Samsung Galaxy Note 4 не буде реагувати на штрихи та інші питання, пов'язані з екраном

Я був здивований, що прочитав багато проблем з екраном, відправлених власниками Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Хоча більшість з них є незначними проблемами, ми все ще зобов'язані вирішувати проблеми, що надсилаються нашими читачами. Отже, розглянемо цю посаду як відповідь на деякі з питань, які ми отримали.

Першою проблемою, яку я вирішив тут, є Примітка 4, яка більше не реагує на штрихи після того, як вона була відкинута. Це насправді легко визначити проблему через причину, але справа в тому, що всередині телефону є дані, які необхідно відновити, перш ніж вони можуть бути відправлені на ремонт. Ось де входить проблема.

Інші питання, які я звернувся в цьому пості включити екран зависає, що більшість страшних "дм-перевірка перевірки не вдалося" помилка. Прочитайте, щоб дізнатися більше про ці проблеми і як їх вирішити.

Якщо, однак, ви знайшли цю сторінку, тому що ви шукали рішення для іншої проблеми, то я пропоную вам зайняти час, щоб відвідати нашу сторінку Samsung Galaxy Note 4 для усунення несправностей, оскільки він містить список проблем, які ми вже розглядали в минулому. Знайдіть проблеми, пов'язані з вами, і спробуйте існуючі рішення. Якщо вони не працюватимуть на вас, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши цю форму.

Резервне копіювання даних на Galaxy Note 4 із зависаючим екраном

Проблема : Нещодавно я впустив Galaxy Note 4 на цементований тротуар і, хоча він все ще відображається добре, сенсорний екран був повністю зіпсований, і я маю на увазі, що пристрій не буде відповідати на мої штрихи більше. І ось кікер, S Pen також був пошкоджений до цієї проблеми, тому я дійсно не маю нічого працювати. На щастя, телефон все ще працює відмінно; повідомлення та дзвінки також надходять і надсилаються електронною поштою, але найболючіша частина полягає в тому, що я не міг читати їх, тому що він не відповідає. Я читаю в Інтернеті, що миша Bluetooth може бути використана для навігації, але моє питання, як я можу навіть пару його з моїм телефоном, коли Bluetooth відключений? Можливо, це буде відремонтовано, але є конфіденційні дані, які я не хочу втрачати або бачити іншими. Ви, хлопці, моя остання надія. Чи можете ви сказати мені, як зробити резервну копію моїх даних? Я зроблю все, що потрібно, щоб врятувати ці дані і фотографії. До речі, мій телефон заблоковано PIN-кодом. Чудово, чи не так? Дякую! - Сьюзен

Пропозиція : Привіт, Сьюзен. Не хвилюйтеся, завжди є шлях навколо кожної проблеми. Все, що вам потрібно зробити, це спробувати подивитися на неї з іншої точки зору або кута. У вашому випадку, миша Bluetooth не буде працювати, але провідний (USB) буде. Вам просто потрібно купити кабель USB OTG для взаємодії миші з вашим телефоном, і тоді ви зможете продовжити роботу з ним.

Кабель USB OTG, який б бренд не був, завжди працюватиме з вашим телефоном, і будь-яка миша USB працюватиме, як і будь-які інші пристрої підключення та відтворення. Ви можете легко знайти один в будь-якому місцевому магазині, який продає телефонні аксесуари і зарядні пристрої, і це дешевше, ніж ви думали. Якщо у вас ще немає миші USB, то вам доведеться купити і цю мишу. Але запевняю вас, ви зможете робити резервну копію або навіть керувати телефоном за допомогою проводової миші.

Екран Galaxy Note 4 зависає

Проблема : Мій сенсорний екран не працювати, я отримав його відремонтовані нещодавно в майстерні ремонту, і коли він був повернутий, він робив ті секунди заморожує, що я в порядку з, але з плином часу він почав заморожувати все більше і більше до точки де мій сенсорний екран повністю перестав працювати. Я скидання заводу мій телефон припускаючи, що він би позбувся від помилки (припускаючи, що був один), і я навіть вийняв батарею на весь день. Він почав працювати знову, але ледь, і тепер я застряг з моїм телефоном повністю нестабільним. Це не відчуває мою руку, коли я торкаюся екрану, і я не знайшов часу, щоб перевірити, що проблема, але я починаю здогадуватися, що чоловік, який встановив мій телефон в останній раз не взяв належний погляд на яка проблема може бути. - Марісса

Усунення несправностей : Привіт Марісса. Я дійсно не знаю, якщо ці затримки в секунду були викликані прошивкою або апаратною проблемою, так що краще, якщо ви спостерігаєте за продуктивністю телефону далі. Я пропоную вам завантажити в безпечному режимі і подивитися, якщо він як і раніше заморожує час від часу.

  1. Повністю вимкніть телефон.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
  3. Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу Vol Down, поки телефон не завершить перезавантаження.
  4. У нижньому лівому куті відображатиметься безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.

Якщо телефон замерзає в безпечному режимі, то потрібно виконати основний скидання. Я розумію, що ви вже зробили скидання заводу, і в той час як обидва мають однакові результати, майстер скидання переформатує розділ даних, таким чином видаляючи всі можливі пошкоджені дані.

  1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
  7. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
  8. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Після скидання не встановлюйте програми, а продовжуйте спостерігати за своїм телефоном, щоб дізнатися, чи буде він зависати, навіть якщо всі програми й служби попередньо встановлені. Якщо так, то прийшов час відправити телефон на ремонт… знову.

Примітка 4 Galaxy показує помилку помилки перевірки dm-verity

Проблема : Я зробив вкорінення, слідуючи крокам на веб-сторінці, яку я знайшов в Інтернеті, але після вкорінення я завантажив титанову резервну копію і видалив деякі вбудовані програми, включаючи touchwiz. Після цього виникає проблема нижче:

  1. Показує чорний екран на головній сторінці, але телефон все ще працює
  2. Продовжує з'являтися "На жаль, process.com.android.phone зупинився" - у мене є очищений кеш на телефоні, заводський скидання, але він не працює
  3. реалізований після жорсткого скидання заводу, він показує "помилку перевірки правдивості dm-verity" і, схоже, немає жодного рішення в Інтернеті для цієї проблеми.

Будь ласка, допоможіть, спасибі. - Венді

Усунення несправностей : це означає, що ви зіпсували розділ телефону EFS, де зберігаються всі дуже чутливі дані пристрою. Розділ не може бути легко переплутаний з перезавантаженням або будь-якими іншими видами скидів, тому зрозуміло, що ви пішли так далеко, як видалення файлів, які не слід видаляти. Ви, однак, згадали, що ви завантажили Titanium Backup, який має резервну копію EFS Folder, тому спробуйте перевірити, чи резервне копіювання було зроблено, тобто якщо ви використовували програму для резервного копіювання деяких даних у телефоні. Якщо є резервна копія, то ви можете відновити папку EFS без поту, інакше вам потрібен хтось з експертними знаннями, щоб відновити її для вас.

Екран Galaxy Note 4 чорного кольору після того, як його скинули

Питання : Я кинув телефон сьогодні ввечері. Екран чорний. Вона включена, і я чую, що я отримую текстові повідомлення. Будь-які пропозиції щодо виправлення? Ніщо не помітно розбито.

Відповідь : Це, ймовірно, апаратна проблема, тому вам потрібна техніка, щоб перевірити його для вас. Там не так багато ви можете зробити, тому що видалення тільки одного гвинта анулює гарантію. Якщо телефон просто звучить вимкнено і функціонує нормально, за винятком відображення речей на екрані, то це просто проблема дисплея; це може потребувати заміни.

Galaxy Note 4 з пошкодженим екраном, що працює самостійно

Проблема : Мій екран тріснув, але він працював нормально. Нещодавно мій екран почав працювати сам по собі, як він почав дзвонити і відкривав програми, які я не торкнувся.

PS Мій зламаний екран не замінений. Будь ласка, допоможи мені.

Усунення несправностей : Якщо дигітайзер (скло на верхній частині дисплея, що робить можливим сенсорний екран), тріснув, є ймовірність, що це той, хто створює ці «примарні» штрихи. Рано чи пізно ви вирішите мати його фіксованим або заміненим, так чому б не інвестувати на нього зараз. Ми не можемо багато чого з цього зробити, тому що ми можемо лише підтвердити, що це справжній дигітайзер, який викликає проблему після заміни і проблеми зникли.

Так, ви можете спробувати завантажити телефон у безпечному режимі і перевірити, чи він все ще працює самостійно. Якщо це так, спробуйте виконати основний скидання, і якщо проблема залишилася, то виправити її.