Samsung Galaxy Note 4 Сенсорний екран не відповідає випуску та інших проблем, пов'язаних з екраном

При покупці телефону більшість споживачів вибирають модель, яка має дуже хороший дисплей. Для тих, хто належить до цієї категорії, вибираєте #Samsung #Galaxy # Note4 має сенс. Цей телефон має 5, 7-дюймовий дисплей з роздільною здатністю 1440 x 2560 пікселів при 515 ppi. Це робить телефон відмінним для перегляду мультимедійного вмісту. Однак існують випадки, коли на цьому пристрої можуть виникати проблеми, пов'язані з екраном, про що ми будемо говорити сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати сенсорний екран Galaxy Note 4, який не реагує на проблеми та інші проблеми, пов'язані з екраном.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Сенсорний екран не відповідає

Проблема: Сенсорний екран не такий чуйний, як раніше. Так, у мене є S Pen. Так, у мене є заміна OEM S Pen. Ні, я не можу знайти свій зламаний оригінальний S Pen, який був записаний на плівку, але працював правильно. Незважаючи на те, що він все ще не реагує на дотик або не відповідає. Особливо, якщо це не мої пальці, що насправді є медичною проблемою для мене. Дуже дякую!

Вирішення. Одним з найбільш поширених проблем, що може викликати зависання сенсорного екрана, є накопичення тимчасових даних у телефоні. Якщо ці дані будуть пошкоджені, це може спричинити такі проблеми. Що потрібно зробити, щоб усунути цю можливість - запустити телефон у режимі відновлення, а потім видалити його розділ кешу. Після цього перезавантажте телефон, а потім перевірте, чи виникає проблема.

У випадку, якщо проблема все ще виникає, необхідно перевірити, чи використовується S Pen, який ви використовуєте, для виникнення цієї проблеми. Якщо у вас є доступ до оригінального Samsung S Pen, спробуйте використати його.

Якщо проблема виникає навіть після використання оригінального S Pen, я пропоную перевірити, чи програмне забезпечення телефону викликає цю проблему, створюючи резервні копії даних на телефоні та виконуючи скидання до заводських налаштувань.

Якщо скидання до заводських налаштувань не вдалося вирішити цю проблему, це може бути викликано несправним дигітайзером. Я б радив, щоб ваш телефон перевірявся в авторизованому сервісному центрі, якщо це так.

Примітка 4 Без відображення

Проблема: в магазині ремонту стільникового телефону мені сказали, що lcd не працює. Екран не тріснутий і навіть не включається, хоча можна почути запуск телефону. Тільки нещодавно після того як він сидів у моєму шафі протягом декількох місяців, я вирішив дати йому ще одну спробу. Я підключив зарядний пристрій і, на моє здивування, екран приходить, але як тільки я натискаю цифру для коду блокування, телефон стає чорним. Будь-які ідеї чи рішення? Я дійсно не хочу витрачати 350 $ на ремонт для світлодіодів, якщо це не так. Плюс, якщо LCD був поза екраном не повинен навіть прийти на все правильно? Будь ласка, допоможіть.

Рішення: Є лише дві причини, чому екран має бути чорним. По-перше, це може бути викликано несправним дисплеєм або другим, що може бути викликано проблемою з програмним забезпеченням телефону. Найпростіший крок усунення неполадок, який ви можете зробити самостійно, це перевірити, чи проблема викликана аномалією програмного забезпечення. Для цього потрібно запустити телефон у режимі відновлення, після чого виконайте скидання до налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому переконайтеся, що у вас є резервна копія, перш ніж продовжити цей крок.

Якщо вищезгаданий крок не вдасться вирішити проблему, це, швидше за все, може бути викликане несправністю дисплея. Є випадки, коли дисплеї працюють протягом короткого періоду часу, а потім раптово чорні, як у вашому випадку.

Якщо ви хочете заощадити гроші, ви можете спробувати замінити екран самостійно. Вам потрібно буде придбати екран Note 4 і дигітайзер, який зазвичай коштує близько $ 200. Що стосується процедури зміни екрана, ви можете ознайомитися з деякими популярними відеозаписами YouTube на цю тему.

Примітка 4 Чорний екран після телефону Випав

Проблема: я опустив свій телефон і отримав чорний екран смерті. Це покривається страхуванням, але як я можу зробити резервну копію, якщо я не можу використовувати екран. Я підключив його до мого комп'ютера через кабель, але ПК не бачить його. Я б дуже не хотів втрачати свої речі!

Вирішення: якщо телефон не бачить ваш комп'ютер, то єдиним способом отримати дані зараз є виправлення дисплея. Введіть свій телефон до авторизованого сервісного центру та перевірте його. Ймовірно, вам доведеться замінити весь блок відображення.

Примітка 4 Екран чорного кольору, але отримання сповіщень

Проблема: Мій екран не включається …… Я чув, що він називається “Порожній екран” або “Невідповідний екран”. Любіть я можу почути аудіо, коли: якщо я отримую виклик я почую це але екран не покажу…. Будь-яка допомога? Будемо раді почути від вас

Рішення: Якщо екран чорний, але ви все ще отримуєте звуки сповіщень, проблема може бути викликана пошкодженим дисплеєм. Спочатку перевірте, чи ваш телефон може отримати доступ до режиму відновлення. Якщо ви можете, то це питання може бути пов'язане з програмним забезпеченням. У цьому режимі вам доведеться зробити заводський відпочинок. Зверніть увагу, що всі дані вашого телефону будуть видалені, тому переконайтеся, що є резервна копія. Якщо ваш телефон не може отримати доступ до режиму відновлення, то існує велика ймовірність, що проблема може бути викликана пошкодженим дисплеєм. Я б радив привести свій телефон до авторизованої сервісної станції для перевірки та ремонту, якщо це так.

Примітка 4 Екран потрапив чорним

Проблема: Я брала фотографії на весіллі, мій телефон став дуже гарячим. Коли я приїхав додому, щоб подивитися фотографії, екран почав потьмянітися і пожовкнутий, і просто потемнів. Я спробував вийняти акумулятор на пару годин, але досі не отримав результатів. Це було таким чином протягом 2 днів зараз.

Рішення: З того, як ви описуєте проблему, здається, що це вже може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Спробуйте вирішити цю проблему, виконавши наведені нижче дії з усунення несправностей. Перейти до наступного кроку, якщо проблема все ще виникає.

  • Вийміть акумулятор телефону та карту microSD, якщо в телефоні встановлено один акумулятор. Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це дозволить розрядити телефонну схему і очистити свою оперативну пам'ять. Повторно вставте акумулятор, а потім увімкніть телефон.
  • Заряджайте телефон не менше 20 хвилин. Увімкніть телефон, поки він ще підключено до зарядного пристрою.
  • Запустіть телефон у режимі відновлення. Протріть розділ кешу свого пристрою.
  • Запустіть телефон у режимі відновлення. У цьому режимі виконайте скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому переконайтеся, що у вас є резервна копія, перш ніж продовжити цей крок.

Якщо вищевказані кроки не вдалося вирішити проблему, то я пропоную вам принести свій телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його.

Примітка 4 Затримка під час увімкнення екрана з блокування

Проблема: Коли я натискаю кнопку розблокування на телефоні, на дисплеї займе близько 5 або більше секунд. Будь-які пропозиції?

Рішення: Однією з найпоширеніших причин затримки екрану при включенні з його стану блокування є деяка форма пошкоджених тимчасових даних. Ось чому я рекомендую вам видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення, після чого перевірте, чи є проблема все ще відбувається. Якщо це станеться, перейдіть до запуску телефону в безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, а завантажені програми відключені. Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вона, швидше за все, викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Примітка 4 Екран чорний після падіння

Проблема: Коли я впав обличчям телефону на землю, екран не зламався, і він все ще міг увімкнути живлення. Мені вдалося побачити синій світло повідомлення, але екран залишився чорним. Телефон почав нагріватися, тому я вийняв батарею.

Пов'язані проблеми: Я випустив телефон, і телефон увімкнеться і вимкнеться, але екран залишається чорним. Існує також невелика тріщина у верхньому лівому кутку, але ви не можете відчути її на екрані

Рішення: Дуже ймовірно, що падіння спричинило деяке пошкодження пристрою, можливо, його відображення. Спробуйте виконати наведені нижче дії з усунення несправностей, перш ніж привести телефон до авторизованого сервісного центру для перевірки.

  • Запустіть телефон у режимі відновлення. У цьому режимі протріть розділ кешу телефону.
  • Запустіть телефон у режимі відновлення. У цьому режимі виконайте скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому переконайтеся, що у вас є резервна копія.

Якщо вищезгадані дії не вдадуться до виправлення проблеми, вам слід перевірити телефон у авторизованому сервісному центрі.