Samsung Galaxy Примітка 5 батареї стікає Швидкий питання та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # Note5, вирішити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Незважаючи на те, що це дуже надійний телефон, є випадки, коли виникають проблеми, які ми будемо розглядати. Сьогодні наша тема буде про Galaxy Note 5 батареї стікає швидко питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 Швидкість відсмоктування акумулятора

Проблема: Так що я граю в гру під назвою Rules Of Survival які також споживають багато батареї. Таким чином я був звинувачуючий під час гри та я didn''t беруть до уваги що батарея була у 100%. Таким чином, до тих пір я продовжував робити це протягом останніх 5 днів опівночі, а також я використовую швидкий зарядний пристрій. Коли я вийшов і пообідав. Мій акумулятор був на 100%. Тому, коли я закінчу свій обід, як 20 або 30 хвилин, я помічаю, що моя батарея раптово знизилася до 60% плюс звичайно я закриваю кожне додаток і т.д., включаючи Wi-Fi і мобільні дані, щоб запобігти споживання батареї. Після цього я був на зворотному шляху додому і слухав музику після того, як моя батарея пішла від 50% до 21% миттєво. Будь ласка, допоможи мені

Рішення: Найкращий спосіб усунення цієї проблеми - це резервне копіювання даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання ще не встановлюйте жодних програм у свій телефон. Спробуйте виконати першу перевірку, якщо виникла одна й та ж проблема. Якщо це станеться, то існує можливість заміни батареї телефону. Рекомендую перевірити акумулятор і замінити його в сервісному центрі.

Примітка 5 отримує дуже гарячий

Проблема: Привіт! Я дійсно сподіваюся, що ви можете мені допомогти. Мій Samsung Примітка 5 раптом отримав дуже жарко, коли я йшов всередині торгового центру, і коли я перевірив (10 хвилин після того, як я останній використовував його), екран став порожнім. Я спробував багато разів перезапустити його за допомогою кнопки живлення, але нічого не відбувається, він просто продовжував бути гарячим і блимав синім світлом на світлодіоді і блимав назад і додому кнопку 3 рази. Через кілька годин я зрозумів, що батарея вже вичерпана. Тепер у себе вдома, я вже включив його в протягом 3 годин, і він як і раніше не заряджатиметься. Чи означає це, що я повинен дозволити своїй ноті 5?

Рішення: Перш за все, що потрібно зробити в цьому випадку, щоб переконатися, що акумулятор має достатній заряд, щоб увімкнути телефон. Для цього потрібно очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся, що видалити бруд або сміття, застряглого в порту. Як тільки це зроблено, зарядіть телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою. Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур і зарядний пристрій. Також слід перевірити, чи можна заряджати телефон з USB-порту комп'ютера. Увімкніть телефон, натиснувши та утримуючи обидві кнопки живлення та гучності.

Якщо проблема не зникає, це, швидше за все, викликано апаратним компонентом, який не працює належним чином. Найкраще в цьому випадку - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 5 Випадково перезавантажується після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Кілька місяців тому я отримав оновлення безпеки або оновлення програмного забезпечення від Samsung, і з тих пір телефон був марний. Вона перезапускається і на 99%, якщо час не повернеться. Інколи приїжджає застряг у bootloop та я повинен боротися з це протягом годин тільки приїхати річ до завантаження правильно. Продуктивність також серйозно бракує. Однак, оскільки я встановив програму блокування Wake, телефон виглядає нормально. Я просто не можу дозволити батареї запустити або вимкнути його, або я буду мати проблеми, згадані вище. Я маю програмне оновлення, доступне OTA, але я не можу його встановити, тому що телефон повинен перезапуститися, щоб застосувати оновлення. Я пробував багато разів, щоб встановити його, але коли він каже, що "ваш пристрій тепер перезапуститься" він вимикається і не повернеться на. І, очевидно, це скасовує оновлення. Я зв'язався з samsung про це, і вони запропонували мені взяти його в сервісний центр. Який далеко від мене.

Рішення: Схоже, що це вже пов'язана з апаратною проблемою, можливо, викликана несправною енергією IC. Проте ви можете вирішити цю проблему, спочатку виконавши заводські скидання, а потім запустити телефон у режимі відновлення. Звідси потрібно стерти розділ кешу телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, то вам потрібно буде виправити це в сервісному центрі.

Примітка 5 Відновлення даних з телефону, які не включаються

Проблема: Мій чоловік купив цей Samsung Note 5 на Тайвані. По-перше, проблема полягала в тому, що акумулятор швидко виснажується, навіть якщо він правильно заряджає його і не надмірно використовує телефон. Коли він прибув на Філіппіни, він перевірив телефон у місцевій телефонній майстерні з ремонту, і вони вважали, що акумулятор несправний, тому його замінили на новий. Він працював майже 4 тижні, коли раптом телефон не вмикається. Тепер акумулятор навіть не заряджатиметься під час підключення. Вона покаже тільки значок, який говорить, що він заряджається майже 2 секунди, а потім нічого. Крім цього, кнопка живлення також не працює. Центр ремонту Samsung у цій країні рекомендував заміну кнопки живлення та заміну батареї. Проте вони сказали, що він може переформатувати телефон і видалити всі файли. Я бажаю, щоб ми могли скопіювати знімки перед тим, як це відбувається але телефон не приїжджає виявлений коли підключений у laptops зовсім.

Вирішення: потрібно замінити кнопку живлення та акумулятор телефону. Перш ніж дозволити сервісному центру відновити заводські налаштування, зв’яжіться з вами, щоб створити резервну копію даних телефону. Тільки так ви зможете відновити дані, що зберігаються в телефоні.

Примітка 5 Екран має фіолетову колірну пляму

Проблема: Привіт, Моя Примітка 5 має фіолетовий синій розмір яйця на лівому верхньому кінці за останній місяць. Я не думаю, що це була випадковість. Я купив його в січні 2017 року.

Дякую

Рішення: Найкращий спосіб продовжити роботу в цьому випадку полягає в тому, щоб зробити резервну копію даних у телефоні, а потім зробити скидання до заводських налаштувань. Якщо після скидання проблема не зникне, проблема виникла через пошкодження дисплея. Вам потрібно буде замінити дисплей у сервісному центрі.

Примітка 5 Неможливо увійти до пристрою через невідомі помилки

Проблема: Я називаю SPRINT, щоб отримати GALAXY ПРИМІТКА 5 ТЕЛЕФОННИЙ ЗАВОД, ВІДКЛЮЧЕНИЙ, ЩО ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ З БУДЬ-ЯКОМУ КОМПАНІЇ, - ВІДКЛЮЧАЄТЬСЯ МЕНІ ТА ПОСИЛАННЯ (Неможливо увійти в пристрій через невідомі помилки, будь ласка, спробуйте інший обліковий запис або спробуйте ввійти знову через 24 години) Я Спробував ПОДІБ 10 разів, і він каже, що одна й та сама помилка, змінена моя пароля в обліковому записі GOOGLE, щоб увійти до свого телефону і нічого, SAME ERROR, (Не вдається ввійти до пристрою через невідомі помилки, спробуйте інший обліковий запис або спробуйте ввійти знову через 24 години)

Рішення: Переконайтеся, що ви ввійшли до облікового запису Google, який використовується на телефоні, перш ніж виконувати скидання до заводських налаштувань. Якщо це той самий обліковий запис і проблема залишається, спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірте, чи можна ввійти.