Примітка 4 Samsung Galaxy “Сталася помилка сервера. Помилка перезавантаження камери, проблеми з камерою

Його камера є однією з точок продажу Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), оскільки вона забезпечує кращу якість зображення, ніж попередні пристрої Galaxy, однак, вона не ідеальна. Через кілька тижнів після виходу, багато власників вже скаржилися на деякі проблеми з камерою, і ми отримували повідомлення від наших читачів про різні питання.

Однією з проблем, які розглядаються в цій публікації, є проблема, яка включає повідомлення про помилку «Сталася помилка сервера. Перезапустіть камеру. ”Деякі наші читачі також запитали про проблему, пов'язану з приміткою 4, яка показує сірі зображення після зйомки декількох зображень.

Читайте далі, щоб дізнатися більше про ці проблеми та інші питання, які я вирішив на цій посаді. Якщо ви намагалися знайти рішення для зовсім іншого питання, то перейдіть на сторінку усунення несправностей, яку ми налаштували для Примітки 4. Якщо запропоновані нами рішення не працюють, зв'яжіться з нами, заповнивши цю форму.

Ось проблеми, які розглядаються в цій публікації…

  • “Сталася помилка сервера. Помилка перезавантаження камери
  • Знімки, зроблені камерою, показують тверде зображення сірого кольору
  • Запис відео зі світлодіодним спалахом
  • Відсутній значок налаштувань камери
  • Власник розчарований Камерою
  • Камера має трохи нечіткий вигляд екрану
  • Якість відео погано при надсиланні у вигляді MMS
  • Під час використання камери телефон нагрівається

“Сталася помилка сервера. Помилка перезавантаження камери

Проблема : Виникає помилка, коли я намагаюся використовувати завантажений фільтр камери. Це фільтри, які ви завантажуєте через оригінальну камеру додатка 4 примітки. Попередньо встановлені фільтри працюють нормально, і завантажений фільтр також працював до недавнього часу. Тепер камера падає щоразу, коли я намагаюся вибрати будь-які, якщо завантажені фільтри. Я видалив і завантажив фільтри багато разів, той же результат. Я спробував м'який скидання, видаливши батареї телефонів більше ніж на десять секунд.

Будь-які ідеї?

Усунення несправностей : Можливо, нещодавнє оновлення пошкодило файли, що обробляють ці фільтри, або деякі кеші, які мають відношення до камери. Перше, що потрібно зробити, це очистити кеш-пам'ять і дані програми Камера, щоб скинути її до стандартної. Процедура також видалить завантажені фільтри, але не хвилюйтеся, тому що ви завжди можете їх завантажити.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки і перейдіть до розділу "Програми".
  3. Торкніться Менеджера програм.
  4. Проведіть вліво або вправо, щоб відобразити вміст вкладки "ALL".
  5. Перейдіть до програми Камера та торкніться її.
  6. Натисніть кнопку Очистити кеш.
  7. Натисніть кнопку Очистити дані, а потім - OK.

Якщо це лише типова проблема програми, ця процедура виправити її для вас, однак, якщо проблема не зникає після цього, спробуйте витирати розділ кешу.

  1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Коли закінчується видалення розділу кешу, виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Витираючи розділ кешу, видаліть усі кешовані файли, які використовуються системою, щоб програми працювали безперебійно після першої ініціалізації. Для питань, які почалися після оновлення, ця процедура дуже ефективна. Але ваш останній варіант у випадку, якщо це теж не спрацювало - це скидання заводу.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Запустіть параметри та перейдіть до розділу "Користувач і резервне копіювання".
  3. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
  4. Якщо ви хочете, ви можете встановити прапорці поруч із пунктом Автоматичне відновлення та Резервне копіювання даних.
  5. Натисніть Заводские сброс данных.
  6. Натисніть Скинути пристрій.
  7. Вас можуть попросити ввести PIN-код або пароль.
  8. Натисніть Продовжити, а потім Видалити всі.

Якщо все інше не вдасться, перевірте телефон техніком, оскільки є великий шанс, що це апаратна проблема.

Знімки, зроблені камерою, показують тверде зображення сірого кольору

Проблема : Після фотографування та спроби його перегляду я отримую тверде сіре зображення. Навіть коли він показує, і я намагаюся завантажити фото в Facebook, він не завантажиться, кажучи, що з ним виникло питання.

Усунення несправностей : тверде сіре зображення означає, що програма Галерея не може знайти джерело зображення, тому вона відображає стандартну мініатюру. При цьому, якщо програма Камера налаштована на автоматичне збереження зображень на SD-карті, вона може бути пошкоджена, пошкоджена або від'єднана.

Переконайтеся, що картка microSD встановлена, а телефон може з нього читати. Після цього телефон все одно відображає сіре зображення, а потім змініть налаштування, щоб камера зберігала зображення у внутрішній пам'яті телефону.

Але якщо прикладна камера зберігає фотографії в пам'яті телефону, то вона повинна мати щось відношення до самої програми. У цьому випадку спробуйте очистити кеш-пам'ять і дані, а якщо це не вдалося, необхідно виконати основний скидання.

  1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
  7. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
  8. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Запис відео зі світлодіодним спалахом

Проблема : кожен раз, коли я намагаюся використовувати ліхтарик для відео, я його не можу знайти. Я йду в налаштування, коли я записую, щоб побачити, чи можу я якось перетворити його, але я нічого не бачу ... чи можливо, що я не можу записувати з будь-яким світлом?

Вирішення : Перед тим, як записувати відео, переконайтеся, що спалах увімкнено, а потім почніть запис; Ви не можете перемикати спалах зі "off" на "on", коли ви вже записуєте. Або, ви можете використовувати віджети ліхтарика, щоб перетворити світлодіод один, а потім ви можете записати.

Відсутній значок налаштувань камери

Проблема : Коли я відкриваю програму для камери, я не бачу символ зубчастої передачі, щоб змінити параметри камери. У мене вгорі три кнопки: авто Flash, HDR, і перемикач камери (спереду назад)

У нижній частині розташовано режим РЕЖИМ, затвор камери, відеомагнітофон і символ зовнішньої пам'яті.

Я не бачу спорядження для конфігурацій. Будь ласка, повідомте мені. Дякую.

Вирішення : у цьому випадку ваш телефон налаштовано працювати на простому режимі; вимкніть режим Easy, і все повернеться до нормального стану.

  1. Натисніть кнопку Домашня сторінка.
  2. Проведіть вправо.
  3. Торкніться значка Легкі налаштування.
  4. Натисніть Easy Mode і виберіть Стандартний режим.

Після цього ви зможете побачити на камері піктограму налаштувань разом з усіма іншими піктограмами, які зникли.

Власник розчарований Камерою

Проблема : Дуже розчарований камерою. Вона має серйозні проблеми в інтерпретації експозиції світла, наприклад, якщо зйомка з інтер'єром і невелике вікно в загальному районі, це виставить для цього. У приміщенні ж питання - сонце має бути за вами не в сторону і т.д. У цих пострілах він відбілює фото, де джерело світла. Тому основні проблеми впливу. Часто тільки звичайний знімок також буде викритий, і це все з вимкненим HDR. Крім того, кольори не вірні, особливо на заході сонця. Дуже, дуже розчарований. Більшість зроблених фотографій марно. Камера для одноразового використання краще. Я купив телефон для своєї камери. Я повернув його як GPS також не працював і підняв питання з камерою, але вони не зафіксовані. - Ліз

Відповідь : Привіт Ліз! Ви не єдиний розчарований камерою Примітки 4 але це як це будується. Я розумію розчарування, але факт є не так багато, що можна зробити, щоб зробити камеру пристрою краще зняти зображення. Здається, ви професіональний фотограф або, принаймні, хтось має достатньо знань у фотографії, так що я знаю, що ви все ще можете робити хороші знімки, але ви будете коригувати свої кути.

Камера має трохи нечіткий вигляд екрану

Проблема : Моя камера на телефоні має трохи нечіткий екран, схожий на привид нечіткий. Lol Я не знаю як описати. Фокусування дивно для мене, і де я можу знайти режим макро? Це був мій улюблений режим на моєму s3. Дякую! - Крісті

Рішення : Привіт Крісті! Схоже, ви не знімали захисну плівку об'єктива камери. Для нових телефонів ця плівка не вплине на якість знімків, але через деякий час вона стане розмитою і ваш телефон не зможе зосередитися, як це було раніше.

Що стосується режиму макросу, то немає, Samsung забрав це, але є безкоштовні програми від Play Store, які пропонують таку послугу, і одним з моїх улюблених є Camera FV-5. Є й інші, але безкоштовні програми часто не пропонують такі ж послуги, як платні.

Якість відео погано при надсиланні у вигляді MMS

Проблема : при спробі відправити повідомлення, відео жахливо. Чи є проблема, що відео потрібно стиснути для надсилання? Чи є хороший спосіб відправити відео, яке не є нерівним?

Відповідь : На жаль, це нормально. Відео, зображення та інші файли стискаються, якщо вони перевищують ліміт, тому пояснюється, чому якість відеороликів погана при надсиланні у вигляді MMS. Обмеження розміру може варіюватися від постачальника до постачальника, і навколо нього не працює. Якщо ви хочете, ви можете завантажити відео десь (наприклад, YouTube) і просто відправити посилання на кого ви хочете.

Під час використання камери телефон нагрівається

Проблема : кожен раз, коли я використовую свою відеокамеру / камеру зі спалахом, вона буквально спалюється. Через кілька секунд мій телефон гарячий на дотик. Єдиний спосіб, який я знайшов, - це витягнути акумулятор, щоб він охолодився.

Пропозиція : Це, очевидно, апаратна проблема, і хоча ми хочемо допомогти нашим читачам, ми не можемо багато чого зробити з цією проблемою. Я пропоную вам принести телефон до магазину або до свого провайдера і негайно перевірити його.