усунути проблему, але перед цим наведемо одне з повідомлень, які ми отримали від наших читачів, які найкраще описують цю помилку ...

Проблема : Існує повідомлення про помилку, яке випадково з'являється на моєму телефоні, і в ньому написано: "На жаль, пошук Google припинився", і немає жодних опцій, окрім ОК і ЗВІТ. Коробка зникає, коли я потрапила в будь-який з них, але помилка скоро з'явиться. Це трохи дратує, тому що я повинен зупинити все, що я роблю, коли помилка показує, і я хочу, щоб він зник. Я навіть не знаю, що спричинило це, або як вона почалася… вона тільки почалася. О, до речі, мій телефон є Galaxy Примітка 5, і це перший раз, коли у мене проблема, як це. Ви, хлопці, знаєте, про що йдеться?

Тепер перейдемо до виправлення неполадок, починаючи з кроку, який, швидше за все, виправити ...

Крок 1. Очистіть кеш програми Google Search

Ця проблема вже відбувається з 2012 року - може бути навіть раніше, але я була знайома з цією помилкою з Galaxy S3. Швидке перехід до ери окта-ядра, і проблема все ще відбувається. Це говорить нам, що апаратне забезпечення не має нічого спільного з ним. Тепер існує одна процедура, яка часто вирішує цю проблему, і це очищення кешу самої програми пошуку Google.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. У розділі "APPLICATIONS" знайдіть і торкніться Менеджера прикладних програм.
4. Проведіть ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран "ВСІ".
5. Знайдіть і торкніться Google Search.
6. Натисніть Очистити кеш, щоб видалити його кешовані файли.

Після цього перезавантажте телефон, щоб система створила нові кеші для служб, кеші яких були видалені, а потім продовжуйте використовувати телефон, щоб перевірити, чи помилка все ще відображатиметься. Це може бути єдина процедура, яку потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему, однак, якщо вона продовжиться, то наступний крок може допомогти.

Крок 2. Очистіть дані програми Google Search, щоб повністю його скинути

Насправді, ця процедура часто йде з першим кроком, і тільки в цій ситуації ми намагалися розділити їх через те, що очищення самого кешу працювало в минулому. Але так як цього разу не вдалося, можна з упевненістю припустити, що проблема не викликана корумпованими кешами, а, можливо, корумпованими даними, тому ми повинні це зробити ...

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. У розділі "APPLICATIONS" знайдіть і торкніться Менеджера прикладних програм.
4. Проведіть ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран "ВСІ".
5. Знайдіть і торкніться Google Search.
6. Торкніться Очистити дані, а потім OK, щоб видалити завантажені повідомлення, реєстраційні дані, налаштування тощо.

Якщо цей крок також не вдався, проблема може бути не з програмою, тому ми повинні дивитися трохи далі.

Крок 3. Перезавантажте телефон у безпечному режимі та спостерігайте

Завжди існує ймовірність, що цю помилку буде викликано одним або декількома додатками сторонніх виробників, встановленими на вашому телефоні. Отже, на цьому етапі я хочу, щоб ви вирішили проблему, завантаживши свій телефон у безпечний режим, щоб усі програми третіх сторін були тимчасово вимкнуті. Перебуваючи в цьому режимі, продовжуйте спостерігати за своїм телефоном, щоб дізнатися, чи з'явиться помилка. Таким чином ви завантажуєте телефон у безпечному режимі ...

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Після того, як "Samsung Galaxy Note5" показує, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зниження гучності.
4. Телефон перезавантажиться, але натискайте кнопку Vol Down.
5. Після завершення перезапуску в нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим».
6. Тепер ви можете відпустити кнопку "Зменшення гучності".

Якщо помилка все ще відображається, навіть якщо всі програми сторонніх виробників відключені, це може бути проблема з прошивкою.

Крок 4: Видаліть всі кеші системи, щоб вони були замінені

На першому етапі ми спробували видалити кеш програми, але цього разу ми спробуємо видалити всі кеші всіх програм і служб, запущених на вашому телефоні. Ми не маємо доступу до всіх кешів, тому потрібно очистити розділ кешу, і саме так ви це робите ...

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Продовжуйте спостереження після цього, і якщо проблема все ще виникає, у вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон.

Крок 5: Виконайте основний скидання

Це поверне пристрій до заводських налаштувань за промовчанням, але водночас видалить усі ваші особисті файли та дані, тому переконайтеся, що ви зробили резервну копію, перш ніж виконувати наведені нижче дії.

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Ви також можете просто зробити скидання через меню налаштувань ...

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
3. У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
4. Натисніть Заводские сброс данных.
5. Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
6. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
7. Натисніть Продовжити.
8. Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Ця проблема насправді є лише незначною проблемою, пов'язаною з програмою, і її слід виправити за допомогою скидання, але причина, чому ця процедура настає останнім, пов'язана з тим, що у вас вже є багато даних і файлів, збережених у телефоні, і це клопоту, щоб зберегти їх і відновити їх після скидання. Але це має вирішити проблему.