Samsung Galaxy Note 4 Затримка текстового повідомлення та інші пов'язані з цим проблеми

Багато людей покладаються на можливість обміну текстовими повідомленнями смартфона під час спілкування зі своїми друзями та родиною. Це тому, що це досить зручно у використанні і стало досить весело з додаванням смайликів. Існують випадки, коли при надсиланні текстового повідомлення виникають проблеми. # Samsung Galaxy # Note4, незважаючи на потужний апарат, не застрахований від цієї проблеми.

У цьому останньому варіанті нашої серії неполадок ми розглянемо затримку текстового повідомлення Примітки 4 та інші пов'язані з цим проблеми. Якщо ви відчуваєте затримку, не можете надіслати або не можете отримати текстове повідомлення, ви прийшли в потрібне місце, оскільки ми надаватимемо необхідні дії з усунення несправностей для вирішення цих проблем.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Затримка клавіатури при надсиланні текстових повідомлень

Проблема: Привіт, Моя клавіатура стає липкою після оновлення до 5.1.1. Іноді не реєструє клавішу, яку я натискаю. Дійсно дратує .. не гладкий більше. Змушує мене перейти на iPhone, який я ненавиджу, але мені потрібно щось хороше і гладке з текстовими повідомленнями.

Рішення: Затримка клавіатури зазвичай викликана тимчасовими даними, що зберігаються в самому додатку клавіатури. Перейдіть до свого Менеджера програм з меню "Параметри", а потім знайдіть програму для клавіатури. Після того як ви знайшли програму клавіатури, очистіть кеш і дані. Ви також можете слідувати цьому, витираючи розділ кешу вашого телефону.

Оскільки ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, настійно рекомендується створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування, якщо початкові дії з усунення неполадок не вдадуть до вирішення проблеми.

Примітка 4 Затримка при отриманні групових текстів

Проблема: Коли я роблю груповий текст, я отримав текстове повідомлення із затримкою від моїх друзів .. Наприклад, якщо я надсилаю повідомлення о 9:10 через 5 хвилин, він каже, що мій друг надіслав повідомлення о 9:05 ранку, але я не зробив Отримати його після 9:15 ранку .. це відбувається з iPhone і Droid телефонів, кілька перевізників, і це відбувається тільки на групі текст .. дякую.

Вирішення: Груповий обмін повідомленнями зазвичай використовує з'єднання даних і надсилається або приймається як MMS. Якщо ви відчуваєте затримку в отриманні тексту групи, переконайтеся, що у вас є хороше підключення до мобільних даних. Спробуйте перевірити, чи виникає ця проблема, коли ви перебуваєте лише в одній конкретній області. Якщо ця проблема виникає лише в одній області, це може бути проблемою, пов'язаною з мережею.

Переходячи до телефону, ви повинні спробувати використати іншу програму під час надсилання та отримання тексту групи. Я пропоную використовувати Hangouts. Перевірте, чи відбувається затримка.

Якщо затримки немає, у програмі обміну повідомленнями, що використовується, може виникнути проблема. Спробуйте очистити кеш і дані цього додатка.

Примітка 4 Не надсилати або отримувати MMS

Проблема: Не вдається завантажити MMS-повідомлення, і я не можу відправити MMS-повідомлення. Регулярні текстові повідомлення відмінно працюють.

Вирішення: Ваш телефон повинен відповідати декільком факторам, перш ніж надсилати або отримувати MMS. По-перше, ви повинні мати підписку на мобільний телефон. По-друге, ваш мобільний телефон повинен бути включений. По-третє, ваш телефон має використовувати правильні налаштування APN.

Оскільки ви використовуєте мережу Sprint, перевірте, чи вказані нижче налаштування відповідають тій, що встановлена ​​в телефоні. При необхідності внесіть необхідні зміни.

  • Назва: Sprint
  • APN: cinet.spcs
  • Проксі: порожній
  • Ім'я користувача: порожнє
  • Пароль: порожній
  • Сервер: порожній
  • MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms
  • MMS Proxy: 68.28.31.7
  • Порт MMS: 80
  • MMC: 234
  • MNC: 15
  • Тип автентифікації: не встановлено
  • Тип APN: Інтернет + мм
  • Протокол APN: IPv4
  • APN увімкнути / вимкнути: порожній

Примітка 4 Не отримувати текстове повідомлення з конкретного контакту

Проблема: я можу надсилати та отримувати повідомлення, за винятком однієї особи. Коли він відправляє текст, я отримую його ім'я та "MMS". Я можу переключитися з обміну повідомленнями за промовчанням на подібні відеокімнати Google. Там я бачу його повідомлення. Але не в програмі обміну повідомленнями за замовчуванням. Я можу відправити йому текстові повідомлення або MMS без проблем.

Рішення: Оскільки ця проблема не виникає під час використання Hangouts, ця проблема, швидше за все, викликана збоєм у вашому додатку обміну повідомленнями. Спробуйте очистити кеш-пам’ять і дані вашого додатка для обміну повідомленнями і перевірити, чи це вирішує проблему.

Примітка 4 Текстове повідомлення не надіслано

Проблема: я можу надсилати текстові повідомлення, але їх ніхто не отримує. У мене є необмежений план передачі даних, і я повідомляв про проблему в спринт, ми зробили м'який скидання, перевірив мережу, я ввів код для скидання мого телефону, але мені сказали, що останній Sprint служби, що я не можу надсилати декілька текстових повідомлень через новий закон і що мої повідомлення вважаються спамом ????? Будь ласка, допоможіть.

Вирішення. Надішліть собі текстове повідомлення та перевірте, чи дійсно ваші текстові повідомлення надсилаються. Якщо ви не можете отримати своє текстове повідомлення, у вашому обліковому записі може бути блокування, пов’язане з мережею. Оскільки Sprint зазначила, що ваші повідомлення вважаються спамом, ви можете не знати, що ваш телефон розсилає текстові повідомлення самостійно. Зазвичай це відбувається, коли телефон заражений шкідливим програмним забезпеченням.

Я пропоную створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування, щоб усунути можливість виникнення цієї проблеми.

Можливо, вам доведеться отримати нову SIM-картку з мережі, якщо це не зникає.

Примітка 4 Піктограма мікрофона не залишиться

Проблема: у мене був телефон кілька місяців, але наступні проблеми почалися протягом останніх 2-3 тижнів: коли я натискаю на піктограму мікрофону для передачі голосових текстових і голосових повідомлень електронної пошти, з'являється вікно, яке говорить або говорить можливість вмикати та вимикати мікрофон іноді не закривається, коли я торкаюся піктограми закриття у верхньому правому куті вікна. Це буде блокувати половину мого екрану незалежно від того, який я намагаюся йти. Єдиний спосіб вирішити: увімкнути або вимкнути телефон, щоб перезавантажити його. У мене є копія скріншота проблеми, якщо це допоможе вам зрозуміти, що я описую, що я бачу ... просто дайте мені адресу електронної пошти, щоб відправити її. Спасибі, хлопці, в груповому тексті я отримую їх від 15 до 45 хв. Пізніше і з ладу.

Рішення: це помилка, викликана недавнім оновленням програми Google App у вашому телефоні. Перезавантаження телефону вирішить цю проблему, однак це не є практичним рішенням, оскільки вам доведеться постійно перезавантажувати телефон кожного разу, коли піктограма мікрофона замерзає. Кращий підхід - видалити оновлення програми Google App з телефону. Також потрібно видалити оновлення для програми Google Text-to-Speech Engine. Просто оновіть обидві програми, коли прийде нове оновлення, яке вирішує цю проблему.

Примітка 4 Затримка при отриманні текстових повідомлень

Проблема: не отримувати текстові повідомлення годинами, а потім телефонувати за допомогою повідомлень.

Рішення: Однією з основних причин затримки в отриманні текстових повідомлень є ваша мережа. Якщо сигнал плямистий у вашій області, то очікуйте затримки при отриманні текстових повідомлень.

Іноді потрібно також оновити підключення телефону до мережі, щоб отримувати повідомлення вчасно. Щоб оновити підключення до телефону, просто перезавантажте телефон.

Іншою причиною затримки текстових повідомлень є пошкодження даних у телефоні. Якщо це так, ви повинні очистити кеш-пам’ять і дані вашого додатка для обміну повідомленнями. Також слід стерти розділ кешу вашого телефону.