Примітка Samsung Galaxy 5 має фіолетовий екран і інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # Note5, вирішити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Сьогодні ми вирішимо Galaxy Примітка 5 має фіолетовий екран питання та інші пов'язані з цим проблеми. Однією з головних особливостей цього телефону є його прекрасний 5, 7-дюймовий Super AMOLED-дисплей, який працює за допомогою S Pen або пальця. Кольорове відтворення екрану просто вражає, але є моменти, коли щось може піти не так, як те, що відбувається в одному з питань, до яких ми звернемося.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 має фіолетовий екран

Проблема: Galaxy Note 5 Проблема з фіолетовим екраном - у верхньому правому куті області з'явилася маленька точка у фіолетовому кольорі, і вона стає поширюється на весь екран, блокуючи зір, щоб побачити вміст. Я виявив, що було багато подібних випадків з Youtube.

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, це зробити резервну копію даних телефону (якщо ви можете зробити резервну копію), а потім скиньте заводські налаштування в режимі відновлення. Якщо проблема все ще виникає після скидання, проблема, швидше за все, викликана несправністю дисплея. Найкраще в цьому випадку - довести телефон до сервісного центру і перевірити його. Цілком імовірно, що вам доведеться замінити модуль дисплея.

Примітка 5 Не заряджається, не вмикається

Проблема: Я спочатку помітив, що не можу взагалі вимкнути телефон, а потім спробував зарядити його, і він не зарядиться. Це було майже мертве, так що я вирішив, що я просто дам йому померти, а потім зарядити і перезапустити, сподіваючись, що це вирішить проблему. Я не міг змусити його зарядити, коли він був вимкнений. Ненадовго з'явилося яскраве світло, доки воно повністю не пофарбувалося. Я спробував утримуючи вниз vol + power, нічого. Тоді я спробував утримувати + + power + home, нічого. На всякий випадок я спробував все вищезгадане з вгору vol. Я також підірвав розетку, спробував підключити його до мого комп'ютера, спробував різні вилки, і досі нічого. HELP !!! Я тільки що отримав цей телефон місяць тому, і не маю жодної гарантії.

Пов'язані проблеми: Дивився відео на моєму телефоні, коли він вібрував і сказав, що залишилося лише 10% батареї. Думав, що мені вистачило закінчити відео. Приблизно через 30 секунд телефон повністю чорним і не включається. Коли я підключаю оригінальний зарядний пристрій у піктограмі батареї, він з'являється з білим болтом на ньому, але це все. Відсутній світлодіод або відсоток батареї. Залишився підключений протягом 20 хв і його все ще на тому ж екрані. Підключіть його до мого комп'ютера, і він робить те ж саме. Випробували кожну комбінацію кнопок, які ви можете натиснути, і досі не змінити. Також не знаю, що таке андроїд-версія мого телефону.

Рішення: Якщо ви вже спробували очистити порт заряджання і використовували різні зарядні пристрої (з різними зарядними шнурами), щоб зарядити телефон, і він все ще не заряджається або включається, проблема може бути викликана несправною батареєю або портом заряджання. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це привести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 5 Немає звукового сповіщення під час отримання текстового повідомлення

Проблема: Моя нота 5 не буде видавати звуків, коли я отримую текст, це відбувається вже кілька місяців, я спробував все, що я знаю, щоб зробити, він спалахує світло, і це все, і я поняття не маю, яка версія I ' m працює

Вирішення: спробуйте перевірити налаштування сповіщень текстових повідомлень на телефоні та переконайтеся, що він настроєний на створення звуку.

  • Відкрийте програму обміну текстовими повідомленнями
  • Торкніться БІЛЬШЕ (розташоване у верхньому правому куті).
  • Натисніть Настройки.
  • Натисніть Повідомлення.
  • Натисніть перемикач сповіщень, переконайтеся, що він увімкнено
  • Натисніть Звук сповіщення, виберіть опцію (напр., Без звуку, Звуковий сигнал і т.д.), а потім натисніть Готово.

Якщо у вашому телефоні встановлено правильні налаштування сповіщень текстових повідомлень, і проблема все ще виникає, виконайте наведені нижче додаткові дії з усунення несправностей.

  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 5 Має відкритий символ блокування із спеціальним

Проблема: привіт, коли я включаю мою Samsung Note 5 є відкритий замок, який з'являється разом з логотипом і під удачею написано "звичай". Я спробував робити жорсткий скидання, але коли я потрапляю в меню відновлення і вибираю заводські скидання, телефон негайно перезавантажиться з тією ж проблемою. тому, будь ласка, мені потрібна ваша допомога.

Вирішення: Цей відкритий символ блокування зазвичай відображатиметься, якщо ваш телефон працює на спеціальному програмному забезпеченні або якщо телефон укорінено. Якщо ви не хочете, щоб це побачити, то вам доведеться спалахнути свій телефон зі своїм запасним файлом прошивки, використовуючи Odin.

Примітка 5 Екран стане невідповідним

Проблема: у мене є Galaxy Note 5, і іноді екран стає невідповідним, як і в телефоні, все ще включається, отримує дзвінки / тексти і т.д., але екран просто не вмикається взагалі. Моє світло оповіщення працює, якщо я натискаю клавішу "Home", пристрій працює нормально, тільки без екрана

Вирішення: перевірте, чи проблема викликана програмою, яку ви встановили, запустивши телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вона, швидше за все, викликана програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його. Якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, виконайте наведені нижче додаткові дії з усунення несправностей.

  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо вищевказані кроки не вдалося вирішити проблему, це, швидше за все, проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 5 не включається після падіння

Проблема: У мене є & t. Я впустив свій телефон, і він зламався в лівому верхньому куті. Я, не будучи розумним, зібрав у склянку і шматки його зійшов, і тепер я бачу синє скло позаду, де я вибрав скло. Тоді мій акумулятор був на 20%, і я встановив його. Раптом, я чую вібрацію, це мій телефон вимикається, я припускав, через батарею, він просто помер. Потім, я спробував зарядити його і через годину він не вмикався, ще кілька годин по тому він все ще не вирізав. Все, що він робить, це спалах синього світлодіодного світлового сповіщення, і якщо він підключений до зарядного пристрою, він має червону миготливу і синю миготливу. Коли я відключаю зарядний пристрій, він вібрує, а індикатор змінюється на синій. Екран взагалі не світиться. Спочатку він запалював лінію на стороні на секунду. Тепер він не покаже нічого, окрім миготливого синього світла. Я думаю, що це неможливо, але, можливо, ні. Заздалегідь спасибі.

Вирішення: схоже, що падіння могло пошкодити інші компоненти всередині телефону, окрім дисплея. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.