Примітка Samsung Galaxy 4 не зробить викликів Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

# Samsung Galaxy # Note4 є вражаючим смартфоном, який дозволяє користувачам відчувати чудові якісні дзвінки. Це досягається за допомогою активної системи скасування шумів з виділеним мікрофоном, а також декількома варіантами підключення до мережі. Хоча багато людей, які володіють цим пристроєм, задоволені функціональністю виклику, є й інші, які мають проблеми з ним.

У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 4 не зробить виклик виклик та інші пов'язані з цим проблеми. Ми вибрали деякі з останніх випусків такого характеру, які були надіслані нашими читачами та надавали найкращі можливі кроки для усунення несправностей, які, можливо, приведуть до вирішення.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Телефон не здійснюватиме дзвінки

Проблема: З якихось причин мій телефон не здійснюватиме дзвінки, це так, як якщо б він не підключився до мережі. Я перезавантажив телефон. Я очистив кеш. Мій телефон може приймати дзвінки, працює Whatsapp, працюють текстові повідомлення, працює Wi-Fi. Я отримую електронні листи. Я просто не можу набирати. Сподіваюся, ви можете допомогти

Рішення: Перш ніж усунути будь-які неполадки, переконайтеся, що в обліковому записі немає проблем. Спочатку зверніться до свого постачальника послуг, щоб вони перевірили ваш обліковий запис.

Після перевірки, що це не проблема, пов'язана з обліковим записом, наступним кроком є ​​усунення несправностей телефону. Почніть, перевіривши, чи проблема, яку ви встановили, є причиною. Для цього просто запустіть телефон у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, а завантажені програми відключені. Перевірте, чи можна здійснити виклик у цьому режимі. Якщо це можливо, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Спробуйте дізнатися, що таке додаток і видалити його.

Якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, я пропоную вам запустити телефон у режимі відновлення, а потім видалити розділ кешу вашого пристрою.

Якщо вищевказані кроки не вдалося вирішити проблему, то я пропоную вам створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Виклики випали

Проблема: Привіт. Я купив мою ноту 4 n910t використовується від одного, який сказав, що він тільки що купив його від tmobile 2 тижні тому. Я не помітив відразу, але іноді або дуже часто телефон буде відмовлятися від обслуговування, коли я намагаюся зателефонувати, або хтось подзвонить мені в іншому випадку - це нормально. Я спробував змінити модем на нижчу версію, і здавалося, що він працює трохи, тому що сервіс не падає занадто часто, але він все одно робить це. Я спробував різні версії програмного забезпечення, скинути його і все це. Я просто хочу знати, якщо у вас, хлопці, які-небудь уявлення про те, що може відбуватися тут, перш ніж я вважаю це питання антеною. Заздалегідь спасибі за відповідь.

Рішення: Ви пробували перевірити, чи виникає проблема в одній конкретній області? Якщо це станеться, може виникнути проблема з мережею у вашому регіоні.

Іншим фактором, який слід враховувати, є SIM-карта, яку ви використовуєте. Спробуйте вставити іншу SIM-карту в пристрій, а потім перевірте, чи все ще викличуть виклики.

Оскільки ви вже зробили велику роботу з виправлення неполадок на стороні програмного забезпечення, вам слід розглянути можливість приведення свого телефону в авторизований сервісний центр, якщо проблема все ще виникає.

Примітка 4 Виклик статичний

Проблема: Під час розмови дзвінок входить і виходить. Або інша людина не чує мене, або я не чую їх. Найчастіше вони мене не чують. Вони кажуть, що це звучить як статичний, а потім вони чують мене трохи, а потім знову статичні. Незабаром після цього, мій виклик падає

Рішення: Статичний під час виклику зазвичай викликаний деякими зовнішніми перешкодами. Бігові двигуни, мікрохвильові печі, іноді лампочки можуть викликати перешкоди, які призводять до статичної дії. Коли це питання виникає, ви в приміщенні або на відкритому повітрі? Якщо ви перебуваєте в приміщенні, спробуйте вийти на вулицю і подивитися, чи виникає проблема. Якщо проблема не виникає, коли ви знаходитесь на відкритому повітрі, то щось всередині вашого будинку може бути причиною статичного.

Ще одним фактором, який слід враховувати, є сигнал мережі. Чи виникає проблема лише в одній конкретній області? Якщо це станеться, може виникнути проблема з мережею в цій області. Спробуйте перевірити, чи виникає така ж проблема, коли ви йдете в інші місця.

Переходячи до самого телефону, програмне забезпечення телефону також може викликати такий тип проблеми.

Спочатку перевірте, чи проблема викликана певною формою пошкоджених даних, витираючи розділ кешу телефону з режиму відновлення.

Якщо проблема не зникне, то я пропоную створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування.

Якщо після скидання заводу ви все ще відчуєте таку ж проблему, я пропоную вам принести свій телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його.

Примітка 4 Не отримання дзвінків

Проблема: Як правило, я отримаю повідомлення про те, що я пропустив дзвінок від когось, і є випадки, коли люди скажуть, що я не можу зв'язатися з вами, оскільки ваш телефон вимкнено, але мій телефон ніколи не вимикається. Для мене дуже важливо отримувати дзвінки, оскільки я працюю з клієнтами: (Сподіваюся, що ви можете допомогти).

Рішення: Коли виникає ця проблема, ви перевірили на панелі сигналів, що телефон отримує? Якщо сигнал коливається від жодного сигналу до одного або двох смуг, то це може бути проблемою, пов'язаною з покриттям. Спробуйте перевірити, чи виникає ця проблема в різних місцях, до яких ви йдете. Якщо це відбувається тільки в одному конкретному місці, це може бути проблемою, пов'язаною з мережею, можливо, викликаною слабким покриттям.

Іншим фактором, який може спричинити цю проблему, є пошкодження даних у телефоні. Щоб перевірити, чи це так, слід запустити телефон у режимі відновлення, а потім видалити розділ кешу вашого пристрою. Перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи виникає проблема.

Останнім кроком для усунення неполадок, який можна зробити, якщо проблема залишається, є скидання до заводських налаштувань. Просто переконайтеся, що резервні копії даних телефону перед тим, як це зробити.

Примітка 4 Неможливо почути дзвінки

Проблема: я не чую іншу сторону, якщо не ввімкнено динамік. Не має значення, хто ініціював дзвінок. Гучність дзвінка максимальна. Це не має ніякого сенсу. Це абсолютно новий телефон.

Вирішення: фронтальний динамік телефону може не працювати. Спробуйте зателефонувати комусь із з'єднанням Wi-Fi із програмою Skype або через програму Facebook Messenger. Якщо ви все ще не можете почути іншу сторону, якщо не ввімкнено динамік, продовжуйте перевіряти, чи пошкоджене програмне забезпечення телефону викликає цю проблему, створюючи резервні копії даних телефону та скидаючи до налаштувань.

Після завершення скидання перевірте, чи можна чути іншу сторону під час дзвінків. Якщо проблема залишається, то я пропоную вам принести свій телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити фронтальний динамік.

Примітка 4 не може здійснювати дзвінки

Проблема: Мій телефон не дозволить мені здійснювати або приймати телефонні дзвінки, а на верхній частині телефону є символ клавіші блокування

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це перевірити, чи може ваш обліковий запис здійснювати та отримувати дзвінки. Для цього потрібно звернутися до постачальника послуг. Після того, як ви перевірили, що проблема не пов'язана з обліковим записом, слід перевірити, чи ваш телефон отримує достатнє покриття мережі. Якщо у Вашому телефоні немає сигналу, Ви не зможете робити або отримувати дзвінки.

Також слід перевірити, чи збій у програмному забезпеченні телефону викликає цю проблему, створюючи резервні копії даних телефону та скидаючи до заводських налаштувань.