Примітка Samsung Galaxy 4 Неможливо оновити до випуску зефіру та інших пов'язаних з цим проблем

Коли #Samsung #Galaxy # Note4 був випущений в 2014 році, він працював на Android KitKat. Сьогодні багато власників цього пристрою вже оновили програмне забезпечення свого телефону на Android Marshmallow. Оновлення є простим, оскільки зазвичай з'являється повідомлення, яке спонукає власника оновити програмне забезпечення. Є, однак, випадки, коли це не той випадок, коли телефон застряг у старій версії програмного забезпечення. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 4 не в змозі оновити до питання Зефір та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Неможливо оновити до Зефіру

Проблема: я не можу оновити до Зефіру. Натисніть "Оновити зараз" на стабільному WIFI і завантажте 1, 4 ГБ файлів. Натисніть на установку, і він підкаже мені помилку, що встановлення не вдалося і використовувати Kies Air для оновлення. Я привіз свій телефон до сервісного центру samsung, щоб вони могли допомогти в оновленні. Вони намагалися згадати, що вони не можуть виявити мій телефон. Вони взяли мій телефон і провели розслідування. Після 3 днів, вони сказали мені, що моя материнська плата несправна. Тепер у них з'явився заводський перезапуск мого телефону, і я відмовився робити оплату, щоб змінити нову материнську плату, оскільки я можу отримати новий телефон з ціною, яку вони запитують. Вони згадують, оскільки моя материнська плата несправна, змушуючи оновлення до Зефіру може пошкодити телефон. Що я можу зробити, щоб зробити оновлення або підтвердити, що це материнська плата несправна. Я використовував телефон протягом останніх 3 днів після вибору з сервісного центру і не бачу жодних проблем з ним. Його купили рік тому.

Рішення: Якщо ваш телефон працює без будь-яких проблем з його поточною версією програмного забезпечення, він, швидше за все, працюватиме без будь-яких проблем, коли ви оновлюєте його до Marshmallow. Ви намагалися дізнатися, яка частина материнської плати несправна і яку функцію / функцію впливає?

Ви можете спробувати виконати оновлення знову і переконатися, що він просувається. Це можна зробити за допомогою методу OTA або за допомогою Kies. У випадку, якщо обидва способи не працюють один останній крок, який ви повинні розглянути, це вручну спалах оновлення для вашого пристрою. Для цього вам знадобиться остання версія програми Odin, а також останній запасний файл прошивки вашого телефону. Інструкції про те, як прошивати пристрій, можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 4 Застряг на екрані програмного забезпечення

Проблема: Спробував скинути мій galaxy note 4 від кореневої до заводської. Телефон переходить у цикл завантаження, де екран стає чорним, а потім миготить екран з повідомленням, що оновлення програмного забезпечення. Отримує цю петлю. Будь-який вихід? Я намагаюся скинути телефон, щоб повернути його як частину програми оновлення. Дякую.

Рішення: Спробуйте вийняти акумулятор і карту microSd телефону, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Як тільки це буде зроблено, вставте акумулятор, а потім спробуйте включити телефон. Якщо він все ще застряє в циклі, запустіть телефон у режимі відновлення. Це окреме середовище від операційної системи, а також те, що ви можете виконати скидання до заводських налаштувань на телефоні.

Примітка 4 не вмикається після завантаження оновлення

Проблема: Ей ви можете допомогти Отримав повідомлення на записці 4 кажуть оновлення Я просто ігнорував його, а потім пішов спати, він оновлювався самостійно, тільки не оновився. Не вмикатиметься, і коли він робить це просто логотип samsung потім перезавантажується на логотип Samsung іноді він приходить на завантаження програмного забезпечення .. потім доза протягом приблизно 3 хвилин, то каже помилку і перезавантаження знову. Не вдається скинути заводські налаштування, оскільки він не дозволить мені навіть пройти через їхні екрани, щоб вони мали мого мережевого провайдера, і вони рекомендують відправити його на Samsung… але я втрачу все, що міститься там, включаючи мої фотографії відео для доказів у суді також мої останні моменти з моїм сином ви можете рекомендувати що-небудь взагалі робити? Він не підключиться до комп'ютера

Вирішення: Ви повинні розпочати виправлення неполадок, виймаючи акумулятор і карту microSD телефону (якщо у вас встановлений), потім натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це дозволить розрядити телефонну схему і очистити свою оперативну пам'ять. Як тільки це буде зроблено, вставте акумулятор, а потім увімкніть телефон. Якщо проблема все ще виникає, то ще одна річ, яку ви можете зробити, це перевірити, чи можна запустити телефон у безпечному режимі. Тут ви можете створити резервну копію всіх важливих даних з телефону. Після того, як резервне копіювання буде зроблено, ви можете перейти до скидання заводу, яке в цьому випадку дуже рекомендується.

Якщо ви не можете отримати доступ до безпечного режиму, то останнє, що ви можете зробити, це запустити телефон у режимі відновлення, а потім стерти його розділ кешу. Це видалить тимчасові системні дані, які можуть викликати цю проблему. Після цього перезавантажте телефон, після чого перевірте, чи не увімкнеться телефон.

Примітка 4 Зависає після встановлення оновлення програмного забезпечення

Проблема: Привіт, я тільки що встановив нове оновлення, і він просто уповільнив все. Я намагався оновити мої програми, і він оновлюється кілька btu з великою кількістю з них просто дає мені повідомлення про помилку, щоб сказати, не в змозі завантажити. Я очистив кеш-пам'ять і перезавантажив телефон, включаючи виймання акумулятора. Я також зробив кроки перемикання телефону і натискання клавіші зменшення гучності. Головна клавіша та клавіша живлення. Я отримую набагато більше спливаючих вікон. Заморожений телефон. Відвід батареї. Повільний WiFi, навіть незважаючи на те, що я підключаю WiFi через домашню мережу Інтернет. Телефон також стає дуже гарячим. Крім того, при перезапуску телефону потрібно ще багато часу, щоб повернутися. Це так розчаровує, як я дійсно хочу, щоб я навіть не встановив це оновлення. Крім того, я yahoo встановлений в якості моєї основної електронної пошти, і він буде іноді показати мені повідомлення про електронну пошту отримав, але коли я йду в електронну пошту немає нічого там.

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування, оскільки здається, що проблема викликана старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені під час оновлення. Ці старі дані призводять до конфлікту з новою версією програмного забезпечення, що призводить до цих проблем.

Примітка 4 Помилка 405 Під час завантаження оновлення Marshmallow

Проблема: Я спробував оновити свою операційну систему до Marshmallow, мій чоловік має той же телефон і не мав проблем. Це показує, що все завантаження просто відмінно, але коли він вимикається і показує маленький зелений Droid хлопець, він оновлюється протягом приблизно 30 секунд, а потім каже помилку, оновлення не вдалося. І це дає код помилки 405.Я спробував кілька разів, навіть очистив кеш, але нічого не допомагає. Будь-які поради? Я дуже вдячний за вашу допомогу! Дякуємо за ваш час і допомогу!

Вирішення. Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання спробуйте виконати оновлення знову. Якщо проблема залишається, спробуйте скористатися програмою Kies, щоб оновити пристрій.

Примітка 4 Немає доступного оновлення нового програмного забезпечення

Проблема: Привіт я тільки що купив мій galaxy Примітка 4 для спринту на Craigslist. Я навіть не встановив нічого з магазину грати, як перше, що я хочу зробити, це оновлення до останньої андроїд прошивки. Я - повний новобранець, коли мова йде про це, так що будь ласка, голіть зі мною. Я намагався вручну оновлювати перейти на оновлення програмного забезпечення, але він продовжує говорити мені, що останні оновлення вже були встановлені, коли це не так, враховуючи, що я на 4.4.4, і мій останній телефон (galaxy s5) працював зефір. Чи є спосіб, я можу вручну силу оновлення?

Рішення: Якщо телефон був укорінений або працює на спеціальному програмному забезпеченні, він не зможе отримати офіційне оновлення. Якщо програмне забезпечення телефону так і не було змінено, воно має бути в змозі виявити наявність оновлення. Спробуйте створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте оновлення. Якщо оновлення ще не доступне, спробуйте оновити свій телефон за допомогою програми Kies.

Якщо наведені вище дії не вдалося оновити програмне забезпечення телефону, вам слід розглянути вручну мигання пристрою. Вам знадобиться остання версія Odin, а також останній запасний файл прошивки вашого телефону. Інструкції щодо виконання цієї процедури можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 4 Припинення повідомлення про оновлення програмного забезпечення

Проблема: Чесно кажучи, я просто хочу зупинити оновлення. Кожен день я вибираю NO, коли телефон просить мене оновити, оскільки він завантажив оновлення зефіру. Ну, я хотів би щодня припиняти цей ритуал. Чи є спосіб зупинити повідомлення про оновлення програмного забезпечення?

Рішення: Спробуйте перейти в меню Параметри> Програми> Усі> Служби Google Play, а потім зніміть прапорець для показу сповіщень. Якщо ви все одно отримуєте повідомлення про оновлення програмного забезпечення після цього, вам знадобиться коріти пристрій, щоб зупинити ці сповіщення.