Примітка Samsung Galaxy 4 не буде оновлюватися до випуску зефіру та інших пов'язаних з цим проблем

Одна з найкращих речей щодо володіння пристроями Android - це постійне оновлення програмного забезпечення. Наприклад, те, що #Samsung #Galaxy # Note4 було вперше випущено на Android KitKat, було оновлено до Android Marshmallow. Ці оновлення вводять у пристрій кілька нових функцій, які покращують його роботу. Однак існують випадки, коли навіть з наявним оновленням телефон відмовляється встановлювати його. Це те, що ми прагнемо вирішити сьогодні, як ми вирішуємо Galaxy Note 4 не буде оновлюватися до питання Зефір і інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 не оновлюватиметься до Зефіру

Проблема: Мій телефон не оновлюється до зефіру, на ньому написано, що мій телефон є актуальним, остання інсталяція 11/2015. Я купив телефон, що використовується в відмінному стані. Мені, мабуть, потрібна нова батарея, вона швидко працює, коли я використовую деякі програми. Як з 80% -32% при використанні простих додатків або гри на 20хв. Я також на Metro PCS, але мій телефон є Tmobile і метро використовує Tmobile air service. Закрутили, тому що я також не можу використовувати програми Tmobile в телефоні, навіть якщо я не можу перетворити деякі з них на вимкнення / вимкнення .. Дякую

Рішення: Найбільш вірогідною причиною цього є те, що телефон перевіряє оновлення на серверах T-Mobile. Оскільки пристрій зараз працює на MetroPCS, він не зможе отримати доступ до серверів T-Mobile. Це також є причиною того, чому ви не можете використовувати спеціальні програми T-Mobile у вашому пристрої. Найкращий спосіб вирішити цю проблему - вставити T-Mobile SIM в телефон, а потім виконати оновлення.

Можна також спробувати використати Kies або Smart Switch для перевірки оновлення програмного забезпечення. Це робиться шляхом підключення телефону за допомогою шнура USB до комп'ютера з керуванням Kies або Smart Switch. Після того, як ваш телефон виявлено, ви отримаєте запит щодо доступного оновлення.

Якщо вищевказані кроки не вдалося оновити пристрій, ви повинні розглянути прошивку оновленої прошивки на вашому телефоні. Інструкції про те, як це зробити, можна знайти на декількох популярних форумах Android.

Примітка 4 AT&T Немає доступного оновлення програмного забезпечення

Проблема: Примітка4 у мережі & t не буде оновлюватися повз 4.4.4. Неможливо отримати багато контексту за допомогою vr гарнітури причиною операційної системи є стара. Завжди каже, що немає оновлень, але я знаю, що є один. Будь ласка, допоможіть

Рішення: Є кілька причин, чому телефон не отримує оновлення. Якщо ваш телефон корениться, то він не буде отримувати офіційне оновлення від AT&T. Якщо ваш телефон працює на спеціальному програмному забезпеченні, він також не отримає оновлення.

Якщо ваш телефон не вкорінюється або працює на спеціальному програмному забезпеченні, ви не можете отримати жодних оновлень, а потім спробуйте створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після того, як скидання буде зроблено, спробуйте перевірити, чи можна оновити телефон.

Якщо оновлення не знайдено за допомогою методу OTA, спробуйте підключити телефон за допомогою шнура USB до комп'ютера з запущеним Kies або Smart Switch. Використовуйте програмне забезпечення, щоб перевірити наявність оновлень для телефону.

Якщо наведені вище дії не вдалося оновити програмне забезпечення телефону, вам слід розглянути прошивку телефону. Інструкцію про те, як це зробити, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 4 Немає доступних оновлень зефіру

Проблема: Отримано сповіщення для оновлення до 6, 0 Marshmallow. Відхилено, оскільки не було готово. Очевидно, телефон намагався самостійно оновити програмне забезпечення. Отримано повідомлення “Програмне забезпечення не оновлено до N910VVRU2CPD1. Помилка »- тоді дата і« Код помилки: 553 ». Тепер стверджує, що телефон є актуальним на 5.1.1 без доступного оновлення. Очищений системний кеш, кеш додатків, видалені елементи для більшої доступної пам'яті, витягнув батарею, перезавантажив і т.п. Неможливо дізнатися, чому. Дякуємо, що повідомили мені, що це може бути.

Вирішення. Ця проблема може бути викликана збоєм програмного забезпечення телефону. Спробуйте створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте спочатку на яку версію програмного забезпечення працює ваш телефон. Якщо це ще на Lollipop, перевірте оновлення за допомогою методу OTA. Якщо оновлення не доступне, підключіть телефон за допомогою шнура USB до комп'ютера з запущеним Kies або Smart Switch. Після того, як телефон виявиться програмним забезпеченням, з'явиться запит, чи доступне оновлення.

Примітка 4 Невідповідність після оновлення "Зефір"

Проблема: У мене було кілька хороших днів після установки Marshmallow на моїй 1, 5-річній Примітці 4, але зараз вона дуже не відповідає. Висновок розблокування, введення тексту, відкриття додатків, чорний екран, заморожування, і під час всіх і будь-якої з цих операцій, випадкові збої і вимикання. Серед цього, моя батарея пішла з 100% у 8am, до 29% 9am, тоді закритого вниз у 14% моменти пізніше. Зайве говорити, що це серйозна проблема для зайнятого бізнес-телефону. Я хотів би відкотити ОС! Я видалив численні програми, відключили ще десять. Зараз я набираю це, і це добре. За 5 хв до цього я боровся з іншим заморожуванням, намагаючись розблокувати його. Побажайте мені удачі, якщо нічого іншого.

Рішення: Схоже, що ця проблема викликана деякою формою даних, що суперечить новій версії програмного забезпечення. Чи намагалися ви перевірити, чи є в будь-якому вашому додатку оновлення? Оскільки телефон надходить з Lollipop, то програми, встановлені на вашому телефоні, все ще можуть бути оптимізовані для роботи на Lollipop, а не на Marshmallow. Відкрийте магазин Google Play, а потім перейдіть до розділу "Мої програми". Тут ви побачите список програм, які потрібно оновити. Оновлення цих програм.

Якщо ваші програми вже оновлюються, і проблема все ще виникає, виконайте дії з видалення кеш-розділу вашого телефону з режиму відновлення. Якщо це не вдасться вирішити проблему, останнім варіантом є резервне копіювання даних телефону та скидання до заводських налаштувань.

Примітка 4 Не вмикається після оновлення зефіру

Проблема: У нас був оновлений ом до зефіру, але після того, як ми оновили свій мобільний телефон, зрештою це питання не завершило процес включення. Кожен раз, коли я перетворити його на це просто показав привітання, і він вимикається і перезавантажується знову автоматично робити той же процес знову. Мій телефон Samsung нота 4 і це питання почалося після того, як я оновив OS. Сподіваюся, може допомогти мені. thanx

Рішення: Чи встановлено на вашому телефоні картка microSD? Якщо він потім спробуйте взяти його, увімкніть телефон. Також слід перевірити, чи можна увімкнути телефон у безпечному режимі. Якщо телефон завантажується в цьому режимі, можливо, проблема пов'язана з програмою третьої сторони. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо ваш телефон не запускається в безпечному режимі, вам доведеться запустити телефон у режимі відновлення. Тут потрібно скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому зробіть це, лише якщо у вас є резервна копія даних.