Примітка Samsung Galaxy 4 не буде надсилати мультимедійні зображення Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

#Samsung #Galaxy # Note4 є одним з кращих смартфонів, які можна використовувати для надсилання повідомлень, будь то текстові повідомлення або графічні повідомлення. Причиною цього є те, що його великий 5, 7-дюймовий дисплей дозволяє легко вводити повідомлення. Це також допомагає, що цей телефон поставляється з S Pen, який можна використовувати для точного набору тексту. Хоча надсилання текстового повідомлення так само просто, як його складання, то натискання на кнопку «Відправити» іноді виникають проблеми, які ми можемо вирішити сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Samsung Galaxy Примітка 4 не буде відправляти мультимедійні фотографії питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Не надсилати мультимедійні зображення

Проблема: Моя мама Samsung записки 4 не буде відправляти мультимедійні фотографії, і я не знаю, як виправити цю проблему. Не могли б ви допомогти мені в цьому?

Вирішення: Перш ніж Ви зможете надсилати мультимедійні зображення з телефону, у Вашому телефоні є певні установки, які потрібно перевірити правильно. По-перше, ви повинні мати підписку на мобільний телефон, і ви повинні переконатися, що перемикач мобільних даних вашого телефону активовано. Далі, і, мабуть, найважливіше, ваш телефон повинен мати правильні налаштування APN. Ці установки дозволяють не лише користуватися послугою мобільного передавання даних вашого оператора зв'язку, але й дозволяють надсилати та отримувати мультимедійні повідомлення. Рекомендується використовувати додаток обміну повідомленнями на складі телефону під час надсилання та отримання текстових повідомлень.

Після того, як ви переконаєтеся, що ваш телефон відповідає переліченим вище умовам, і проблема залишається, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей. Після виконання кроку негайно перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, перейдіть до наступного кроку для виправлення неполадок.

  • Очистіть кеш-пам'ять і дані програми обміну повідомленнями.
  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Якщо у цьому режимі проблема не виникає, ця проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 4 Довгий час надсилає текстове повідомлення

Проблема: Привіт, 2 випуски з моїм записом 4, що стосуються обміну повідомленнями. 1. Коли я набираю повідомлення, "вікно" показує лише 2 рядки, і я повинен прокрутити вгору і вниз, щоб побачити моє повідомлення. 2. Коли я натискаю кнопку надсилання, це може зайняти від 20 до 30 секунд для надсилання. Іноді це затягується, але коли я знову натискаю, він негайно вимикається. Перезапуск телефону не вирішує проблем. Дякую

Рішення: Я припускаю, що ви використовуєте додаток для обміну повідомленнями, який попередньо встановлено у вашому телефоні. Перш за все, що ви збираєтеся робити в цьому випадку, це очистити кеш-пам'ять і дані програми обміну повідомленнями від менеджера програм. Після цього виконайте перевірку, чи виникає проблема. Якщо це станеться, наступний крок полягає в тому, щоб перевірити, чи завантажувана програма викликає проблему, запустивши телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вона, швидше за все, спричинена завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо вищезгадані дії не вдадуться до виправлення проблеми, ви повинні розглянути можливість скинути заводські налаштування. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

Примітка 4 Неможливо надіслати або отримати MMS

Проблема: Привіт, я не можу відправляти / отримувати MMS-повідомлення на моїй Galaxy Note 4. Це розблокований пристрій, який спочатку був на Verizon (те, що пристрій говорить на задній панелі). Я використовую наступне SMS (нова версія Handcent). Я пройшов всі дії з усунення неполадок, які ви запропонували на форумі (включення використання даних, перевірка режимів енергозбереження тощо).

Рішення: Оскільки це раніше було пристроєм Verizon, ви повинні перевірити налаштування APN телефону і переконатися, що він все ще не використовує налаштування Verizon. Якщо це так, вам потрібно змінити це на параметри, які використовує ваш оператор. Також потрібно переконатися, що у вас є активна мобільна підписка на передачу даних, а перемикач мобільного телефону на телефоні увімкнено.

Якщо ваш телефон відповідає наведеним вище умовам, і він все ще не може надсилати або отримувати MMS-повідомлення, виконайте наведені нижче дії.

  • Спробуйте надсилати та отримувати MMS-повідомлення за допомогою програми обміну повідомленнями.
  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, це може бути викликано програмою, встановленою в телефоні. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 4 Повільний обмін текстовими повідомленнями після оновлення програмного забезпечення

Проблема: З оновлення до 6.01, у мене були проблеми з батареєю зливання занадто швидко, перегріву, і дуже повільна продуктивність з акції текст / SMS додаток.

Вирішення. Проблема злиття акумулятора, перегрівання та повільна робота програми обміну текстовими повідомленнями можуть бути спричинені деякими формами старих даних програмного забезпечення, які не були повністю вилучені з телефону. Зазвичай це призводить до конфлікту з новою версією програмного забезпечення, що призводить до різних проблем. Щоб усунути цю проблему, спробуйте спочатку оновити програми телефону, перейшовши до розділу Мої програми магазину Google Play. Якщо всі програми оновлено, і проблема не зникне, потрібно створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Телефон Verizon не може надіслати текстове повідомлення при використанні в іншій мережі

Проблема: я перебуваю на Багамах і тимчасово замінила сім-карту Verizon на SIM-карту BTC. Я можу отримати в Інтернеті і електронній пошті, але не текст. BTC каже, що мені потрібно змінити номер сервісу повідомлень. У налаштуваннях повідомлень немає розділу номерів сервісного центру повідомлень. Що я можу зробити? Дякую, Патті

Пов'язані проблеми: Так що я в даний час мають телефон Verizon я отримав від моєї мами, тому що я втратив свою з планом cellcom. Celcom встановив для мене розміщення celcom в телефоні, але я не в змозі відправити текстові повідомлення, я можу отримати їх просто я не можу відправити будь-який ...

Вирішення: для того, щоб телефон надсилав текстове повідомлення, він повинен бути встановлений таким чином, щоб він використовував номер центру обробки повідомлень оператора, на якому він знаходиться зараз. При зміні номера центру повідомлень телефон так само просто, як змінювати його з налаштувань телефону Verizon відомий тим, що заблокував деякі налаштування телефону, роблячи неможливими зміни. Щоб усунути цю проблему, спробуйте набрати * # * # 4636 # * # * з клавіатури, після чого знайдіть опцію, яка говорить про інформацію про пристрій, доки не дістанетеся до частини, яка говорить SMSC. Змініть значення на номер центру повідомлень мережі. Як тільки це зроблено, спробуйте перевірити, чи можна тепер надсилати текстове повідомлення.

Також слід спробувати вимкнути послугу LTE свого телефону, а потім перевірити, чи можна зараз надіслати текстове повідомлення.

Примітка 4 Неотримання текстових повідомлень

Проблема: я не можу отримати текст від будь-кого. Весь мій текст виходить, хоча і я можу отримати від однієї людини, яка, трапляється, є iPhone, але від нікого, навіть на Wi-Fi.

Вирішення: Перш за все, ви повинні зробити це, щоб перевірити, чи внесли певні номери в список блокування телефону. Потім спробуйте очистити кеш-пам'ять і дані програми обміну повідомленнями. Якщо можливо, видаліть усі текстові повідомлення з телефону (зробіть резервну копію повідомлень, перш ніж це зробити, якщо ви хочете отримати копію), а потім перевірте, чи можна зараз отримувати текстові повідомлення.

Якщо проблема не зникне, запустіть телефон у безпечному режимі. Якщо ви можете отримувати текстові повідомлення в цьому режимі, проблема може бути викликана програмою, встановленою на вашому телефоні. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Останній крок усунення несправностей, який слід враховувати, - це скидання до заводських налаштувань. Перед виконанням цього кроку необхідно зробити резервну копію даних телефону.