Примітка 4 Samsung Galaxy не залишиться на випуску 4G та інші пов'язані з цим проблеми

Один з кращих способів залишатися в мережі під час подорожі - за допомогою смартфона. Один телефон, зокрема #Samsung #Galaxy # Note4, є одним з кращих пристроїв для використання завдяки своїм численним можливостям підключення, а також великим дисплеєм. Якщо ви знаходитесь в зоні покриття LTE, то ви можете бути впевнені в дуже швидкій швидкості з'єднання. В приміщенні можна покладатися на Wi-Fi, щоб залишатися на зв'язку. Однак існують випадки, коли на цьому пристрої можуть виникати проблеми, пов'язані з підключенням. Це те, що ми прагнемо вирішити сьогодні, коли ми звертаємося до записки Galaxy 4, не будемо залишатися на випуску 4G та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 не залишиться на 4G

Проблема: Мій телефон не залишатиметься на 4G. У мене був хороший рівень сигналу до оновлення програмного забезпечення в лютому 2016 року. Він перетвориться на 3G або повністю перейде в автономний режим, поки я сиджу в одному місці просто випадковим чином. Прийняв його до Verizon сьогодні, і вони видалили деякі програми і перевірити вимкнув глобальний роумінг, але ніяких змін в моїй силі сигналу. Чи можна повернутися до попереднього програмного забезпечення до оновлення лютого?

Рішення: Перш за все ви хочете зробити це в першу чергу, щоб перевірити мережу. Існують випадки, коли сигнал 4G в певній області буде коливатися через деякі проблеми з мережею. Якщо у вас є інший мобільний пристрій, який знаходиться в мережі Verizon, то спробуйте перевірити, чи він має такий самий випадок. Також слід спробувати підключити телефон до різних місць, а потім перевірити, чи виникає така ж проблема. Крім того, ви можете зв’язатися зі своїм оператором і дізнатися, чи є у вашій області проблеми з мережею, які можуть спричинити цю проблему.

Після очищення мережі, що викликає цю проблему, наступний крок полягає в тому, щоб зосередитися на телефоні. Оскільки ви сказали, що ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, вона, швидше за все, викликана певною формою старих даних програмного забезпечення на пристрої, які не були повністю видалені. У цьому випадку потрібно зробити резервну копію даних телефону, а потім відновити заводські налаштування.

Якщо наведені вище дії не вдасться, то настав час розглянути прошивання телефону попередньою версією програмного забезпечення. Для цього вам знадобиться копія попереднього файлу версії прошивки, а також комп'ютерне програмне забезпечення, яке називається Odin. Інструкції щодо виконання цієї процедури можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 4 3G не працює після оновлення програмного забезпечення

Проблема: встановлено оновлення андроїда і з тих пір, як мій 3g не працював, я отримую повідомлення про відсутність Інтернету. WiFi працює нормально, тільки 3g постраждали. М'яке перезавантаження та зміна налаштувань не вплинули. Буду дуже вдячний за будь-яку допомогу / поради

Вирішення: перевірте налаштування APN телефону та переконайтеся, що він відповідає тому, який використовує ваш оператор. Далі слід також підтвердити з оператором зв'язку, чи є якісь проблеми, пов'язані з мережею або обліковим записом, які можуть перешкодити вам використовувати вашу мобільну підписку на дані.

Після того, як ви виконали наведені вище дії з усунення неполадок, і проблема все ще виникає, прийшов час зробити резервну копію даних телефону та відновити заводські налаштування. Перезавантаження рекомендується в ситуаціях, коли проблеми виникають після оновлення програмного забезпечення, оскільки воно видаляє старі дані програмного забезпечення, які все ще можуть бути в телефоні, що ймовірно викликає цю проблему.

Примітка 4 Дуже повільна швидкість передачі даних

Проблема: я любив мою записку 4 до недавнього часу, коли я отримав її в той час, коли в & t потім тримав його, коли я перейшов на metropcs. Моя найбільша проблема полягає в тому, що мої дані зупинилися приблизно тиждень тому на моїй роботі мій телефон читав тільки екстрені дзвінки і після переконання, що це був не провайдер, я зробив багато м'яких скидок і грав з налаштуваннями і нарешті отримав деякі дані з'єднання набагато повільніше, ніж коли-небудь я навіть не можу отримати ніяких даних всередині. Чи може це бути проблемою з sd card reader або антеною також я все ще дзвінки і текст всередині, але не даних

Вирішення. Якщо ви відчуваєте повільну швидкість передачі даних, то спочатку потрібно перевірити режим підключення телефону. В ідеалі ви хочете отримати 4G-з'єднання, а не 3G-з'єднання. Якщо телефон не отримує сигнал 4G, спробуйте перевірити, чи правильно встановлено мережний режим телефону.

• Натисніть значок налаштувань.
• Торкніться Додаткові мережі.
• Натисніть Мобільні мережі.
• Натисніть Режим мережі.
• Виберіть LTE / WCDMA / GSM (автоматичне підключення)

Після встановлення мережного режиму та повільного підключення спробуйте підключити телефон до іншого місця та перевірте, чи виникає проблема. Це означає, що проблема може бути викликана деякою формою мережевої активності у вашому поточному місці.

Іншою можливою причиною виникнення цієї проблеми є те, що ви, можливо, споживали дозвіл на використання даних. Деякі носії передають швидкість абонента, як тільки перевищено дозвіл на використання даних. Це може бути причиною того, що ви відчуваєте повільну швидкість з'єднання.

Якщо наведені вище дії з усунення неполадок не вдадуть до вирішення проблеми, вам слід розглянути можливість відновлення заводу. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалені в процесі, тому переконайтеся, що у вас є резервна копія.

Примітка 4 Відключається від бездротового маршрутизатора

Проблема: Добрий день, я маю питання щодо мого wifi, насправді мій wifi виявив сигнал від мого маршрутизатора (netgear), але через 2-3 хвилини відключений. і потребує повторного підключення вручну самостійно. Крім того, я читав деякі рішення з вашої сторони, і я перезавантажив мій not4, але проблема все ще існує. Дякуємо за підтримку

Вирішення: Щоб вирішити цю проблему, спробуйте перезавантажити телефон і маршрутизатор. Після того, як телефон повністю завантажиться, видаліть з'єднання Wi-Fi з пристрою, а потім додайте його знову. Перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо це відбувається, виконайте наведені нижче дії. Якщо проблема все ще виникає, переходьте до наступного кроку.

• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення. Перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи виникає проблема.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 4 Немає підключення до помилки Інтернету

Проблема: повільна реакція на відображення або дотики клавіатури. Веб-сторінки Інтернету тримаються протягом декількох хвилин або часто не завантажуються взагалі, з повідомленнями про помилки «Немає підключення до Інтернету» або «Веб-сторінка займає занадто багато часу. Спробуйте ще раз ”. Веб-сторінки часто не реактивні після завантаження. Пристрій не розпізнається Kies на комп'ютерах. Я вважаю, що м'який скидання було зроблено невдало. Я спробую знову. У мене 4G, але це не допомагає. У мене був Samsung Galaxy S4 mini і у мене також є Nokia Lumia 520. Дуже дорогий Samsung Galaxy Note 4 - найгірший телефон, який я тримав у руках.

Рішення: Для цього конкретного питання потрібно запустити телефон свіжим. Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання не встановлюйте на своєму пристрої нічого. Замість цього перевірте спочатку, якщо будь-яке з згаданих проблем все ще відбувається.

Якщо телефон не розпізнається Kies навіть після скидання, спробуйте використати інший шнур USB. Спробуйте підключити телефон до іншого USB-кабелю комп'ютера. Слід також використати інший комп'ютер.

Якщо телефон досі не підключається за допомогою Wi-Fi або мобільних даних навіть після скидання, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Я пропоную вам перевірити телефон у сервісному центрі, якщо це так.