Примітка Samsung Galaxy 4 Випадково не отримує текстових повідомлень Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

Один з найбільш поширених способів зв'язатися з друзями сьогодні - це надіслати їм текстове повідомлення. Наприклад, #Samsung #Galaxy # Note4 - це одна з моделей смартфонів, що дозволяє легко надсилати та отримувати текстові повідомлення. Однією відмітною перевагою цього телефону є великий 7, 7-дюймовий Super AMOLED-дисплей, що полегшує створення текстових повідомлень, оскільки віртуальна клавіатура не стисла. Багато людей використовують цей телефон зараз як їхній щоденний водій, не відчуваючи жодних серйозних проблем, однак є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо вирішувати. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо Galaxy Note 4 випадково не отримуючи текстові повідомлення і інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Випадково не отримані текстові повідомлення

Проблема: Коли я надсилаю тексти іншим людям, я отримуватиму їхні повідомлення, але тоді вони пропускатимуть один або два їхні повідомлення між текстами. Тоді знову буде добре, я отримаю близько 5 повідомлень, а потім не отримаю подібних трьох повідомлень. Це з 2 або 3 людьми це відбувається з. Я на мобільному телефоні, інші люди, що надсилають мені текстові повідомлення, також знаходяться у мобільного користувача, а інша людина використовує крикет

Рішення: існує два фактори, які можуть спричинити цю проблему, яка може бути пов'язана з мережею або пов'язана з телефоном. Незважаючи на те, що ми не можемо вирішувати проблеми, пов'язані з мережею, ми можемо зробити щось, якщо цю проблему викликає проблема з телефоном.

Перш за все в цьому випадку потрібно перезапустити телефон. Це призведе до скидання підключення телефону до мережі та оновлення програмного забезпечення, яке зазвичай усуває проблему. Спробуйте перевірити, чи виникає проблема. Якщо це станеться, виконайте наведені нижче дії. Після виконання кроку негайно перевірте, чи виникає проблема, і якщо це станеться, виконайте наступний крок у списку.

• Очистіть кеш-пам'ять та дані програми текстових повідомлень від менеджера програм.
• Запустіть телефон у безпечному режимі. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо це не так, можливо, ви встановили програму, яка викликає цю проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

У разі, якщо вищевказані дії не вдадуться до вирішення проблеми, спробуйте скористатися іншою SIM-карткою в телефоні, щоб усунути будь-які проблеми, пов'язані з SIM.

Якщо наведені вище дії не вдадуться до вирішення проблеми, слід звернутися до свого оператора щодо цього питання.

Примітка 4 На жаль, повідомлення зупинилися

Проблема: Привіт - Я бачу, що ви допомагаєте з проблемами андроїда. У мене є Galaxy Note 4, і у мене є дві проблеми, які мені потрібні:

1 - Я просто зробив помилку, намагаючись відправити великий файл одному з моїх контактів через повідомлення, перш ніж я зрозумів, що він був більшим, ніж мої налаштування. Прихильність не пройшла і розбила мого посланця. Я знову відкрив месенджер і всі повідомлення працюють, крім контакту, на який я спробував надіслати файл. Як тільки я натискаю на розмову, я отримую повідомлення "На жаль, повідомлення зупинилися". Я цілком можу повідомляти всі інші мої контакти. Резолюції, які я в даний час спробував: Перезапустіть мій телефон двічі, очистив мою кешу додатків, Очистив пам'ять (достатньо ліворуч), Чи ваш рекомендований м'який скидання. Єдиним варіантом, якого я не міг би допомогти, було видалення мого контакту і повторне додавання - я не хочу втрачати історію (не надмірну). Я сподіваюся, що у вас є альтернативне рішення щодо того, що я можу зробити.

2 - Я десь втратив свій стилус і попросив друга дати мені їх. Однак стилус, здається, не розпізнається моїм телефоном. Мені з'являється меню під час видалення стилуса, але мій телефон не реагує на ефір або доторкнення до нього. Я маю на увазі те, що потрібно лише налаштувати, але я не мав успіху в тому, як це зробити. Будь-які поради та пропозиції щодо вирішення цієї проблеми будуть оцінені.

Дякуємо вам за читання, і я сподіваюся, що ви можете допомогти мені зрозуміти це.

Рішення: Перший випадок, який ви відчуваєте з телефоном, зазвичай очищає кеш-пам'ять і дані програми обміну текстовими повідомленнями, вирішить проблему. Оскільки ви вже виконали цей крок, і він не працює, ви повинні спробувати запустити телефон у безпечному режимі. Вимкніть Wi-Fi та мобільні дані телефону. Спробуйте видалити повідомлення з вкладенням. Якщо це не спрацює, спробуйте видалити весь потік розмови конкретного контакту. Якщо вищезгадані кроки не спрацьовують, ви вважаєте, що ви зробите скидання заводу. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

Проблема секунд, яку ви відчуваєте, у випадку, якщо ви вже виконали заводський скидання з першого випуску, а S Pen все ще не працює, спробуйте використати іншу ручку. Якщо проблема не зникає, це може бути викликано несправним дигітайзером. Після цього вам потрібно буде перевірити це в сервісному центрі.

Примітка 4 Неможливо надсилати графічні повідомлення після оновлення програмного забезпечення

Проблема: З недавнього оновлення (від AT&T, я вважаю) я не зміг надсилати фотографії за допомогою текстового повідомлення. Коли я вибираю фотографію, яку я хочу надіслати, з'являється невеликий екран, на якому вибирається контакт, щоб поділитися. Це має два варіанти, наявні контакти або новий контакт. Незалежно від того, кого я вибираю, вона переходить до екрана пошуку контактів, але потім замерзає. Через кілька хвилин я отримую повідомлення про те, що контакти перестали працювати з вибором виходу або очікування. Якщо я повернуся на головний екран, якщо я вибираю очікування, ніщо інше не відбуватиметься, доки я не натискаю кнопку "Додому". Я спробував м'який скидання, а також видалення моєї батареї і перевстановити його безрезультатно. Ваша допомога дуже цінується.

Рішення: Імовірно, проблема пов'язана з деякими формами старих даних програмного забезпечення, які не були повністю вилучені під час оновлення програмного забезпечення. Ці старі дані тепер викликають конфлікт з новою версією програмного забезпечення, що призводить до цієї проблеми. Щоб усунути цю проблему, потрібно створити резервну копію даних у телефоні, а потім - скинути заводські налаштування.

Примітка 4 SIM-картка не читається

Проблема: Samsung Note 4 не визнає мою SIM-карту. Не думаю, що це питання програмного забезпечення, тому що вчора я замінив свій порт для зарядки, і я зрозумів, що щось прикрутили.

Вирішення: Спробуйте перевірити, чи дійсно ваша SIM-карта працює, вставивши її в інший телефон. Переконавшись, що ваша SIM-карта працює, перевірте SIM-слот телефону, переконавшись, що контакти не пошкоджені. Вставте SIM-картку належним чином у телефон. Якщо проблема все ще виникає, вам слід перевірити її у сервісному центрі, оскільки слот SIM-карти телефону вже може бути пошкоджений.

Примітка 4 Мережева панель низька

Проблема: У мене є проблема з мережею Samsung Galaxy Note 4. Мережевий бар настільки низький, що коли я називаю когось, він постійно розпадається, і ми не чуємо один одного. Коли я можу на ”whatsapp проблема не відбувається. Також, коли я запускаю виклик, знак 4G зникає.

Рішення: Сигнал у вашому районі може бути непоганим, тому ви відчуваєте цю проблему. Спробуйте перейти в інше місце, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо проблема однакова, і якщо інші телефони мають хороше покриття сигналу в зоні, то те, що ви повинні зробити зараз, - це скинути заводські налаштування. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання. Після завершення скидання негайно перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, вам потрібно принести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 4 Неможливо почути дзвінки

Проблема: з моїм телефоном все працює, але коли я називаю когось, я не чую їх і вони не чують мене. Я знаю, що це не мій мікрофон, тому що я все ще можу зателефонувати на месенджер. Те ж саме відбувається, коли я отримую дзвінок від когось. Я зробив скидання заводу і досі не працює

Вирішення: схоже, ця проблема викликана внутрішнім компонентом, який не працює належним чином. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.